Services
Met onze technische services garanderen wij de betrouwbaarheid van uw machines. Dankzij onze proactieve aanpak zorgen we ervoor dat uw machines altijd operationeel zijn en voorkomen we dat er stilstand of onderhoudsgerelateerde onderbrekingen optreden.
Met proactieve service garanderen wij de continue en betrouwbare werking van uw SONDERHOFF-meng- en doseermachine. Zo voorkomen wij stilstand door fouten of onderhoudsgerelateerde onderbrekingen. De productiviteit van een machine is afhankelijk van de betrouwbare beschikbaarheid ervan. Onze service is erop gericht u te ondersteunen bij het vol vertrouwen plannen van uw productieprocessen.
Wij bieden ondersteuning op afstand bij het probleemoplossing en bij het programmeren van uw meng- en doseermachine. Onze serviceafdeling biedt analyses, foutcorrecties en taakcoördinatie op afstand via een VPN-verbinding. Hierdoor worden preventieve controles eenvoudiger en kunnen machinegegevens inzichtelijk worden gemaakt. Op basis hiervan kunnen tijdig maatregelen worden genomen tegen slijtage of afdichtingsproblemen. Daarnaast bieden wij flexibele online trainingen aan en ontvangen deelnemers bij voltooiing een certificaat.
Beelden zeggen meer dan duizend woorden en zijn een enorm voordeel in combinatie met onze online ondersteuning op afstand via VPN. Wij ondersteunen u met advies over probleemoplossing en het verhelpen van storingen.
Wij begrijpen het belang van betrouwbare productieprocessen, vooral tijdens de opstartfase van een nieuwe componentenserie. Daarom bieden wij uitgebreide ondersteuning ter plaatse, inclusief nauwkeurige installatie van machines, training van medewerkers, inbedrijfstelling van machines en uitgebreide onderhoudsservices. Zo bent u verzekerd van het succes van uw productieactiviteiten.
Indien uw apparatuur gerepareerd moet worden, bieden wij u kosteneffectieve oplossingen met de mogelijkheid tot een servicecontract met onze ondersteuningsservices ter plaatse. Van zorgvuldige installatie en inbedrijfstelling van machines tot het opleiden van medewerkers: wij zorgen dat uw bedrijf blijft draaien.
Regelmatig onderhoud van meng- en doseermachines minimaliseert storingen en stilstand. Wachten op storingen kost geld. Door gepland onderhoud uit te voeren, voorkomt u dat machines kapot gaan. Wij bieden telefonische en ondersteuning ter plaatse voor probleemoplossing en het programmeren van de besturing van uw machines. Ook adviseren wij u over de beschikbaarheid van reserveonderdelen en onderhoud voor optimale prestaties.
Ongeplande stilstand van machines is duur. Met onze preventieve onderhoudsservice kunt u de stilstandtijd van uw meng- en doseermachine aanzienlijk beperken en de kans op apparatuurstoringen verminderen.
Ons volledige serviceaanbod integreert ondersteuning op afstand en ter plaatse in één flexibel en kosteneffectief pakket. Deze oplossing stroomlijnt processen, bespaart tijd en geld en verbetert de budgetplanning. Profiteer van prijsvoordelen op reserveonderdelen gedurende de gehele looptijd van het contract. Wij voeren ter plaatse de gewenste maatregelen uit, voeren preventieve reparaties uit en zorgen voor de voorraad reserveonderdelen.
Onze coördinatie strekt zich uit tot alle benodigde taken en afspraken. Het volledige servicecontract kan worden aangepast aan uw specifieke behoeften. Plan uw inspectie- en onderhoudsbudget, krijg een helder overzicht van kosten en diensten of beperk de administratieve rompslomp dankzij contractueel vastgelegde service-intervallen volgens het inspectieschema.
E-mail naar: tcs-na-service@henkel.com of bel op: +1 (847) 888-1110
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
Services
Ondersteuning op afstand
Ondersteuning ter plaatse
Preventief onderhoud
Volledige service
* Binnenkort verkrijgbaar in de VS
**Afhankelijk van de locatie
Jaarlijks worden er in meer dan 50 landen meer dan 300 miljoen afdichtingen geproduceerd met SONDERHOFF-producten. Onze wereldwijde hubs bieden deskundig advies, projectmanagement en training voor FIPFG-technologie. Wij helpen u met de materiaalselectie, bemonstering en reserveonderdelen en bieden onderaannemingsservices voor verschillende productieschalen.
Neem contact op met onze experts en begin vandaag nog met het verkennen van geavanceerde materiaaloplossingen.