우선 현지 LOCTITE® 대리점으로 문의하거나 헨켈로 연락해 주시기 바랍니다.
UV 및 가시광선 복사계만 보정이 가능합니다.
아니요, 헨켈이 보정하는 장비는 UV 및 가시광선 복사계만 해당됩니다.
우선 현지 LOCTITE® 대리점으로 문의하거나 헨켈로 연락해 주시기 바랍니다.
밸브 보수 프로그램은 특정 중고 밸브를 반납하고 새 밸브 가격의 약 절반 가격에 세척/보수된 밸브로 교환하는 교환 프로그램입니다.
우선 현지 LOCTITE® 대리점으로 문의하거나 헨켈로 연락해 주시기 바랍니다.
그렇습니다. 렌탈 기간 중 언제든지 장비를 구매할 수 있습니다. 렌탈 시작 후 3개월 이내에 장비를 구매하시면 렌탈 비용이 면제됩니다.
그렇습니다. 렌탈되는 장비는 대부분 중고입니다. 새 장비를 원하시는 경우, 렌탈 전에 미리 요청해 주시기 바랍니다.
우선 현지 LOCTITE® 대리점으로 문의하거나 헨켈로 연락해 주시기 바랍니다.
그렇지 않습니다. 부품 번호가 없더라도 전체 장비의 부품 번호와 함께 사진 및 설명을 제공하시면 헨켈 팀이 부품을 찾아드릴 수 있습니다.
일부 일반 예비 부품의 재고는 대체로 보유하고 있지만 대부분의 품목은 주문 제작되므로 리드 타임이 소요됩니다.
예비 부품은 주문 제작되므로 빨리 제공되지 않습니다.
죄송하지만 해당 품목은 주문 제작 전용으로 제작되므로 도착 시 결함 또는 파손이 있는 경우를 제외하고는 반품이 불가능합니다.
일반적으로 3~5일 이내에 견적을 제공해 드립니다.
예비 부품 주문에는 최소 주문 금액이 없습니다.
우선 현지 LOCTITE® 대리점으로 문의하거나 헨켈로 연락해 주시기 바랍니다.
아니요, 장비는 작동하지 않아도 됩니다. 헨켈은 고장난 장비도 접수하며 경우에 따라 검토가 필요할 수 있습니다.
그렇습니다. 제3자 또는 경쟁사 장비 보상 판매 시 LOCTITE® 장비에 대해 20% 할인 혜택을 제공해 드립니다.
그렇습니다. 헨켈은 다양한 LOCTITE® 장비 품목에 대한 유료 교육 세션을 제공합니다. 현지 LOCTITE® 담당자에게 연락하여 일정을 예약해 주세요.
헨켈은 현재 포트폴리오에 없는 비표준 장비를 개조/맞춤 제작하거나 조달하여 그러한 특수 분야를 지원하는 엔지니어링 서비스를 제공합니다. 현지 LOCTITE® 담당자에게 문의하여 지원을 받을 수 있는지 확인해 보세요.
그렇습니다. 엔지니어링 서비스 비용을 지불하시면 현장 또는 헨켈 연구실에서 장비를 구성한 다음 바로 사용하실 수 있도록 배송해드릴 수 있습니다.
우선 현지 LOCTITE® 대리점으로 문의하거나 헨켈로 연락해 주시기 바랍니다.
중고 장비 재고는 매일 변동되기 때문에 최신 중고 장비 목록을 정기적으로 제공해 드릴 수 없습니다. 특정 중고 장비 품목에 대한 요청 사항을 헨켈에 알려주시면 재고 여부를 확인해 드리겠습니다.
중고 장비 할인율은 장비의 상태와 재고량에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적인 할인율은 15~30%입니다. 최신 가격 및 재고 현황에 대해서는 헨켈로 문의해 주시기 바랍니다.
그렇습니다. 대부분의 LOCTITE® 장비는 유상 보수를 위해 헨켈 연구소로 발송 가능합니다. 보수 과정을 시작하려면 헨켈로 문의해 주시기 바랍니다.
우선 현지 LOCTITE® 대리점으로 문의하거나 헨켈로 연락해 주시기 바랍니다.
소모품이 아닌 모든 장비 품목에는 1년 보증이 제공됩니다.
그렇습니다. 모든 LOCTITE® 공장 보수 시에는 90일 부품 보증 및 30일 공임 보증이 제공됩니다.
장비에 문제가 없거나 보수 없이 장비 반환을 요청하면 유상 보수에 대한 평가 비용이 부과됩니다.
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