案例研究

電動工具製造商使用 LOCTITE^® 螺絲固定劑來減少保固客訴問題

瞭解電動工具製造商如何使用 LOCTITE^® 螺絲固定劑來減少重型維修工具的保固客訴問題

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我們台灣漢高股份有限公司希望能夠透過分析您與我們、我們的網站及服務 (詳見「深入瞭解」) 之間的互動，打造個人化的數位服務、零售活動和線上廣告，以便為您和您所代表的公司提供最相關、最有趣的內容。

我們尤其會分析您在以下方面的使用和互動：(1) 我們的電子報和其他電子郵件廣告，(2) 我們的網站，以及 (3) 您之前與我們的互動，包括您為貴公司發出的查詢與投訴及您的購買記錄，(4) 您參與的線上和離線活動 (由我們或第三方舉辦)，(5) 您與我們的網站以及第三方網站和應用程式中廣告的互動，以及 (6) 您專業社交媒體個人資料中包含的公開可存取資訊，而且，我們會將所有此類資訊都匿名化，以便在無法將這些資訊歸屬於您的情況下，仍能對您與我們的互動進行進一步分析。

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我同意對我的個人資料進行如上所述的分析，並希望透過以下方式接收有關漢高接著劑技術的個人化數位內容，包括產品優惠和其他通訊：

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透過電子郵件

我希望收到您根據上述我的個人資料分析所提供的個人化電子報和其他電子郵件廣告，為我提供與我和/或我公司相關的接著劑領域所有產品和方案的個人化及最新資訊。

透過 Facebook 和 LinkedIn

我希望在 Facebook 和 LinkedIn 上向我顯示的關於接著劑產品和活動的廣告，是根據上述我的個人資料分析進行個人化的廣告。為此，我的電子郵件地址和/或我的使用者 ID 將會傳輸給 Meta Platforms Ireland Ltd. (地址為：4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) 以及 LinkedIn Corporation (地址為：1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA)。

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我希望 Henkel Taiwan Ltd., 10F., No. 866, Zhongzheng Road, Zhonghe Dist., New Taipei City, 23586, Taiwan 為我提供的產品優惠、數位內容和服務體驗，以及其產品和活動的相關線上通訊 (第三方網站和應用程式中的內容也包括在內)，都能根據上述對我的個人資料分析實現個人化的目標。為此，我的電子郵件地址和/或我的使用者 ID 將會傳輸給行銷和廣告合作夥伴。

您可以隨時撤回您的同意並在未來生效，例如通過發送電子郵件至dataprivacy.cn@henkel.com 。

提交此請求即表示您同意我們的使用條款。有關我們如何處理您的個人資料的其他資訊，請參閱我們的數據保護聲明。提交的個人資料可能會因各種原因而被傳輸至海外或儲存在海外，包括由 Henkel AG & Co. KGaA 所進行的，詳情請參閱歐盟資料保護聲明。

結果

將 LOCTITE^® 277^™ 整合至工具組裝製程解決了緊固件鬆動保固客訴問題。此工具提供了專業技術人員和承包商對本公司品牌專業電動工具所期望的高可靠性和高效能。

防止產品上的緊固件鬆動

減少保固客訴問題
為最終使用者提升電動工具的可靠性

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