Services d’équipements

Commencez par contacter un distributeur LOCTITE^® dans votre région, ou contactez-nous.

Oui, l’équipement peut être acheté à n’importe quel moment de la location. Si l’équipement est acheté dans les trois premiers mois de la location, les frais de location sont annulés.

Oui, la plupart des équipements loués ont déjà été utilisés. Si vous souhaitez utiliser des équipements neufs, vous pouvez le demander avant de confirmer la location.

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Non. Si vous n’avez pas le numéro de la pièce spécifique, une photo et/ou une description de la pièce avec le numéro de l’appareil complet devraient suffire pour aider nos équipes à identifier les pièces.

Certaines pièces de rechange fréquemment utilisées peuvent être entreposées, mais une grande majorité des pièces sont faites sur commande et auront donc un délai de fabrication.

Nous ne sommes pas en mesure de proposer un service d’expédition d’urgence, car les éléments sont fabriqués sur commande.

Malheureusement, comme ces pièces sont fabriquées spécifiquement dans le cadre de la commande, nous ne pouvons pas accepter de renvois autres que les pièces défectueuses et/ou endommagées à leur arrivée.

Nous pouvons généralement fournir un devis dans un délai de 3 à 5 jours.

Il n’y a pas de montant de commande minimum pour les commandes de pièces de rechange.

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Non, l’équipement ne doit pas forcément fonctionner. Nous acceptons parfois des équipements endommagés, qui font néanmoins l’objet d’une évaluation au cas par cas.

Oui, nous pouvons proposer une réduction de 20 % sur des équipements LOCTITE^® avec une option de reprise d’équipements tiers ou de concurrents.

Oui, nous proposons des formations payantes pour divers équipements LOCTITE^®. Contactez votre personne de contact LOCTITE^® pour planifier une formation.

Nous proposons des services d’ingénierie pour modifier/personnaliser ou trouver des composants d’équipements non standards qui ne sont actuellement pas repris dans notre gamme, afin de proposer une solution pour ces applications spécifiques. Contactez votre personne de contact LOCTITE^® pour déterminer si nous pouvons vous aider.

Oui, nous pouvons aider à installer vos équipements. Ce service est payant et peut se faire soit sur site ou dans nos laboratoires avant expédition, pour que vos équipements soient prêts à l’emploi dès réception.

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L’inventaire des équipements usagés évolue tous les jours ou presque, ce qui fait qu’il nous est impossible de fournir régulièrement une liste à jour des équipements usagés disponibles. N’hésitez pas à nous contacter en précisant l’équipement usagé dont vous auriez besoin, et nous vérifierons sa disponibilité.

Les réductions sur les équipements usagés peuvent varier en fonction de l’état des équipements et des stocks disponibles. En règle générale, les réductions vont de 15 à 30 %. Contactez-nous pour recevoir les derniers tarifs et équipements disponibles.

Oui, la plupart des équipements LOCTITE^® peuvent être envoyés dans nos ateliers pour effectuer des réparations payantes. Contactez-nous pour lancer le processus.

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Tous les équipements autres que les consommables ont une garantie d’un an.

Oui, toutes les réparations en usine de LOCTITE^® ont une garantie de 90 jours pour les pièces et de 30 jours pour la main-d'œuvre.

Une facture d’évaluation sera envoyée dans le cadre de réparations payantes s’il s’avère que l’équipement ne présentait aucun problème ou si vous souhaitez que l’équipement soit renvoyé sans réparation.