Declaración de protección de los datos

Adhesivos Henkel - Declaración de Protección deDatos

1 General

Esta Declaración de Protección de Datos está diseñada para informarle sobre el tipo de datos recogidos y cómo se emplean. También aprenderás cómo puedes ejercer los derechos de tus personas interesadas. La Declaración de Protección de Datos se aplica a este sitio web / aplicación (en adelante denominado uniformemente "sitio web") y a los demás sitios web del área de Henkel tecnología de adhesivos.

Cualquier cambio en esta Declaración de Protección de Datos se publicará en este sitio web. Esto te permite informarte en cualquier momento sobre qué datos estamos recopilando y cómo los empleamos.

Esta Declaración de Protección de Datos no se aplica a sitios web accesibles mediante hipervínculos en este sitio web.

2 Controlador responsable del procesamiento de datos / Datos de contacto

Henkel Capital S.A. de C.V., Boulevard Magnocentro, Nº 8, Piso 2, Centro Urbano Santo Fernando la Herradura, C.P. 52760, Huixquilucan de Degollado, Estado de México, México

junto con

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düesseldorf, Alemania

como controladores responsables conjuntos de los procesamientos descritos en esta Declaración de Protección de Datos conforme a la legislación mexicana aplicable sobre protección de datos, en adelante denominados conjuntamente "Henkel" o "nosotros"

Puedes ejercer tus derechos de los sujetos de datos, presentar retiradas de consentimiento o plantear consultas generales de privacidad contra Henkel Capital S.A. de C.V. a través de los datos de contacto que aparecen a continuación. Henkel Capital S.A. de C.V. y Henkel AG & Co. KGaA coordinarán internamente la respuesta a las solicitudes y garantizarán que el procesamiento descrito en esta Declaración de Protección de Datos se realice conforme a este aviso de privacidad y a la ley mexicana aplicable de protección de datos.

Henkel Capital S.A. de C.V. pondrá esta Declaración de Protección de Datos a disposición de los sujetos en México y coordinará con Henkel AG & Co. KGaA y otras entidades de Henkel que procesen datos personales para los fines aquí descritos, de modo que cada entidad cumpla con los propósitos, limitaciones y obligaciones comunicados a los sujetos de los datos.

Para reclamar los derechos de los titulares, retiradas de consentimiento o consultas generales sobre protección de datos, puede contactarnos en Henkel Capital S.A. de C.V., Boulevard Magnocentro, Nº 8, Piso 2, Centro Urbano Santo Fernando la Herradura, C.P. 52760, Huixquilucan de Degollado, Estado de México, México (correo electrónico: aviso_privacidad@henkel.com).

3 Recogida, uso y procesamiento de datos personales

3.1. Uso general del sitio web

A efectos de la ley mexicana de protección de datos, los datos personales tratados bajo esta Declaración de Protección de Datos pueden incluir identificadores y datos de contacto empresarial; datos de cuentas y autenticación; datos de transacciones, pedidos, facturación y envíos; datos relacionados con compañías y profesionales; datos de comunicaciones y consultas; datos de participación en seminarios sitio web, encuestas, rifas, pruebas de productos y actividades similares; datos técnicos, de dispositivos, cookies y de uso; y preferencias de marketing y datos de interacción. Henkel no aplicar intencionadamente datos personales sensibles a través del sitio web salvo que se indique expresamente en el formulario o interacción específica. Los principales propósitos necesarios para la relación entre tú y Henkel incluyen operar y proteger el sitio web, gestionar cuentas de usuario, responder a consultas, procesamiento de transacciones, ofrecer seminarios sitio web o servicios aplicar, realizar comprobaciones de productos, gestionar reclamaciones legales, cumplir con las obligaciones legales y mantener los registros comerciales. Los propósitos secundarios que no son necesarios para esa relación pueden incluir marketing, publicidad, prospección comercial, marketing personalizado, investigación de mercado, análisis, encuestas, rifas y generación de insights empresariales; Puede limitar, objetar o revocar su consentimiento para estos fines secundarios a través de los mecanismos descritos en esta Declaración de Protección de Datos. Henkel emplea datos personales para proporcionar este sitio web (incluidos los servicios que contiene en él) a los usuarios. Cualquier procesamiento adicional de los datos solo se realiza en base a otros deberes o licencias legales o si el usuario respectivo consintió Henkel. Cuando los usuarios visitan el sitio web, Henkel recopila y almacena automáticamente ciertos datos. Esto incluye: la dirección IP o el ID del dispositivo asignado al dispositivo final correspondiente que necesitamos para transmitir el contenido aplicar (especialmente textos, imágenes e información del producto, así como archivos electrónicos proporcionados para descargar, etc.), la actividad de los usuarios en el contexto del sitio web, el tipo del dispositivo final respectivo, el navegador en uso, así como la fecha y hora de uso.

Henkel almacena esta información durante un máximo de 7 días con el fin de reconocer y perseguir el uso indebido.

Henkel emplea esta información también para mejorar la presentación, las características y funcionalidades del servicio, así como tareas generales de administración.

Además de esto, Henkel elimina o anonimiza los datos en el uso, incluidas las direcciones IP, sin demora indebida en cuanto ya no se necesiten para los fines mencionados.

Dicho procesamiento y uso de tus datos se realiza con los fines mencionados anteriormente, incluyendo la puesta en marcha del sitio web, garantizar y mejorar su funcionalidad y funcionamiento seguro, adaptar el sitio a las necesidades de los usuarios y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3.2 Proveedores de servicios / Transferencias internacionales de datos

Para proporcionar el sitio web y los servicios que contiene, Henkel puede contratar proveedores de servicios (por ejemplo, para el alojamiento de los sitios web de Henkel, gestión informática y de bases de datos, seguimiento, etc.) que por lo tanto también puedan procesar tus datos personales cuando emplees nuestros sitios web.

Estos proveedores de servicios están contractualmente obligados a procesar datos personales únicamente en nombre de Henkel y en conforme a las instrucciones de Henkel, incluyendo donde el proveedor de servicios se encuentra fuera de México.

Sus datos personales también pueden ser transferidos a Henkel AG & Co. KGaA, a filiales de Henkel, filiales, compañías matrices u otras compañías dentro del grupo Henkel, y a proveedores de servicios o socios comerciales ubicados dentro o fuera de México, en cada caso para los fines descritos en esta Declaración de Protección de Datos.

Las transferencias internacionales se realizarán conforme a la legislación mexicana aplicable sobre protección de datos. Cuando los datos personales se transfieran a las compañías del grupo Henkel, estas operarán bajo los mismos procesos y políticas internas de privacidad o, de otro modo, asumirán las mismas obligaciones que corresponden a Henkel Capital S.A. de C.V. bajo esta Declaración de Protección de Datos. Cuando sea necesario, Henkel empleará cláusulas contractuales u otros instrumentos legales para demostrar las obligaciones asumidas por el destinatario y las condiciones bajo las cuales pueden ser tratados los datos personales. Cuando una transferencia de datos personales requiera tu consentimiento según la ley mexicana aplicable de protección de datos, Henkel te proporcionará los medios para aceptar o rechazar dicha transferencia antes de llevarla a cabo. Las transferencias que se permitan sin consentimiento, incluidas las transferencias dentro del mismo grupo corporativo que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, podrán realizar sin obtener consentimiento separado, pero permanecerán sujetas a esta Declaración de Protección de Datos y a la legislación aplicable.

3.3 Cuenta de usuario

Puedes proporcionar tu dirección de correo electrónico y seleccionar una contraseña para crear una cuenta en nuestro sitio web, por ejemplo, durante el uso del formulario de contacto (como característica opcional) o a través de una página de creación de cuenta.

Crear una cuenta de usuario y el procesamiento asociado de datos personales es necesario para poder emplear varias funcionalidades que ofrecemos en nuestro sitio web. Sin embargo, simplemente visitar o navegar por el sitio web no requiere una cuenta de usuario.

En caso de que nos proporcione más información durante el uso de nuestro sitio web y las funcionalidades que contiene (mientras está conectado), dicha información se atribuirá y almacenará en su cuenta de usuario tras una interacción (por ejemplo, una compra). Alternativamente, puedes introducir dicha información adicional en tu cuenta por tu cuenta. Esta información puede incluir tu nombre, puesto y número de teléfono, fecha de nacimiento, preferencias de productos, información sobre tu compañía (sector/sector, tamaño, tu papel en la compañía, etc.), información de pago, así como direcciones de facturación y envío. También almacenaremos información sobre tus compras y te proporcionaremos una visión general de los pedidos actuales y el historial de pedidos en tu cuenta de usuario (en adelante conjuntamente denominados "Datos de la Cuenta").

Procesamos tus datos de cuenta para simplificar y proteger tu uso de nuestro sitio web y para ofrecerte una visión consolidada relacionada con tus datos de cuenta. Tras el registro inicial de tu cuenta de usuario, emplearemos además la dirección de correo electrónico que proporcionaste para enviarte un correo de confirmación correspondiente. Puedes restablecer y/o cambiar tu contraseña en cualquier momento.

Procesamos y empleamos tus datos de cuenta con el fin de proporcionar esta funcionalidad a tu solicitud, simplificando y protegiendo tu uso de nuestro sitio web y, cuando corresponda, de acuerdo con tu consentimiento.

En todas las cuentas de usuario, procesamos además la información contenida para investigación de mercado y otros análisis estadísticos, por ejemplo, para obtener más información sobre la demografía de nuestros clientes, sin analizar cuentas de usuario a nivel individual ni atribuir información obtenida a usuarios individuales si no consintieron individualmente ningún procesamiento de sus datos de cuenta (ver más abajo).

Este procesamiento y uso de tus datos de cuenta se realiza con fines de investigación de mercado y análisis estadístico, incluyendo optimizar nuestros esfuerzos de marketing y ventas basar en análisis y conocimientos agregados.

Almacenamos tus datos de cuenta hasta que elimines la cuenta a través de la funcionalidad correspondiente en tu página de perfil de cuenta o durante todo el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención. La mayoría de los datos de cuenta pueden ser eliminados de tu cuenta y/o modificados por ti mismo en cualquier momento.

Tu cuenta también te permitirá establecer tus preferencias sobre si y qué comunicación de marketing quieres recibir de nosotros y, al hacerlo, dar tu consentimiento para cualquier comunicación de marketing y el procesamiento asociado de tus datos personales. El propósito y el alcance de cualquier procesamiento de datos se identifican en los respectivos formularios de consentimiento, así como en las secciones aplicables de esta Declaración de Protección de Datos.

En caso de que nos proporcione algún consentimiento, procesaremos sus datos de cuenta para el(los) propósito(s) y en la medida indicada en los formularios de consentimiento así como en las secciones aplicables de esta declaración de protección de datos. Dicho procesamiento de tus datos de cuenta se basa en tu consentimiento para el procesamiento.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desmarcando las casillas correspondientes en las preferencias de comunicación de tu cuenta. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

3.4 Consulta de clientes

Puedes proporcionar tus datos de contacto, por ejemplo, Tu dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como la información sobre tu compañía a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico, llamada telefónica o de cualquier otra forma junto con una consulta. Esto puede ocurrir, por ejemplo, en relación con una confirmación de precio, una consulta documental o con otras cuestiones relacionadas con transacciones. Emplearemos sus datos con el fin de responder a su consulta.

Tus datos personales se procesan con el fin de procesamiento y respuesta a tu solicitud.

En el caso, también te ofrecemos la posibilidad de dirigir tu consulta a uno de nuestros minoristas a través de nuestro sitio web. En este caso, remitiremos su consulta y los datos mencionados anteriormente a este minorista para que el minorista pueda gestionar suconsulta, con los fines descritos en esta Declaración de Protección de Datos.

Con su consentimiento, grabaremos las llamadas telefónicas con el fin de controlar la calidad y desarrollar al personal.

Si no dio su consentimiento para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el marco de nuestra gestión de la relación con clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario para cumplir con el propósito mencionado o el tiempo necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

3.5 Chat en tiempo real y chatbot

Puedes usar la función para hacer consultas mediante chat en tiempo real o mediante un chatbot. Usamos datos que proporcionaste antes de usar el chat (por ejemplo, Datos de contacto) y que introduzcas en el campo de texto libre mientras usas el chat para responder a tu consulta. Lo mismo ocurre con los datos técnicos que deben procesar para proporcionar la función de chat, como la dirección IP, la información sobre el navegador empleado y el dispositivo final empleado. Si almacenamos la consulta internamente con fines de mejora, anonimizaremos tus datos de antemano.

Tus datos personales se tratan con el propósito o interés legítimo de proporcionarte la función de chat y responder a tus consultas en base al Art. 6, párrafo 1, lit. B o literatura. f GDPR. Alternativamente, también puede que diste tu consentimiento para el procesamiento de datos en el contexto de la función de chat. En este caso, trataremos tus datos personales con tu consentimiento y para los fines y en la medida descritos en los mismos.

Si no consentiste un periodo de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de la relación con clientes, solo almacenaremos los datos el tiempo que necesitemos para cumplir el propósito mencionado anteriormente o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales de retención.

3.6 Rifas

Puedes proporcionar tus datos de contacto y tu dirección mientras participas en una rifa, que ofrecemos de vez en cuando en nuestro sitio web. Emplearemos tus datos para llevar a cabo el sorteo.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de realizar el sorteo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b o lit. f RGPD.

Si no diste tu consentimiento para un periodo de almacenamiento más largo, por ejemplo, en el marco de nuestra gestión de relaciones con clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario para cumplir con el propósito mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

3.7 Prueba de producto

Puedes proporcionar tus datos de contacto y tu dirección mientras participas en pruebas de productos. Emplearemos tus datos de contacto, así como cualquier otra información que nos proporciones como parte de la prueba del producto, con el fin de realizarla.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de realizar la prueba del producto de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b o lit. f RGPD.

3.8 Cheque de falsificación

Puedes proporcionar tu nombre, tu dirección y tus datos de contacto, por ejemplo, Tu dirección de correo electrónico, así como información del producto, por ejemplo, Nombre del producto, número de lote y la foto del producto, para una comprobación de producto falsificado. Emplearemos tus datos para realizar la comprobación del producto falsificado e informarte sobre su resultado. Además, podemos ponernos en contacto contigo de nuevo en caso de que la comprobación demuestre que el producto que presentaste es realmente un producto falsificado para investigar más a fondo el incidente.

El procesamiento y uso de sus datos es legal porque tenemos un interés legítimo prevalecente según el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD en la realización de la comprobación de falsificaciones, incluida la investigación adicional.

3.9 Dónde comprar

Si haces clic en la funcionalidad "Encontrar distribuidor" en el sitio web, se te muestra una lista de minoristas en línea donde puedes comprar el producto correspondiente que aparece en nuestro sitio web. Para proporcionarte ese servicio, tus datos, como tu dirección IP y el producto que te interesa, serán transferidos al proveedor de este servicio, NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Si decides seguir una oferta indicada haciendo clic en "Comprar ahora", serás redirigido al sitio web del minorista electrónico correspondiente. Este reenvío, así como el redireccionamiento durante el proceso, se facilita bajo el control de NeuIntel, LLC.

Sus datos personales se tratan con el propósito o interés legítimo de prestar este servicio en virtud del art. 6, párrafo 1 lit. b o lit. f RGPD.

3.10 Seminario sitio web

Puedes proporcionar tus datos de contacto, por ejemplo, Tu dirección de correo electrónico antes o durante los seminarios web. Emplearemos tus datos con el fin de proporcionar el seminario sitio web. Los seminarios sitio web se realizarán a través de MS Teams o un servicio similar y requerirán un procesamiento adicional de tus datos personales.

Tus datos pueden ser transferidos a compañías convertidas en miembro a Henkel o a distribuidores responsables de la región y categoría de producto en cuestión, ya sea porque estas compañías o distribuidores afiliados llevan a cabo el seminario sitio web o para facilitar un contacto de ventas derivado de dicho seminario.

Tus datos personales se tratan con el propósito / interés legítimo de proporcionarte el seminario web y con el propósito / interés legítimo de emplear la información sobre tu participación en el seminario para fines de ventas, en particular para informarte sobre productos que puedan interesarte, en cada caso basado en el Art. 6, párrafo 1, lit. B o literatura. f GDPR.

3.11 Eventos

En caso de registrar para un evento presencial en nuestro sitio web, procesaremos sus datos de contacto y otros datos que proporcione durante la inscripción para organizar, gestionar y celebrar el evento. En este contexto, también podemos transmitir tus datos a terceros (como entrenadores, los operadores del lugar donde se celebra el evento y los catering) que participan en la organización, administración e implementación del evento.

Sus datos personales se procesan con el propósito o interés legítimo de organizar, gestionar y celebrar el evento presencial según el art. 6, párrafo 1, lit. B o literatura. f GDPR. Alternativamente, puede que diste tu consentimiento en relación con la inscripción o el evento. En tal caso, procesaremos la información proporcionada en base a tu consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo.

3.12 Encuestas

En caso de que participes en una encuesta en nuestro sitio web, en nuestra línea de servicio o en cualquier otro lugar, procesaremos tus datos de contacto, por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, así como tus respuestas y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros en respuesta a la encuesta. Emplearemos los resultados de la encuesta para investigación de mercado y opinión, garantía de calidad y fines de formación, así como para generar más conocimientos empresariales.

El procesamiento y uso de tus datos es legal porque (i) el procesamiento es necesario para realizar la encuesta según el Art. 6 párrafo 1 lit. b RGPD, y (ii) tenemos un interés legítimo prevalecente según el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR en optimizar nuestros esfuerzos de marketing, servicios y ventas basar en tales análisis e ideas. Alternativamente, puede que diste tu consentimiento para participar en la encuesta. En tal caso, procesaremos la información proporcionada en base a tu consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo.

Si no dio consentimiento adicional para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario para cumplir con el propósito mencionado o el tiempo necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

3.13 Comunicación de Marketing Personalizada y Contenido Digital

Puedes dar tu consentimiento para que, basar en el análisis de tus datos personales como se describe a continuación, Henkel pueda ponerte en contacto contigo para fines de marketing personalizados, incluyendo ofertas de productos y otras comunicaciones sobre Henkel Tecnologías de Adhesivos a través de uno, más o todos de los siguientes canales:

A través de nuestros sitios web
por correo electrónico (es decir, boletines y otros anuncios por correo electrónico que proporcionan información sobre todos los productos y ofertas en el campo de Henkel tecnología de adhesivos)
A través de canales móviles (es decir, SMS y mensajes a través de herramientas como WhatsApp, Viber, línea y WeChat en todos los productos y ofertas en el campo de Henkel tecnología de adhesivos)
a través de anuncios en línea en Facebook o LinkedIn (es decir, anuncios de productos Henkel y eventos relacionados con tecnología de adhesivos mostrados en Facebook y LinkedIn)

Tu dirección de correo electrónico, tu número de celular y/o tu ID de usuario serán transferidos a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda y LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda para este propósito.

Dependiendo del alcance de tu consentimiento, personalizaremos nuestra comunicación marketing , servicio digital, actividades minoristas y publicidad online a través de los canales seleccionados basándonos en un análisis de tus interacciones con nosotros, nuestros sitios web y servicio (como se indica más abajo con más detalle), incluyendo cookies y tecnologías similares, para proporcionarte a ti y a la compañía que representas, con el contenido más relevante e interesante.

En tal caso, analizaremos en individuo tu uso de (1) nuestro boletín y otros anuncios por correo electrónico, (2) nuestros sitios web, así como (3) tus interacciones previas con nosotros, incluyendo consultas y quejas que planteaste y las compras que realizaste para tu compañía, (4) tu participación en eventos online y presenciales (ya sea organizados por nosotros o por terceros), (5) tu interacción con nuestros anuncios en línea en nuestro sitio web, así como en sitios web y aplicaciones de terceros, y (6) la información de acceso público contenida en tus perfiles profesionales de redes sociales, así como anónimo de dicha información para permitir un análisis más detallado de tus interacciones con nosotros sin poder atribuirte dicha información.

Basamos la elaboración de tus datos personales en este contexto en tu consentimiento conforme al Art. 6 párr. 1 lit. un RGPD.

Puedes retirar tu consentimiento con efecto futuro en cualquier momento cambiando o eliminando el consentimiento correspondiente en la configuración de tu cuenta de usuario o enviando una carta o un correo electrónico a los datos de contacto mencionados. También puedes retirar tu consentimiento para recibir nuestro boletín / otros anuncios por correo electrónico haciendo clic en el enlace correspondiente de retirada de consentimiento en nuestro boletín / en nuestros otros anuncios por correo electrónico. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Procesaremos tus datos personales solo para los fines mencionados mientras el consentimiento sea válido o durante el tiempo que sea necesario en caso de obligaciones legales de retención.

3.14 Comunicación de marketing dentro de las relaciones existentes con los clientes

En caso de que obtuvimos su dirección de correo electrónico o número de celular en relación con la venta de un bien o servicio, lo emplearemos para enviarle comunicación (correo electrónico, SMS, MMS, mensaje instantáneo) en relación con nuestros propios bienes y servicios similares, siempre que no se opuso a dicho uso de sus datos personales.

Puede objetar recibir dicha comunicación en cualquier momento con efecto futuro, por ejemplo, enviando un correo electrónico a aviso_privacidad@henkel.com. Objetar no conlleva costos distintos de los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.

En México, este procesamiento se considera un propósito de marketing, publicidad o prospección comercial. Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales para estos fines, revocar tu consentimiento cuando corresponda u objetar el procesamiento a través de los mecanismos descritos en esta Declaración de Protección de Datos.

4 Galetas, Pixel, huellas dactilares y tecnologías similares

4.1 Información general e información sobre su derecho a retirar su consentimiento

Este sitio web emplea cookies y tecnologías similares (en conjunto "cookies") que se almacenan en tu dispositivo para los siguientes fines: estrictamente necesario, funcional, rendimiento y marketing personalizado. Estos aspectos se explican con más detalle a continuación.

También puedes encontrar más información sobre las cookies empleadas por nuestro sitio web, especialmente sobre su periodo de almacenamiento, o ejercer tu derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro en la sección "Configuración de cookies". Allí, por favor, mueve el control deslizante correspondiente a la izquierda y haz clic en "Aceptar propósitos seleccionados" si quieres retirar tu consentimiento para fines individuales o haz clic en "Rechazar" si quieres retirar tu consentimiento para todos esos fines. En este caso, solo se emplearán las cookies técnicamente necesarias para proporcionarte este sitio web.

Tu consentimiento se establece según el navegador y el dispositivo final. Por lo tanto, si visitas nuestro sitio web en casa y en el trabajo o con navegadores diferentes, debes retirar tu consentimiento con cada dispositivo o navegador.

Henkel involucra a proveedores de servicios especializados en procesamiento de datos personales relacionados contigo para los fines descritos a continuación que actúan como responsables de los tratamientos de datos para Henkel conforme al Art. 28 GDPR o como controlador de datos separado. La compañía que procesa datos personales junto con Henkel como co-controlador conforme al Art. A continuación se enumeran 26 puntos del RGPD.

4.2 Cookies estrictamente necesarias

Técnicamente se requieren cookies estrictamente necesarias para permitir el uso de nuestro sitio web (por ejemplo, para mostrar contenido, balancear carga y seguridad informática) y se usarán automáticamente. Cuando estas tecnologías recopilan datos personales, el procesamiento se limita a proporcionar el sitio web y mantener su funcionamiento seguro.

4.3 Cookies funcionales

Las cookies funcionales se emplean para proporcionarte funcionalidades que te permiten usar nuestro sitio web de forma más cómoda y personalizada, por ejemplo, almacenando y analizando tus preferencias, entradas y configuraciones como la elección de idiomas. Si no permites cookies funcionales, estas funcionalidades pueden no ser proporcionadas o no funcionar correctamente.

Las cookies funcionales se emplean con tu consentimiento cuando sea necesario y para los fines descritos en esta sección. Puedes desactivar o retirar el consentimiento para estas cookies a través de "Configuración de cookies".

· InMoment

Este sitio web emplea InMoment, una plataforma de experiencia y feedback del cliente proporcionada por InMoment GmbH, Borselstraße 18, 22765 Hamburgo, que nos permite mostrar encuestas a nuestros visitantes, recopilar sus comentarios y analizarlos a través de paneles para mejorar nuestros servicios.

Para soportar esta funcionalidad, se pueden almacenar cookies en tu dispositivo con tu consentimiento. Estas cookies contienen datos, como un número de identificación, fecha y hora de la solicitud del servidor y respuestas de encuestas rellenadas.

Retiro deconsentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en la sección de "Configuración de cookies".

4.4 Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento se emplean para analizar tu uso de nuestro sitio web con el fin de medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, así como la experiencia de uso de los usuarios. Para ello, especialmente tus visitas, actividades e interacciones en nuestros y otros sitios web, así como la información sobre tu navegador y dispositivo, se analizan y emplean para generar estadísticas pseudónimos. Esto nos ayuda, por ejemplo, a saber qué páginas de nuestro sitio web son las más y menos populares, a ver cómo se mueven los usuarios por el sitio, así como a realizar pruebas y, en base a ello, generar insights de negocio para optimizar nuestros esfuerzos de ventas.

Las cookies de rendimiento se emplean con tu consentimiento cuando sea necesario y para los fines descritos en esta sección. Puedes desactivar o retirar el consentimiento para estas cookies a través de "Configuración de cookies".

Además, sus datos también pueden ser empleados y analizados para rastrear sus compras de nuestros productos en tiendas en línea, especialmente para comprender qué (grupos de) visitantes del sitio web (1) compran qué tipo de productos y (2) dónde los compran (es decir, a qué minorista en línea), así como para analizar qué otros minoristas y tiendas fueron visitados.

La base legal para ello es su consentimiento (en la medida concedida) conforme a la disposición correspondiente que traslada el artículo 5 (3) párrafo 1 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la legislación nacional en la jurisdicción donde se establezca Henkel.

Las cookies de rendimiento se emplean en el contexto de la siguiente herramienta. En la descripción correspondiente, también te informamos sobre cómo puedes retirar tu consentimiento para la herramienta correspondiente en concreto. Su derecho general a retirar el consentimiento para uno o todos los fines descritos en esta sección anteriormente no se verá afectado.

· Dun & Bradstreet Direct+

Siempre que diste tu consentimiento, este sitio web emplea Dun & Bradstreet Direct+, un servicio proporcionado por Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert Bosch Straße 11, 64293 Darmstadt, Alemania ("D&B"). Esta herramienta nos permite identificar y analizar los visitantes del sitio web, en individuo proporcionándonos información sobre visitantes que actúan en nombre de otras compañías con las que ya hacemos negocios o con las que puedan querer establecer una relación comercial.

Para ello, D&B crea una cookie en su navegador sitio web cuando visita nuestro sitio web. La cookie recopila información relacionada con su visita a nuestro sitio web y D&B evalúa los detalles proporcionados comparándolos con los de su base de datos y emplea un algoritmo propio para identificar las entidades detrás de cada visitante del sitio web y obtener detalles sobre ellos. En este sentido, nosotros – a través de D&B – podemos procesar información personal sobre usted como: su nombre, direcciones de email, nombre de empleadores, datos de contacto, títulos de puesto, dirección comercial, título académico y cualificaciones, el llamado número D-U-N-S (un identificador numérico único de nueve dígitos referido a una única entidad empresarial); tipo de negocios; Datos de dirección IP y cookies.

Emplearemos esta información con el fin de identificar entidades empresariales con las que ya mantenemos negocios o con las que quieran establecer una relación comercial, enriqueciendo nuestra información existente sobre entidades empresariales y monitorizando cambios en las entidades empresariales para mantener actualizada la información relevante del negocio.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies".

· Historia completa Analizar y Ver

Siempre que diste tu consentimiento, este sitio web emplea Fullstory Analyze & Watch, un servicio proporcionado por Fullstory, Inc., 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, EE. UU. La herramienta nos permite comprender los patrones de comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web con el fin de agilizar el recorrido del usuario, identificar oportunidades de personalización y optimizar la tasa de conversión.

Para ello, las cookies se almacenan en tu dispositivo con tu consentimiento. Las cookies recopilan datos sobre el uso de nuestro sitio web y de tu dispositivo final, como la resolución del dispositivo / pantalla, el navegador, las páginas visitadas en nuestro sitio web, el contenido de estas páginas, clics y acciones en nuestro sitio web, desplazamiento, duración de la sesión (total y por página), mensajes de error y hora de la recopilación.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies".

4.5 Cookies de marketing personalizadas

Las cookies de marketing personalizadas pueden ser empleadas por nosotros y nuestros socios publicitarios indicados a continuación, algunos de los cuales actúan como controladores separados o junto con nosotros como cocontroladores y a quienes podemos proporcionar información sobre el estado y alcance de tu consentimiento. Estas cookies pueden ser empleadas por nosotros y nuestros socios para crear un perfil de tus intereses, comportamientos de uso y características, con el fin de mostrarte anuncios relevantes en nuestro sitio web y otros medios, como sitios web, plataformas de redes sociales y aplicaciones (móviles), que también pueden ser proporcionados por terceros. Para esto, especialmente tu comportamiento de uso (también en otros sitios web, redes sociales y aplicaciones), incluyendo tus interacciones con contenido y anuncios, la información que introdujiste (por ejemplo, en formularios y encuestas), la información ocupacional sobre ti (recopilada entre otras cosas de LinkedIn), así como información sobre tu dispositivo y tu ubicación, se analiza. Estos datos también pueden emplear para optimizar y medir el éxito de campañas publicitarias, así como para predecir el comportamiento de otros usuarios que no consintieron el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, empleando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden capacitar con estos datos, en individuo sus posibles respuestas a los anuncios.

Además, estos datos pueden usar para determinar si usas diferentes dispositivos y enlazarlos entre sí, especialmente para combinar los datos recogidos sobre ti a través de estos distintos dispositivos, así como para campañas publicitarias personalizadas y medir el éxito de los anuncios entre dispositivos.

Tus datos también pueden ser procesados para determinar si otros dispositivos pueden asignar a tu hogar y, en este caso, combinar con datos de afiliados a tu hogar para los fines descritos en esta sección relacionados con marketingpersonalizada, especialmente para publicidad con pantalla (personalizada) entre dispositivos asignados a tu hogar.

Si no permites cookies para marketing personalizado, podrías experimentar publicidad que podría ser menos relevante para ti.

Las cookies de marketing personalizadas se emplean con tu consentimiento cuando sea necesario y para los fines descritos en esta sección. Puedes desactivar o retirar el consentimiento para estas cookies a través de "Configuración de cookies".

Las cookies personalizadas de marketing se emplean en el contexto de la siguiente herramienta. En la descripción correspondiente, también te informamos sobre cómo puedes retirar tu consentimiento para la herramienta correspondiente en concreto. Su derecho general a retirar el consentimiento para uno o todos los fines descritos en esta sección anteriormente no se verá afectado.

· Adobe Analytics

Este sitio web emplea Adobe Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanda) ("Adobe") con el propósito de analizar el uso de este sitio web.

Para ello, las cookies se almacenan en tu dispositivo con tu consentimiento. Estas cookies contienen datos como información del navegador y del dispositivo, tu dirección IP, sitios web visitados y fecha y hora de la solicitud del servidor con el fin de evaluar tu uso del sitio, compilar reportes sobre la actividad del sitio web para los operadores y ofrecer otros servicios relacionados con la actividad y el uso de Internet al proveedor del sitio, así como información sobre las interacciones que los usuarios tuvieron con anuncios (clic en un anuncio de texto o visualización de un video ad).

Implementamos Adobe Analytics de tal manera que el último octeto (la última parte) de tu dirección IP se ofusca inmediatamente cuando se recopila la dirección IP y que esto se realice en cualquier caso antes de cualquier procesamiento adicional de la dirección IP. Solo habrá disponible una ubicación aproximada para fines de análisis estadístico.

Henkel empleará los datos recopilados para optimizar este sitio web y campañas, retargetear y personalizar anuncios. Para ello, las cookies almacenadas en su dispositivo permiten que se le muestre publicidad personalizada tanto en nuestros sitios web como en los de terceros. Para ello, su navegador se identifica durante la entrega de anuncios y se asigna a un grupo objetivo. Esta información se emplea para mostrar anuncios relevantes e interesantes para ti.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies".

· Adobe Marketo Munchkin

Este sitio web emplea Adobe Marketo Munchkin, un código de seguimiento en JavaScript proporcionado por Marketo EMEA Ltd., Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18, Irlanda ("Marketo") con el propósito de optimizar campañas de marketing.

Con tu consentimiento, se almacena una cookie en tu dispositivo para este propósito. Esta cookie recopilará datos como información del navegador y del dispositivo, tu interacción con el sitio web (por ejemplo, anuncios y productos), tu dirección IP, sitios web visitados, datos de geolocalización inferidos a partir de búsquedas de IP, fecha y hora de la solicitud del servidor y datos recogidos mediante rellenos de formularios. Los datos proporcionados se almacenan y procesan directamente en Marketo, lo que nos permite emplear esta información para la creación de grupos objetivo, segmentación de intereses, generación de leads, optimización de la experiencia y para ofrecer campañas de marketing optimizadas y personalizadas.

La información recopilada por la cookie sobre su uso de nuestro sitio web será transmitida a Marketo y almacenada por esta en nuestro nombre.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies".

· Adobe Target

Este sitio web emplea Adobe Target, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanda) ("Adobe") con fines de análisis de usuarios y pruebas A/B.

Para ello, se almacena una cookie en tu dispositivo con tu consentimiento. Esta cookie contiene datos – como información del navegador y del dispositivo, tu interacción con el sitio web (por ejemplo, productos y anuncios en los que se clicó), tu dirección IP, sitios web visitados y fecha y hora de la solicitud del servidor – para evaluar tu uso del sitio web, realizar pruebas de nuestros sitios (en particular pruebas A/B) y entregar contenido personalizado de forma dinámica cuando visitas nuestro sitio web.

La información recopilada por la cookie sobre tu uso de nuestro sitio web será transmitida y almacenada por Adobe en nuestro nombre. Implementamos Adobe Target de manera que el último octeto (la última parte) de tu dirección IP se ofusca inmediatamente cuando se recoge la dirección IP y, en cualquier caso, se realiza antes de cualquier procesamiento adicional de la dirección IP. Solo habrá disponible una ubicación aproximada para fines de análisis estadístico.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si aceptas el uso de cookies en general, pero no te sientes cómodo con el uso de cookies de Adobe Target, puedes seguir este enlace (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) y desactivar la recopilación y uso de datos por Adobe.

· Anuncios de Google

Este sitio web emplea "Google Ads", un servicio proporcionado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google") para evaluar la eficacia de las medidas publicitarias y volver a dirigir a ti.

Cuando visitas nuestro sitio web, "Google Ads" almacena una cookie en tu dispositivo con tu consentimiento. Con esta cookie, Google procesa la información generada por tu dispositivo sobre el uso de nuestro sitio web, las interacciones con nuestro sitio web y las medidas publicitarias, así como tu dirección IP, información del navegador, tus sitios web visitados previamente y la fecha y hora de acceso, con el fin de analizar y visualizar la medición del alcance de nuestros anuncios y mostrar anuncios personalizados. Para ello, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales son tuyos o de tu hogar. Con "Remarketing", los usuarios de nuestro sitio web pueden ser reconocidos e identificados en otros sitios dentro de la red publicitaria de Google (por ejemplo, en Google Search o en YouTube) y se les pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

En relación con Google Ads, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de tu consentimiento.

Google también puede procesar los datos que te concernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no consintieron el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, empleando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden capacitar con estos datos, en individuo sus posibles respuestas a los anuncios.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en la sección de "Configuración de cookies". Si generalmente aceptas el uso de cookies pero no deseas recibir publicidad personalizada de Google, puedes encontrar información sobre cómo personalizar la configuración de tu publicidad con Google en estos enlaces (https://support.google.com/my-ad-center-help/answer/12155764?hl=de y https://support.google.com/ads/answer/7395996).

· Google Analytics

Este sitio web emplea Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) y Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.) ("Google") para analizar el uso de este sitio web.

Para ello, se almacena una cookie en tu dispositivo con tu consentimiento. Esta cookie recopila datos como información del navegador y del dispositivo, tu dirección IP, sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud del servidor para analizar tu uso del sitio web, elaborar reportes sobre la actividad del sitio web para los operadores y proporcionar al proveedor otros servicios relacionados con la actividad y el uso de Internet. La cookie también recopila información sobre las interacciones de los usuarios con anuncios (hacer clic en un anuncio de texto o ver un anuncio en video). Además, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y alcance de tu consentimiento.

Henkel emplea los datos recopilados para optimizar este sitio web y campañas, para el retargeting (es decir, para mostrar publicidad luego de visitar nuestro sitio web) y para personalizar los anuncios. Las cookies almacenadas por Google en tu dispositivo permiten la retargeting en los sitios web de Google (por ejemplo, como parte de "Google Ads") y también (por ejemplo, como parte de "Google Campaign Manager 360") en nuestros sitios web y —según tus intereses— cuando visitas sitios web de otros socios. Para ello, tu navegador se identifica cuando se muestran los anuncios y se asigna a un grupo objetivo. Esta información se emplea para mostrarte anuncios relevantes e interesantes.

Como parte de Google Analytics también se emplea la característica Google Signal. Estos son datos recopilados por Google cuando visitas (otros) sitios web y aplicaciones de terceros, en individua sobre tu uso de estos sitios y aplicaciones. Por ejemplo, tus acciones como clics en anuncios, la compra de productos y piezas de un sitio web que viste pueden ser capturadas. Estos datos pueden asignar a ti si estás conectado con tu cuenta de Google y permitiste publicidad personalizada. Posteriormente recibimos reportes (agregados) de Google, en individua estadísticas. Esto nos permite evaluar y predecir mejor tu comportamiento en dispositivos y sitios web/aplicaciones. En individuo, podemos emplear esta característica para asignarte mejor a un grupo objetivo y controlar mejor las campañas (entre dispositivos), especialmente mediante el retargeting descrito anteriormente.

Implementamos Google Analytics de tal manera que el último octeto (la última parte) de tu dirección IP queda inmediatamente irreconocible si la dirección IP se recopila dentro de la UE o el EEE. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa se enviará a los servidores de Google en EE. UU. y se acortará allí.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si aceptas el uso de cookies en general, pero no te sientes cómodo con el uso de cookies de Google Analytics, puedes seguir este enlace (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) y descargar e instalar un plugin para el navegador que desactive la recopilación y el uso de datos de Google Analytics (cookies y dirección IP).

· Google Campaign gestor 360 (anteriormente DoubleClick)

Empleamos Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), un servicio proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), para mostrarte anuncios relevantes.

Para ello, Google almacena una cookie en tu dispositivo con tu consentimiento usando tu dirección IP. Además de la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, sitios web visitados y hora de acceso, esta cookie también recopila información sobre la publicidad mostrada en tu navegador y sobre los anuncios en los que haces clic. Esto permite a Google y a sus sitios asociados mostrar anuncios relacionados con intereses basados en visitas previas de páginas Henkel u otros sitios web. Las cookies del Campaign Manager emplean un número de identificación pseudónimo asignado a tu navegador para comprobar los anuncios en pantalla y los que atraen. Para ello, tu navegador se identifica cuando se sirven anuncios y se asigna a un grupo objetivo. Las cookies almacenadas en tu dispositivo por Google permiten así que te reorienten por un lado (por ejemplo, dentro del alcance de "Google Ads") en los sitios web de Google y, por otro lado, (por ejemplo, dentro del alcance de "Google Campaign Manager 360") en nuestros sitios web y —según tus intereses— cuando visitas sitios web de otros socios.

Esta información también se empleará para evaluar tu uso del sitio web, elaborar reportes sobre la actividad del sitio web para los operadores y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad y el uso de Internet.

Dentro de Campaign Manager, empleamos el sistema de seguimiento de conversiones "Floodlight" para monitorizar e informar sobre las conversiones después de que los usuarios interactúen con uno de nuestros anuncios de pantalla de Google o de búsqueda. Para ello, Google instala una cookie en tu dispositivo con tu consentimiento. Floodlight rastrea la actividad de los usuarios en nuestro sitio web o en un sitio web de terceros después de que el usuario hizo clic en un anuncio de Google y reconoce o vuelve a identificar a los usuarios mediante su ID de usuario. Esta información puede ser empleada por Floodlight para la atribución de conversiones. El foco también incluye conversiones entre entornos (por ejemplo, el usuario hace clic en un anuncio de búsqueda de pago en un dispositivo móvil pero convierte desde una computadora de escritorio) empleando – según Google – diversas fuentes de datos agregados y anonimizados.

En relación con el Gestor de Campaña, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de tu consentimiento.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si aceptas el uso de cookies en general, pero no te sientes cómodo con el uso de cookies de Google Campaign, puedes seguir este enlace (www.google.com/settings/ads/onweb) para desactivar el servicio Campaign Manager de Google.

· Etiqueta de LinkedIn Insight

Este sitio web emplea la etiqueta LinkedIn Insight, un servicio proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited compañía, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). Esta herramienta nos permite, con tu consentimiento, analizar y personalizar nuestros anuncios según tu uso de nuestro sitio web y anuncios para ofrecer anuncios específicamente adaptados a ti.

Para ello, LinkedIn Insight Tag crea una cookie en tu navegador sitio web con tu consentimiento cuando visitas nuestro sitio web. La cookie recopila información relacionada con tu perfil de LinkedIn y tu visita a nuestro sitio web, tales como: URL, URL del referente, dirección IP, identificadores de afiliados a LinkedIn, características del dispositivo y navegador, marcas de tiempo, vistas de página, información demográfica agregada (por ejemplo, Título del puesto, nivel de carrera, sector, ubicación, país), sitios web visitados anteriormente y tu interacción con nuestros anuncios y nuestro sitio web con el fin de rastrear y analizar el alcance de nuestros anuncios, acciones realizadas en nuestro sitio después de que un anuncio fue visto o hecho clic (seguimiento de conversiones), mostrar anuncios personalizados y optimizar nuestros anuncios de marketing en LinkedIn. El seguimiento de conversiones también puede realizar entre dispositivos (por ejemplo, de PC a tablet). LinkedIn Insight Tag también ofrece una función de retargeting que nos permite retargetear a afiliadas a LinkedIn que visitan nuestro sitio web y mostrar publicidad dirigida a visitantes fuera de nuestro sitio web.

Retiro deconsentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puedes ajustar tus preferencias de anuncios cambiando la configuración de tu navegador o la de LinkedIn si no quieres recibir anuncios basados en intereses en LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en).

· Meta Pixel

Empleamos el Meta Pixel, que es proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) ("Meta"). Con tu consentimiento, esta herramienta nos permite analizar y personalizar nuestros anuncios según tu uso de nuestro sitio web para ofrecerte anuncios adaptados específicamente a ti. Para ello, el Meta Pixel recopila tu dirección IP, información del navegador, las visitas y acciones que realices en nuestros sitios web, el "Facebook-ID" o ID de usuario, y la fecha y hora de la solicitud del servidor.

Los datos recogidos se emplean para optimizar campañas y crear grupos objetivo individuales, es decir, grupos de usuarios de Facebook e Instagram basados en los datos recogidos, para campañas publicitarias dirigidas en Facebook e Instagram (Facebook y Instagram Ads). Para ello, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales son tuyos o de tu hogar.

En la medida en que se recopilen datos sobre el uso de nuestro sitio web, se optimizen campañas publicitarias personalizadas y se creen grupos objetivo, actuamos junto con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda como cocontroladores conforme al Art. 26 del RGPD. Llegamos a un acuerdo con Meta sobre esto, que puedes encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Anexo del Controlador"). El acuerdo define las tareas y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones previstas en el RGPD en relación con la contracontratación conjunta.

La información requerida según el art. 13, párrafo 1, lit. a, b El RGPD respecto al procesamiento de datos como coresponsables puede encontrar en la política de privacidad de Meta aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy. En la sección "¿Qué información recopilamos?" / "Información de socios, proveedores y otros terceros", Meta se refiere al Anexo del Controlador (ver arriba).

Acordamos con Meta que Meta es el punto de contacto para el ejercicio de los derechos del sujeto de datos conforme al Art. 15-20 RGPD en relación con actividades de procesamiento bajo control conjunto.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en la sección de "Configuración de cookies". Puedes personalizar tus preferencias de anuncios cambiando la configuración de tu navegador o la de Facebook si no deseas recibir anuncios basados en intereses en Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217).

· Publicidad de Microsoft (anteriormente BingAds)

Este sitio web emplea "Microsoft Advertising", un servicio proporcionado por Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 ("Microsoft") con el propósito de ofrecerte anuncios personalizados y optimizados dentro de la red publicitaria de Microsoft.

Para fines de Microsoft Advertising, se almacena una cookie en tu dispositivo con tu consentimiento. El requisito previo para esto es que llegaste a nuestro sitio web a través de un anuncio de "Microsoft Advertising". Con esa cookie, Microsoft procesa la información recopilada por tu dispositivo sobre el uso de nuestro sitio web, las interacciones con nuestro sitio web y las medidas publicitarias, así como tu dirección IP, identificador de cookies, información del navegador, tus sitios web previamente visitados y la fecha y hora de acceso, con el fin de analizar y visualizar la medición del REACH de nuestros anuncios y mostrar anuncios personalizados ("Datos de Usuario de Microsoft Advertising"). Para ello, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales son tuyos o de tu hogar. Con el "seguimiento de conversiones", se pueden rastrear los objetivos de conversión (en individua los objetivos perseguidos con la publicidad) como compras, inscripciones y descargas. Con el "Remarketing", los usuarios de nuestro sitio web pueden ser reidentificados y reconocidos en otros sitios dentro de la red publicitaria de Microsoft (por ejemplo, en Bing o Yahoo Search) y se les pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies".

· Pixel de Pinterest

Este sitio web emplea la tecnología de seguimiento de conversiones de la red social "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2ª planta, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) para mostrar anuncios y ofertas relevantes en Pinterest a los visitantes de este sitio web que ya se interesaron por nuestro sitio web y nuestro contenido/ofertas o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) y son afiliados a Pinterest, con su consentimiento.

Para ello, en nuestros sitios web se integra un llamado pixel de seguimiento de conversiones de Pinterest. Con tu consentimiento, el pixel genera una cookie que almacena tu dirección IP, información del navegador y del dispositivo, las visitas y acciones que realices en nuestros sitios web, así como la fecha y hora de la solicitud del servidor.

Con la cookie de Pinterest, Pinterest puede determinar los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la pantalla de anuncios (los llamados "anuncios de Pinterest"). Por ejemplo, si mostraste interés en nuestros productos en nuestro sitio web, es posible que veas un anuncio de nuestros productos en Pinterest. Con la cookie de Pinterest, también podemos seguir la efectividad de los anuncios de Pinterest para fines estadísticos e de investigación de mercado viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio de Pinterest (la llamada "conversión").

En la medida en que nosotros y Pinterest recopilamos y compartimos los llamados "Datos de Actividad" (como la medición de ventas offline o la integración de un socio de medición móvil), nosotros y Pinterest (Pinterest Eu-rope Ltd., Palmerston House, 2ª planta, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) actuamos como controladores conforme al Art. 26 del RGPD. En este sentido, llegamos a un acuerdo con Pinterest que se puede encontrar aquí en el apartado "Prueba B": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). El acuerdo determina los roles y responsabilidades respectivos para el cumplimiento de las obligaciones bajo el RGPD en relación con la contrafactura conjunta.

La información requerida según el art. 13, párrafo 1, lit. a, b El RGPD en relación con el procesamiento de datos como coresponsables puede encontrar en la política de privacidad de Pinterest aquí: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Acordamos con Pinterest que Pinterest actúa como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los sujetos de datos conforme a los artículos 15-20 del RGPD en relación con las actividades de procesamiento bajo el control compartido.

Retiro de consentimiento:
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puedes ajustar tus preferencias de anuncios cambiando la configuración de tu navegador o la de Pinterest si no quieres recibir anuncios basados en intereses en Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest).

5 Uso de complementos para redes sociales

Los servicios de gestión de contenidos en redes sociales están integrados en nuestro sitio web, en individuo mediante complementos de diferentes redes sociales. Los servicios asociados son proporcionados por las respectivas compañías ("proveedores"). El objetivo de estos servicios es permitirte ver y compartir nuestro contenido con tus colegas y redes profesionales. Estos proveedores son:

Facebook está dentro de la UE y es operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Para una visión general de los complementos de Facebook y su apariencia, visita: https://developers.facebook.com/docs/plugins
X es operado por X Corp., 1355 Market St, Suite 900, Santo Francisco, CA 94103, EE. UU. ("X"). Para una visión general de los botones X y su apariencia, visita: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
YouTube está dentro de la UE proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Para una visión general de los plugins de YouTube, visita: https://developers.google.com/youtube/documentation
Instagram está dentro de la UE proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Instagram"). Para una visión general de los complementos de Instagram y su apariencia, visita: https://developers.facebook.com/docs/instagram
LinkedIn es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). Para una visión general de los complementos de LinkedIn y su apariencia, visita: https://developer.linkedin.com/plugins#

Para aumentar la protección que ofrece a tus datos cuando visitas nuestro sitio web, estos complementos se implementan como "botones de dos clics". Esta forma de integración garantiza que, al acceder a una página desde nuestro sitio web que contiene tales complementos, no estés conectado automáticamente a los servidores de los proveedores. Solo si activas los complementos, el navegador iniciará una transmisión de datos a los servidores de los proveedores. El contenido de los distintos complementos es transmitido directamente por el proveedor correspondiente a tu navegador y luego se muestra en tu pantalla.

La herramienta de redes sociales informa al proveedor de tus sitios web visitados anteriormente, tu dirección IP, la información del navegador y la fecha y hora de la solicitud del servidor. Al emplear cualquiera de las funciones de redes sociales (por ejemplo, haciendo clic en el botón "Compartir", dejando un comentario), también esta información será transmitida directamente por el navegador al proveedor para su retención. Esos proveedores pueden emplear tus datos para cualquier propósito propio, como análisis, marketing, perfilado y vincular tus datos con otros datos recopilados sobre ti (como a través de tu cuenta de usuario con el proveedor correspondiente), incluso si no estás conectado a tu cuenta de redes sociales.

Por favor, tenga en cuenta que los proveedores pueden procesar los datos en parte también en países fuera de la UE/EEE que no proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, incluyendo Estados Unidos, si el proveedor no participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. EE. UU.

Basamos dicho procesamiento y uso de sus datos (si procede, incluyendo también cualquier transferencia directa de Henkel a proveedores situados fuera de la UE/EEE) en el art. 6, párrafo 1, lit. B o literatura. según el RGPD, ya que es obligatorio proporcionarte esta funcionalidad una vez que decidas interactuar con un plugin de redes sociales implementado en este sitio web.

Más información sobre la recopilación y uso de datos por parte de los proveedores, en individuo también respecto a las medidas implementadas por dichos proveedores respecto a la transferencia de datos personales fuera de la UE/EEE, y sobre los derechos y posibilidades disponibles para proteger su privacidad en estas circunstancias, puede encontrar en la sección de protección de datos/política de privacidad de los proveedores:

Política de protección de datos/privacidad emitida por Facebook: http://www.facebook.com/política.php
Política de protección/privacidad de datos emitida por X: https://x.com/en/privacy
Política de protección de datos/privacidad emitida por Google: https://policies.google.com/privacy
Política de protección de datos/privacidad emitida por Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Política de protección de datos/privacidad emitida por LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6 Procesamiento para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y en el caso de fusiones y adquisiciones

En la medida en que esto sea necesario en casos individuales, también procesaremos los datos sobre usted indicados en esta declaración de protección de datos para establecer y ejercer reclamaciones legales, defendernos de reclamaciones legales y, en la medida en que sea necesario en relación con transacciones corporativas, por ejemplo, si se van a vender partes de la compañía. El procesamiento para estos fines / intereses legítimos se realiza sobre la base del art. 6, párrafo 1, lit. B y lit. f GDPR.

A menos que consentiste un periodo de almacenamiento más largo, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir con el propósito mencionado ni durante el tiempo que sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal existente de conservar los datos

7 Sus derechos de los Sujetos de Datos

En cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ("derechos ARCO") respecto a tus datos personales. También puedes revocar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos personales para fines que no sean necesarios para la relación legal con Henkel.

Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos personales en poder de Henkel y a conocer las condiciones y generalidades del procesamiento.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a aplicar la corrección de datos personales que le correspondan cuando sean inexactos, incompletos o no estén actualizados.
Derecho de cancelación: Tienes derecho a aplicar que tus datos personales cesen de ser procesados y sean cancelados, sujeto a cualquier periodo legalmente aplicable de retención o bloqueo.
Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales o a solicitar que cese donde sea legalmente aplicable.
Derecho a limitar el uso o la divulgación: Puede aplicar a Henkel que limite el uso o divulgación de sus datos personales para fines que no sean necesarios para la relación legal con Henkel, incluyendo fines de marketing, publicidad o prospección comercial.
Derecho a revocar el consentimiento: Si diste tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, puedes revocar ese consentimiento en cualquier momento. La revocación no afectará el procesamiento realizado antes de la revocación.

Derecho a objetar y aplicar la revisión por parte de la autoridad

Puede objetar el procesamiento de sus datos personales o exigir que el procesamiento cese cuando exista una causa legítima y su situación específica lo requiera, o cuando se oponga al procesamiento para fines específicos, en cada caso sujeto a excepciones legales aplicables.

Si considera que la respuesta de Henkel no cumple con la ley mexicana aplicable de protección de datos, o si Henkel no responde dentro del plazo aplicable, podrá iniciar el procedimiento correspondiente de derechos de protección ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o la autoridad competente que suceda o asuma sus funciones.

Para ejercer los derechos de ARCO, revocar su consentimiento, limitar el uso o divulgación de sus datos personales, o enviar preguntas sobre sus datos personales, por favor envíe una solicitud empleando los datos de contacto proporcionados anteriormente. Su solicitud debe incluir su nombre, dirección u otro medio para recibir notificaciones, documentos que demuestren su identidad o representación, una descripción clara de los datos personales o derechos implicados, y cualquier otro elemento que nos ayude a localizar los datos personales. Henkel comunicará su determinación en un plazo de veinte días laborables desde la recepción de la solicitud y, si la solicitud es concedida, la hará efectiva en un plazo de quince días laborables tras comunicar la respuesta. Estos periodos pueden extender una vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. Si la información proporcionada en la solicitud es insuficiente o incorrecta, Henkel podrá aplicar información adicional dentro del plazo legalmente aplicable.

Tras responder a su consulta, conservaremos los registros relacionados solo el tiempo necesario para documentar el cumplimiento de la solicitud y los plazos legales aplicables.

8 Datos de contacto del departamentode protección de datos

Para México, Henkel Capital S.A. de C.V. designó su departamento de privacidad para procesar solicitudes y consultas de privacidad de los sujetos de datos. Puedes contactar con este departamento en Boulevard Magnocentro, Nº 8, Piso 2, Centro Urbano Santo Fernando la Herradura, C.P. 52760, Huixquilucan de Degollado, Estado de México, México o por correo electrónico en aviso_privacidad@henkel.com

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