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Henkel Adhesive Technologies

Henkel Adhesive Technologies

Serviços de manutenção de equipamentos

Calibração de equipamento

Pode começar por contactar o nosso Distribuidor Industrial LOCTITE® local ou contactando-nos.

Apenas os nossos radiómetros de luz visível e UV são calibrados.

Não, apenas os nossos radiómetros de luz visível e UV são calibrados pela Henkel.

Reconstruções de válvulas de equipamento

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O programa de reconstrução de válvulas é um programa de intercâmbio no qual determinadas válvulas usadas podem ser devolvidas e trocadas por válvulas limpas/reconstruídas a cerca de metade do preço de uma válvula nova.

Aluguer de equipamento

Pode começar por contactar o nosso Distribuidor Industrial LOCTITE local ou contactando-nos.

Sim, pode comprar o equipamento em qualquer momento durante o aluguer. Se o equipamento for comprado nos primeiros 3 meses do aluguer, as taxas de aluguer serão dispensadas.

Sim, a maioria do equipamento alugado é usado. Se quiser equipamento novo, pode solicitar isso antes de alugar.

Peças sobresselentes feitas por encomenda para equipamento

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Não. Se não tiver um número de peça, uma imagem e/ou uma descrição juntamente com o número da peça da unidade geral devem ser suficientes para ajudar as nossas equipas a encontrar as peças.

Algumas peças sobresselentes comuns podem ser armazenadas, mas uma grande maioria de itens são feitos por encomenda e terão um tempo de processamento.

Não conseguimos acelerar as encomendas de peças sobresselentes, uma vez que estes itens são feitos por encomenda.

Infelizmente, como estes itens são fabricados exclusivamente para essa encomenda, não podemos aceitar devoluções de itens que não estejam defeituosos e/ou partidos após a chegada.

Normalmente, fornecemos um orçamento entre 3-5 dias.

Não há valor de encomenda mínimo nas encomendas de peças sobresselentes.

Programa de retoma de equipamento

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Não, o equipamento não tem de estar funcional. Podemos aceitar equipamento avariado, que é sujeito a uma análise caso a caso.

Sim, podemos oferecer um desconto de 20% em equipamento LOCTITE com uma retoma de terceiros ou equipamento da concorrência.

Serviços de engenharia de equipamentos

Sim, oferecemos sessões de formação paga para vários itens de equipamento LOCTITE. Contacte o seu representante LOCTITE local para um agendamento.

Oferecemos serviços de engenharia para modificar/personalizar ou fornecer itens de equipamento não padrão atualmente não presentes no nosso portefólio para ajudar com estas aplicações únicas. Contacte o seu representante LOCTITE local para ver se o podemos ajudar.

Sim, podemos ajudar a configurar o seu equipamento mediante uma taxa de serviço de engenharia, tanto no local como nos nossos laboratórios, e enviá-lo para si para que esteja pronto a funcionar assim que o tire da caixa.

Equipamento usado

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Uma vez que o inventário de equipamento usado tende a flutuar diariamente, não podemos fornecer uma lista atualizada regularmente de itens de equipamento usado. Não hesite em contactar-nos com o seu pedido de item de equipamento usado específico e podemos confirmar a disponibilidade.

Os descontos para equipamento usado podem variar consoante a respetiva condição e a quantidade de stock disponível. O desconto habitual varia entre 15‑30%. Contacte-nos para obter os preços e a disponibilidade mais recentes.

Garantia/Reparação em fábrica

Sim, a maioria do nosso equipamento LOCTITE pode ser enviado para os nossos laboratórios para uma reparação paga. Contacte-nos para iniciar o processo

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Qualquer item de equipamento não consumível é fornecido com uma garantia de 1 ano.

Sim, qualquer reparação em fábrica da LOCTITE recebe uma garantia de 90 dias para as peças e 30 dias para a mão de obra.

Será cobrada uma taxa de avaliação sobre as reparações pagas caso não seja encontrado qualquer problema com o equipamento ou pretenda que o equipamento seja devolvido sem reparação.

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Uma mulher com auscultadores.