Henkel Adhesives - Декларация за защита на личните данни на 

 

1 Общи

Настоящата декларация за защита на данните има за цел да Ви информира за вида на събираните данни и начина, по който се използват. Ще научите също така как можете да упражните правата си като субект на данни. Декларацията за защита на данните се отнася за този уебсайт/приложение (наричани по-нататък „уебсайт“) и другите уебсайтове на Henkel Adhesive Technologies.

Всякакви промени в тази декларация за защита на данните ще бъдат публикувани на този уебсайт . Това Ви дава възможност да се информирате по всяко време за това какви данни събираме и как ги използваме.

Настоящата Декларация за защита на данните не се отнася за уебсайтове, достъпни чрез хипервръзки на този уебсайт.
 

2 Отговорен администратор за обработката на данни / Данни за контакт

Хенкел България ЕООД, София 1766, Бизнес Парк София, сграда 2, етаж 4

заедно с

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Дюселдорф, Германия 

като съвместни администратори съгласно чл. 26 от ОРЗД, наричани по-нататък „Henkel“ или „ние“

Можете да упражните правата си на субект на данни както спрямо нас, така и спрямо всички други съвместни администратори. Ние и администраторите, които носят съвместна отговорност с нас, ще се информираме незабавно за всички права, упражнени от субектите на данни. Ще си предоставим взаимно цялата необходима информация, за да отговорим на исканията за информация. 

Henkel AG & Co. KGaA ще предостави на субектите на данни необходимата информация съгласно членове 13 и 14 от ОРЗД. В този процес другите съвместни администратори ни предоставят цялата необходима информация от обхвата на дейността си.

За да упражните правата си на субект на данни, да оттеглите съгласието си или да зададете общи въпроси относно защитата на данните, можете да се свържете с нас на адрес Henkel AG & Co. KGaA, „Data Protection“, Henkelstrasse 67, 40191 Duesseldorf, Германия (е-mail: datenschutz@henkel.com)

 

3 Събиране, използване и обработка на лични данни

3.1 Общо използване на уебсайта

Henkel използва лични данни, за да предоставя на потребителите уебсайта (включително услугите, съдържащи се в него). Всякаква по-нататъшна обработка на данните се извършва само въз основа на други законови задължения или разрешения или ако съответният потребител е дал съгласие на Henkel.  
 
Когато потребителите посещават уебсайта, Henkel автоматично събира и съхранява определени данни. Това включва: IP адреса или идентификационния номер на съответното крайно устройство, който ни е необходим за предаване на поисканото съдържание (особено текстове, изображения и информация за продукти, както и електронни файлове, предоставени за изтегляне и др.), дейността на потребителите в контекста на уебсайта, типа на съответното крайно устройство, използвания браузър, както и датата и часа на използване.

Henkel съхранява тази информация за максимален срок от 7 дни с цел разпознаване и преследване на злоупотреби.

Henkel използва тази информация и за подобряване на представянето, характеристиките и функционалността на услугата, както и за общи административни задачи.

Освен това Henkel изтрива или анонимизира данните за използването, включително IP адресите, без неоправдано забавяне, веднага щом те вече не са необходими за посочените по-горе цели.

Такова обработване и използване на вашите данни е законно, защото (1) обработването е необходимо за предоставянето на уебсайта съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД; или (2) Henkel има преобладаващ законен интерес от осигуряване и подобряване на функционалността и безгрешното и сигурно функциониране на уебсайта и от това той да е съобразен с нуждите на потребителите съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД.
 

3.2 Доставчици на услуги / Международни трансфери на данни

За да предостави уебсайта и услугите, съдържащи се в него, Henkel може да ангажира доставчици на услуги (например за хостинг на уебсайтовете на Henkel, управление на компютри и бази данни, проследяване и др.), които следователно също могат да обработват Вашите лични данни, когато използвате нашите уебсайтове. 

Повечето от тези доставчици на услуги са договорно задължени да обработват такива лични данни само от името на Henkel и се намират (i) в ЕС/ЕИП, (ii) в страни от , за които Европейската комисия официално е признала наличието на адекватно ниво на защита на данните , включително САЩ , доколкото получателите на данни участват в Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.

Когато това не е така или ако самите доставчици на услуги ангажират подизпълнители, Вашите лични данни могат потенциално да бъдат предавани на трети държави (т.е. държави извън ЕС/ЕИП без адекватно ниво на защита на данните). 

Всички наши доставчици на услуги обаче са задължени да обработват или прехвърлят вашите лични данни в трети държави единствено в случай, че са спазени допълнителните изисквания за международно прехвърляне на данни, заложени в чл. 44 и сл. от ОРЗД, предимно чрез сключване на стандартни договорни клаузи на ЕС и, ако е необходимо, чрез прилагане на допълнителни мерки за установяване на адекватно ниво на защита на данните. Стандартните договорни клаузи на ЕС са типови договори, предоставени от Европейската комисия, които – ако е необходимо – заедно с допълнителни мерки имат за цел да гарантират, че Вашите лични данни се обработват в съответствие с европейските стандарти за защита на данните, дори ако обработката се извършва извън ЕС/ЕИП.
 

3.3 Потребителски акаунт 

Вие можете да предоставите на своя имейл адрес и да изберете парола, за да създадете профил в нашия уебсайт, например при използване на формата за контакт (като опция) или чрез страница за създаване на профил. 

Създаването на потребителски профил и свързаното с това обработване на лични данни е необходимо, за да можете да използвате няколко функции, предлагани на нашия уебсайт. Самото посещение или разглеждане на уебсайта обаче не изисква потребителски профил.

В случай че ни предоставите допълнителна информация по време на използването на нашия уебсайт и функциите, съдържащи се в него (докато сте влезли в профила си), тази информация се приписва и съхранява във вашия потребителски профил след взаимодействие (например покупка). Алтернативно, можете сами да въведете такава допълнителна информация в профила си. Такава информация може да включва вашето име, длъжност и телефонен номер, дата на раждане, предпочитания за продукти, информация за вашата компания (сектор/индустрия, размер, вашата роля в компанията и т.н.), информация за плащане, както и адреси за фактуриране и доставка. Ние също така ще съхраняваме информация за вашите покупки и ще ви предоставяме преглед на текущите поръчки и историята на поръчките във вашия потребителски профил (наричани по-нататък „Данни за профила“).

Ние обработваме данните от вашия профил, за да опростим и осигурим безопасността на използването на нашия уебсайт и да ви предоставим обобщен преглед на данните от вашия профил. След първоначалната регистрация на вашия потребителски профил ще използваме предоставения от вас имейл адрес, за да ви изпратим съответно потвърждение по имейл. Можете да нулирате и/или промените паролата си по всяко време.

Ние обработваме и използваме данните от Вашия профил с цел/за законен интерес да Ви предоставим тази функционалност по Ваше искане въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД или в съответствие с Вашето съответно съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД).

За всички потребителски акаунти ние обработваме допълнително съдържащата се в тях информация за пазарни проучвания и други статистически анализи, например за да получим по-добра представа за демографската структура на нашите клиенти, без обаче да анализираме потребителските акаунти на индивидуално ниво или да приписваме получените данни на отделни потребители, ако те не са дали индивидуално съгласие за такава обработка на данните от техния акаунт (вижте по-долу).  

Такова обработване и използване на данните от Вашия акаунт е законно съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД, тъй като имаме преобладаващ законен интерес от оптимизиране на нашите маркетингови и продажбени усилия въз основа на такива анализи и познания.

Ние съхраняваме данните от Вашия профил, докато не го изтриете чрез съответната функция в профилната си страница или докато е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение. Повечето данни от профила могат да бъдат изтрити от Вашия профил и/или променени от Вас по всяко време.

Вашият акаунт ще ви позволи също да зададете предпочитанията си относно това дали и какви маркетингови съобщения искате да получавате от нас и по този начин да дадете съгласието си съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД за всякакви такива маркетингови съобщения и свързаното с тях обработване на вашите лични данни. Целта и обхватът на всяко такова обработване на данни са посочени в съответните формуляри за съгласие, както и в приложимите раздели на настоящата декларация за защита на данните. 

В случай че ни предоставите такова съгласие, ние ще обработваме данните от Вашия акаунт за целите и в обхвата, посочени във формулярите за съгласие, както и в приложимите раздели на настоящата декларация за защита на данните. Такова обработване на данните от Вашия акаунт се основава на Вашето съгласие за обработване.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като отмените съответните отметки в настройките за комуникация на Вашия акаунт. Оттеглянето на съгласието няма да засегне законността на обработката, основана на съгласието преди оттеглянето му. 
 

3.4 Запитвания от клиенти

Можете да предоставите Вашите данни за контакт, например Вашия имейл адрес и телефонен номер, както и информация за Вашата компания чрез нашата форма за контакт, имейл, телефонно обаждане или по друг начин на заедно с Вашето запитване. Това може да се случи, например, във връзка с потвърждение на цена, запитване за документ или с други въпроси, свързани с транзакции. Ние ще използваме Вашите данни с цел да отговорим на Вашето запитване.

Вашите лични данни се обработват с цел/за законен интерес от обработката на Вашето запитване въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД.

В зависимост от случая, ние Ви предлагаме и възможност да отправите Вашето запитване към един от нашите търговци на дребно чрез нашия уебсайт. В този случай ние ще препратим Вашето запитване и горепосочените данни за Вас на този търговец на дребно, за да може той да обработи Вашето запитване. Обработката на Вашите данни за тази цел/законен интерес се основава на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД.

С Вашето съгласие ще записваме телефонните разговори с Вас с цел контрол на качеството и развитие на служителите. Обработката на Вашите данни в този контекст се основава на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

Ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиенти, ние ще съхраняваме данните не по-дълго от необходимото за изпълнение на съответната посочена цел или толкова дълго, колкото е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение.
 

3.5 Чат на живо и чатбот

Можете да използвате функцията за запитвания чрез чат на живо или чрез чатбот. Ние използваме данните, които сте предоставили преди да използвате чата (например данни за контакт) и които въвеждате в полето за свободен текст по време на използването на чата, за да отговорим на Вашето запитване. Същото важи и за техническите данни, които трябва да бъдат обработени, за да се осигури функцията на чата, като IP адрес, информация за използвания браузър и използваното крайно устройство. Ако съхраняваме запитването вътрешно с цел подобряване, предварително ще анонимизираме Вашите данни.

Вашите лични данни се обработват с цел / законен интерес да Ви предоставим функцията за чат и да отговорим на Вашите запитвания на основание чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД. Алтернативно, може да сте дали съгласието си за обработката на данни в контекста на функцията за чат. В този случай ще обработваме Вашите лични данни въз основа на Вашето съгласие и за целите и в обхвата, описани в него.

Ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиенти, ние ще съхраняваме данните само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на посочената по-горе цел или толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на законовите задължения за съхранение.
 

3.6 Томболи

Можете да предоставите на Вашите данни за контакт и адрес, докато участвате в томбола, която предлагаме от време на време на нашия уебсайт. Ние ще използваме Вашите данни за целите на провеждането на томболата. 

Вашите лични данни се обработват за целите/законния интерес от провеждането на томболата въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД.

Ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиенти, ние ще съхраняваме данните не по-дълго от необходимото за изпълнение на посочената цел или толкова дълго, колкото е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение.
 

3.7 Тестване на продукти

Можете да предоставите на вашите данни за контакт и адрес, докато участвате в тестове на продукти. Ние ще използваме вашите данни за контакт, както и всяка друга информация, която ни предоставите като част от теста на продукта с цел провеждане на теста на продукта. 

Вашите лични данни се обработват за целите/законния интерес от провеждането на теста на продукта въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД. 

Ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиенти, ние ще съхраняваме данните не по-дълго от необходимото за изпълнение на посочената по-горе цел или толкова дълго, колкото е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение.
 

3.8 Проверка за фалшифициране 

Можете да предоставите на вашето име, адрес и данни за връзка, например имейл адрес, както и информация за продукта, например име на продукта, партиден номер и снимка на продукта, за проверка за фалшифицирани продукти. Ние ще използваме вашите данни с цел извършване на проверка за фалшифицирани продукти и информиране за резултата от нея. Освен това, ние може да се свържем отново с вас, в случай че проверката покаже, че предоставеният от вас продукт е действително фалшифициран, за да разследваме по-нататък инцидента.

Обработката и използването на вашите данни е законно, тъй като имаме преобладаващ законен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД за извършване на проверката за фалшифициране, включително по-нататъшно разследване.

Ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиенти, ще съхраняваме данните не по-дълго от необходимото за изпълнение на посочената по-горе цел или толкова дълго, колкото е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение.
 

3.9 Къде да купите 

Ако кликнете върху функцията „Намери дистрибутор“ на уебсайта, ще ви бъде показан списък с електронни търговци, от които можете да закупите съответния продукт, показан на нашия уебсайт. За да Ви предоставим тази услуга, Вашите данни, като например Вашият IP адрес и продуктът, от който се интересувате, ще бъдат прехвърлени на доставчика на тази услуга, NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Ако решите да се възползвате от посочената оферта, като кликнете върху „Купи сега“, ще бъдете пренасочени към уебсайта на съответния онлайн търговец. Това пренасочване, както и пренасочването в процеса, се осъществява под контрола на NeuIntel, LLC. 

Вашите лични данни се обработват за целите/законния интерес от предоставянето на тази услуга въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД.

Ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиенти, ние ще съхраняваме данните не по-дълго от необходимото за изпълнение на посочената цел или толкова дълго, колкото е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение.
 

3.10 Уебинари

Можете да предоставите Вашите данни за контакт, например Вашия имейл адрес, преди или по време на уебинарите. Ние ще използваме Вашите данни за целите на предоставянето на уебинара. Уебинарите ще се провеждат чрез MS Teams или подобна услуга и изискват допълнителна обработка на Вашите лични данни.

Вашите данни могат да бъдат предадени на свързани с Henkel компании или на дистрибутори, отговорни за съответния регион и продуктова категория, защото тези свързани компании или дистрибутори провеждат уебинара или за да улеснят продажбите в резултат на уебинара.

Вашите лични данни се обработват с цел/за законен интерес да Ви предоставим уебинара и с цел/за законен интерес да използваме информацията за Вашето участие в уебинара за продажби, по-специално за да Ви информираме за продукти, които могат да Ви интересуват, във всеки случай въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД.

Ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиенти, ние ще съхраняваме данните не по-дълго, отколкото е необходимо за постигане на посочената цел, или толкова дълго, колкото е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение.
 

3.11 Проучвания

В случай, че участвате в проучване на нашия уебсайт, на нашата гореща линия за обслужване или другаде, ние ще обработваме Вашите контактни данни, например Вашия имейл адрес, както и Вашите отговори и всяка друга информация, която решите да споделите с нас в отговор на проучването. Резултатите от проучването ще използваме за проучване на пазара и на общественото мнение, за осигуряване на качеството и за целите на обучение, както и за генериране на допълнителни бизнес идеи .

Обработката и използването на Вашите данни е законно, защото (i) обработката е необходима за провеждането на проучването съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД, и (ii) имаме преобладаващ законен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД да оптимизираме нашите маркетингови, сервизни и продажбени усилия въз основа на такива анализи и прозрения. Алтернативно, може да сте дали съгласие за участие в проучването. В такъв случай ще обработваме предоставената от Вас информация въз основа на Вашето съгласие и за целите и в обхвата, описани в него.

Ако не сте дали (допълнително) съгласие за по-дълъг срок на съхранение, например в рамките на управлението на взаимоотношенията с клиентите, ние ще съхраняваме данните не по-дълго от необходимото за изпълнение на посочената по-горе цел или толкова дълго, колкото е необходимо, в случай че се прилага законово задължение за съхранение.
 

3.12 Персонализирани маркетингови съобщения и цифрово съдържание

Можете да дадете съгласие на , че въз основа на анализа на Вашите лични данни, както е описано по-долу, Henkel може да се свърже с Вас за персонализирани маркетингови цели, включително оферти за продукти и други съобщения за Henkel Adhesive Technologies чрез един, повече или всички от следните канали:

• чрез нашите уебсайтове

• чрез електронна поща (т.е. бюлетини и други рекламни съобщения по електронна поща, предоставящи информация за всички продукти и оферти в областта на Henkel Adhesive Technologies )

• чрез мобилни канали (т.е. SMS и съобщения чрез инструменти като WhatsApp, Viber, Line и WeChat за всички продукти и оферти в областта на Henkel Adhesive Technologies)
• чрез онлайн реклами във Facebook или LinkedIn (т.е. реклами за продукти и събития на Henkel, свързани с Adhesive Technologies, показвани във Facebook и LinkedIn)
  
  Вашият имейл адрес, мобилен номер и/или потребителски идентификатор ще бъдат прехвърлени на Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия и LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ирландия за тази цел.

• чрез (други) уебсайтове и приложения на трети страни (т.е. продуктови оферти, цифрово съдържание и услуги на Henkel и онлайн комуникация относно продуктите и събитията, свързани с Adhesive Technologies, също и на уебсайтове и приложения на трети страни)
  
  Вашият имейл адрес и/или потребителски идентификационен номер ще бъдат прехвърлени на [моля, въведете името и адреса на доставчика на рекламна мрежа] за тази цел

Вашият имейл адрес и/или потребителски идентификационен номер ще бъдат прехвърлени на [моля, въведете името и адреса на доставчика на рекламна мрежа] за тази цел.

В зависимост от обхвата на вашето съгласие, ние ще персонализираме нашите маркетингови комуникации, цифрови услуги, търговски дейности и онлайн реклама чрез избраните канали въз основа на анализ на вашите взаимодействия с нас, нашите уебсайтове и услуги (както е посочено по-долу по-подробно), включително чрез бисквитки и подобни технологии, за да предоставим на вас и на компанията, която представлявате, най-подходящото и интересно съдържание. 

В такъв случай ще анализираме по-специално Вашето използване на (1) нашия бюлетин и други реклами по електронна поща, (2) нашите уебсайтове, както и (3) Вашите предишни взаимодействия с нас, включително запитвания и жалби, които сте подали, и покупки, които сте направили за Вашата компания, (4) вашето участие в онлайн и офлайн събития (организирани от нас или от трета страна), (5) вашето взаимодействие с нашите онлайн реклами на нашия уебсайт, както и на уебсайтове и приложения на трети страни, и (6) публично достъпната информация, съдържаща се във вашите професионални профили в социалните медии, както и да анонимизираме всяка такава информация, за да позволим по-нататъшен анализ на вашите взаимодействия с нас, без да можем да свържем такава информация с вас.

Обработката на вашите лични данни в този контекст се основава на вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

Можете да оттеглите съгласието си с действие за в бъдеще по всяко време, като промените или изтриете съответното съгласие в настройките на потребителския си акаунт или като изпратите писмо или имейл на посочените по-горе данни за контакт . Можете също така да оттеглите съгласието си за получаване на нашия бюлетин/други рекламни имейли, като кликнете върху съответния хипервръзка за оттегляне на съгласието в нашия бюлетин/другите ни рекламни имейли. Оттеглянето на съгласието няма да засегне законността на обработката, основана на съгласието преди оттеглянето му. Ние ще обработваме Вашите лични данни за горепосочените цели само докато съгласието е валидно или докато е необходимо в случай на законови задължения за съхранение.
 

3.13 Маркетингова комуникация в рамките на съществуващи клиентски взаимоотношения

В случай че сме получили Вашия имейл адрес или мобилен телефон в връзка с продажбата на стока или услуга, ще го използваме, за да Ви изпращаме съобщения (имейл, SMS, MMS, незабавни съобщения) във връзка с наши подобни стоки и услуги, при условие че не сте възразили срещу такова използване на Вашите лични данни. 

Можете да възразите срещу получаването на такива съобщения по всяко време с действие за в бъдеще, например чрез изпращане на имейл на [datenschutz@henkel.com]. Възражението не води до разходи, различни от разходите за предаване в съответствие с основните тарифи. 

Правната основа за такова обработване е съответната разпоредба, която транспонира чл. 13, ал. 2 от Директива 2002/58/ЕО на ЕС за защита на личните данни в електронните комуникации в националното законодателство на юрисдикцията, в която е установено дружеството Henkel, например в Германия § 7, ал. 3 от Закона срещу нелоялната конкуренция (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG ) във връзка с чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД, тъй като това е в наш законен интерес за осъществяване на директен маркетинг.
 

4 Бисквитки, пиксели, пръстови отпечатъци и подобни технологии

4.1 Обща информация и информация за правото Ви да оттеглите съгласието си

Този уебсайт използва бисквитки и подобни технологии (общо „бисквитки“), които се съхраняват на вашето устройство за следните цели: строго необходими, функционални, за ефективност и персонализиран маркетинг. Те са обяснени по-подробно по-долу. 

Можете да намерите повече информация за бисквитките, използвани от нашия уебсайт, по-специално за срока на съхранение, или да упражните правото си да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще в „Настройки на бисквитките“. Там, моля, преместете съответния плъзгач наляво и кликнете върху „Приемам избраните цели“, ако искате да оттеглите съгласието си за единични цели, или кликнете върху „Отхвърлям“, ако искате да оттеглите съгласието си за всички тези цели. В този случай ще се използват само бисквитки, които са технически необходими за предоставянето на този уебсайт.

Вашето съгласие се задава за всеки браузър и крайно устройство. Следователно, ако посещавате нашия уебсайт от дома и от работа или с различни браузъри, трябва да оттеглите съгласието си за всяко устройство или браузър.

Henkel ангажира специализирани доставчици на услуги за обработка на лични данни, свързани с Вас, за целите, описани по-долу, които действат като обработващи лични данни за Henkel в съответствие с чл. 28 от ОРЗД или като отделни администратори на лични данни. Компаниите, които обработват лични данни заедно с Henkel като съвместни администратори съгласно чл. 26 от ОРЗД, са изброени по-долу.
 

4.2 Строго необходими бисквитки

Строго необходимите бисквитки са технически необходими, за да се позволи използването на нашия уебсайт (например за показване на съдържание, балансиране на натоварването и ИТ сигурност) и се използват автоматично. Правната основа за това е съответната разпоредба, която транспонира чл. 5, ал. 3, изречение 2 от Директива 2002/58/ЕО на ЕС за защита на личните данни в електронните комуникации в националното законодателство на юрисдикцията, в която е установено дружеството Henkel и за обработката на лични данни, свързани с Вас за тази цел, чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД.
 

4.3 Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки се използват, за да ви предоставят функционалности, които ви позволяват да използвате нашия уебсайт по по-удобен и персонализиран начин, например чрез запаметяване и анализиране на вашите предпочитания, въведени данни и настройки, като избор на език. Ако не разрешите функционалните бисквитки, тези функционалности може да не бъдат предоставени или да не функционират правилно.

Правната основа за това е вашето съгласие (в степента, в която е дадено) в съответствие с разпоредбата, транспонираща чл. 5, ал. 3, изречение 1 от Директивата на ЕС за защита на личните данни в електронните комуникации 2002/58/ЕО в националното законодателство на юрисдикцията, в която е установено дружеството Henkel и за обработката на лични данни, свързани с Вас за тази цел, член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД.

• InMoment

Този уебсайт използва InMoment, платформа за клиентско преживяване и обратна връзка, предоставена от InMoment GmbH, Borselstraße 18, 22765 Hamburg, която ни позволява да показваме анкети на нашите посетители, да събираме тяхното мнение и да го анализираме чрез табла за управление, за да подобрим нашите услуги.

За да поддържаме тази функционалност, с ваше съгласие на вашето устройство могат да бъдат съхранявани бисквитки. Тези бисквитки съдържат данни, като например идентификационен номер, дата и час на заявката към сървъра и попълнени отговори на анкети.

Оттегляне на съгласието:

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки“. 
 

4.4 Бисквитки за ефективност

Бисквитките за ефективност се използват за анализ на Вашето ползване на нашия уебсайт, за да се измери и подобри ефективността на нашия уебсайт, както и потребителското преживяване. За тази цел се анализират и използват предимно вашите посещения, дейности и взаимодействия на нашия и други уебсайтове, както и информация за вашия браузър и устройство, за да се генерират псевдонимни статистически данни. Това ни помага например да знаем кои страници от нашия уебсайт са най-популярни и кои са най-малко посещавани, да видим как потребителите се движат в сайта, както и да провеждаме тестове и на тази основа да генерираме бизнес прозрения, за да оптимизираме нашите продажби. 

На нашите уебсайтове, предназначени за бизнес клиенти, вашите данни могат да се използват и за анализ на компанията, за която работите, с цел поддържане на информацията ни за бизнес субекти, с които вече имаме бизнес отношения или които проявяват интерес към нашите продукти и услуги. За тази цел вашите данни могат да бъдат съпоставени и комбинирани с данни от нашия партньор Dun & Bradstreet, както е описано по-долу.

Освен това вашите данни могат да бъдат използвани и анализирани, за да проследяваме вашите покупки на нашите продукти в онлайн магазини, по-специално за да разберем кои (групи) посетители на уебсайта (1) купуват какъв вид продукти и (2) откъде ги купуват (т.е. от кой онлайн търговец), както и за да анализираме кои други търговци и магазини са били посетени.

Правната основа за това е Вашето съгласие (в степента, в която е дадено) в съответствие с разпоредбата, транспонираща чл. 5, ал. 3, изречение 1 от Директива 2002/58/ЕО на ЕС за защита на личните данни в електронните комуникации в националното законодателство на юрисдикцията, в която е установено дружеството Henkel, например в Германия, § 25, ал. 1 TDDDG и за обработката на лични данни, свързани с Вас за тази цел, чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

Бисквитките за изпълнение се използват в контекста на следните инструменти. В съответното описание Ви информираме и за това как можете да оттеглите съгласието си за конкретния инструмент. Вашето общо право да оттеглите съгласието си за една или всички цели, описани в този раздел, остава незасегнато.
 

• Dun & Bradstreet Direct+
  

При наличие на Ваше съгласие, този уебсайт използва Dun & Bradstreet Direct+, услуга, предоставяна от Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert Bosch Straße 11, 64293 Darmstadt, Германия („D&B“). Този инструмент ни позволява да идентифицираме и анализираме посетителите на уебсайта, по-специално като ни предоставя информация за посетители, действащи от името на други компании, с които вече имаме бизнес отношения или с които бихме искали да установим бизнес отношения.

За тази цел D&B създава бисквитка във Вашия уеб браузър, когато посещавате нашия уебсайт. Бисквитката събира информация, свързана с Вашето посещение на нашия уебсайт, а D&B оценява предоставените данни в сравнение с тези в своята база данни и използва собствения си алгоритъм, за да идентифицира субектите зад всеки посетител на уебсайта и подробности за тях. В тази връзка ние – чрез D&B – може да обработваме лична информация за Вас, като: Вашето име, имейл адреси, име на работодатели, данни за контакт, длъжности, служебен адрес, академична титла и квалификации, т.нар. D-U-N-S номер (уникален деветцифрен идентификационен номер, отнасящ се до едно бизнес лице); вид дейност; IP адрес и данни от бисквитки. 

Ще използваме тази информация с цел идентифициране на бизнес субекти, с които вече работим или с които бихме искали да встъпим в бизнес отношения, обогатяване на съществуващата ни информация за бизнес субекти и наблюдение на промени в бизнес субектите, за да поддържаме актуална бизнес информацията.

Оттегляне на съгласието:

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в раздел „Настройки на бисквитките“. 

• Fullstory Analyze & Watch

При наличие на Ваше съгласие, този уебсайт използва Fullstory Analyze & Watch, услуга, предоставяна от Fullstory, Inc., 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, САЩ. Инструментът ни позволява да разберем поведенческите модели на потребителите на нашия уебсайт с цел оптимизиране на потребителското преживяване, идентифициране на възможности за персонализация и оптимизиране на конверсионния процент.

За тази цел на вашето устройство се съхраняват бисквитки с вашето съгласие. Бисквитките събират данни за вашето ползване на нашия уебсайт и вашето крайно устройство, като например устройство/разделителна способност на екрана, браузър, посетени страници на нашия уебсайт, съдържание на тези страници, кликвания и действия на нашия уебсайт, превъртане, продължителност на сесията (общо и на страница), съобщения за грешки и време на събиране.  

Оттегляне на съгласието:

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки“.
 

4.5 Персонализирани маркетингови бисквитки

Персонализирани маркетингови бисквитки могат да бъдат използвани от нас и нашите рекламни партньори, посочени по-долу, някои от които действат като отделни администратори или заедно с нас като съвместни администратори и на които можем да предоставим информация за статуса и обхвата на вашето съгласие. Тези бисквитки могат да бъдат използвани от нас и нашите партньори за създаване на профил на Вашите интереси, поведение при използване и характеристики, за да Ви показваме подходящи реклами на нашия уебсайт и други медии, като уебсайтове, платформи за социални медии и (мобилни) приложения, които също могат да бъдат предоставени от трети страни. За тази цел се анализират по-специално Вашето поведение при използване (включително на други уебсайтове, платформи за социални медии и приложения), включително Вашите взаимодействия със съдържание и реклами, информацията, която сте въвели (например във формуляри и анкети), професионална информация за Вас (която се събира, между другото, от LinkedIn), както и информация за Вашето устройство и местоположението Ви. Тези данни могат да се използват и за оптимизиране и измерване на успеха на рекламни кампании , както и за прогнозиране на поведението на други потребители, които не са дали съгласие за използването на бисквитки и обработката на техните данни за персонализиран маркетинг, като се използват алгоритми (за машинно обучение), които също могат да бъдат обучени с помощта на тези данни, по-специално техните потенциални реакции към реклами.

Освен това тези данни могат да се използват, за да се определи дали използвате различни устройства и да се свържат помежду си, особено за да се комбинират данните, събрани за вас чрез тези различни устройства, както и за да се показват (персонализирани) рекламни кампании и да се измерва успехът на рекламите на различни устройства. 

Вашите данни могат да бъдат обработвани и за да се определи дали други устройства могат да бъдат присвоени на Вашето домакинство и в този случай да бъдат комбинирани с данни на членове на Вашето домакинство за целите, описани в този раздел относно персонализирания маркетинг, особено за да се показват (персонализирани) реклами на устройства, присвоени на Вашето домакинство. 

Ако не разрешите бисквитките за персонализиран маркетинг, е възможно да ви се показват реклами, които са по-малко подходящи за вас.

Правната основа за това е Вашето съгласие (в предоставения обхват) в съответствие с разпоредбата, транспонираща чл. 5, ал. 3, изречение 1 от Директива 2002/58/ЕО на ЕС за защита на личните данни в електронните комуникации в националното законодателство на юрисдикцията, в която е установено дружеството Henkel, например в Германия, § 25, ал. 1 TDDDG, и за обработката на лични данни, свързани с Вас за тази цел, чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

Персонализирани маркетингови бисквитки се използват в контекста на следните инструменти. В съответното описание Ви информираме и за това как можете да оттеглите съгласието си за конкретния инструмент. Вашето общо право да оттеглите съгласието си за една или всички цели, описани в този раздел, остава незасегнато.
 

• Adobe Analytics

Уебсайтът използва Adobe Analytics, услуга за уеб анализ, предоставяна от Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ireland) („Adobe“) с цел анализ на използването на този уебсайт. 

За тази цел на Вашето устройство се съхраняват бисквитки с Вашето съгласие. Тези бисквитки съдържат данни като информация за браузъра и устройството, Вашия IP адрес, посетени уебсайтове, както и дата и час на заявката към сървъра с цел оценка на Вашето използване на уебсайта, съставяне на отчети за активността на уебсайта за операторите на уебсайта и предоставяне на други услуги, свързани с активността на уебсайта и използването на интернет на доставчика на уебсайта, както и информация за взаимодействията на потребителите с реклами (кликване върху текстова реклама или гледане на видео реклама).

Ние сме внедрили Adobe Analytics по начин, при който последният октет (последната част) от Вашия IP адрес се замъглява незабавно при събирането на IP адреса и това се извършва във всеки случай преди по-нататъшната обработка на IP адреса. За целите на статистическия анализ ще бъде достъпно само приблизително местоположение.

Henkel ще използва събраните данни за оптимизиране на този уебсайт и кампании, пренасочване и персонализиране на реклами. За тази цел бисквитките, съхранени на вашето устройство, позволяват да бъдете пренасочени към наши уебсайтове, както и към уебсайтове на трети страни. За тази цел вашият браузър се идентифицира по време на доставката на реклами и се присвоява към целева група. Тази информация се използва, за да ви показваме подходящи и интересни реклами.

Оттегляне на съгласието: 

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки“
 

• Adobe Marketo Munchkin 

Уебсайтът използва Adobe Marketo Munchkin, JavaScript код за проследяване, предоставен от Marketo EMEA Ltd., Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18, Ирландия („Marketo“) с цел оптимизиране на маркетинговите кампании. 

С Вашето съгласие на Вашето устройство се съхранява бисквитка за тази цел. Тази бисквитка ще събира данни като информация за браузъра и устройството, Вашето взаимодействие с уебсайта (например реклами и продукти), Вашия IP адрес, посетени уебсайтове, данни за географското местоположение, изведени от IP адреса, дата и час на заявката към сървъра и данни, събрани чрез попълване на формуляри. Предоставените данни се съхраняват и обработват директно в Marketo, което ни позволява да използваме тази информация за създаване на целеви групи, сегментиране на интереси, генериране на потенциални клиенти, оптимизиране на опита и предоставяне на оптимизирани и персонализирани маркетингови кампании. 

Информацията, събрана от бисквитката за вашето ползване на нашия уебсайт, ще бъде предадена и съхранена от Marketo от наше име. 

Оттегляне на съгласието: 

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки на бисквитките“. 
 

• Adobe Target

Уебсайтът използва Adobe Target, услуга за уеб анализ, предоставяна от Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ireland) („Adobe“) с цел анализ на потребителите и A/B тестване. 

За тази цел съхранява бисквитка на вашето устройство с ваше съгласие. Тази бисквитка съдържа данни – като информация за браузъра и устройството, вашето взаимодействие с уебсайта (например продукти и реклами, върху които сте кликнали), вашия IP адрес, посетени уебсайтове, както и дата и час на заявката към сървъра – с цел да оценим вашето ползване на уебсайта, да проведем тестове на нашите сайтове (по-специално A/B тестове) и да ви предоставяме динамично персонализирано съдържание, когато посещавате нашия уебсайт.

Информацията, събрана от бисквитката за вашето използване на нашия уебсайт, ще бъде предадена и съхранена от Adobe от наше име. Ние сме внедрили Adobe Target по начин, така че последният октет (последната част) от вашия IP адрес да бъде незабавно замъглен при събирането на IP адреса и  във всеки случай преди всякакво по-нататъшно обработване на IP адреса. За целите на статистическия анализ ще бъде достъпно само приблизително местоположение.

Оттегляне на съгласието: 

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки на бисквитките“. Ако сте съгласни с използването на бисквитки като цяло, но не сте съгласни с използването на бисквитките на Adobe Target, можете да последвате тази връзка (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) и да деактивирате събирането и използването на данни от Adobe. 
 

• Google Ads

Уебсайтът използва „Google Ads“, услуга, предоставяна от Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия („Google“), за да оцени ефективността на рекламните мерки и да се обърне отново към Вас. 

Когато посещавате нашия уебсайт, „Google Ads“ съхранява бисквитка на вашето устройство с ваше съгласие. С тази бисквитка Google обработва информацията, генерирана от вашето устройство за използването на нашия уебсайт, взаимодействията с нашия уебсайт и рекламните мерки, както и вашия IP адрес, информация за браузъра, предишно посетените уебсайтове и датата и часа на достъпа с цел анализ и визуализация на обхвата на нашите реклами и за показване на персонализирани реклами. За тази цел може да се определи дали различни крайни устройства принадлежат на Вас или на Вашето домакинство. С „Remarketing“ потребителите на нашия уебсайт могат да бъдат разпознати и идентифицирани на други уебсайтове в рекламната мрежа на Google (например в Google Търсене или в YouTube) и да им бъдат показвани реклами, съобразени с техните интереси. 

Във връзка с Google Ads ние може да предоставим на Google информация за състоянието и обхвата на Вашето съгласие.

Google може също да обработва данните, които се отнасят за Вас, за да предвиди поведението на други потребители, които не са дали съгласие за използването на бисквитки и обработката на техните данни за персонализиран маркетинг, като използва алгоритми (за машинно обучение), които могат да бъдат обучени и с помощта на тези данни, по-специално техните потенциални реакции към реклами.

Оттегляне на съгласието: 

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки“. Ако като цяло сте съгласни с използването на бисквитки, но не желаете да получавате персонализирани реклами от Google, можете да намерите информация за това как да персонализирате настройките си за реклами в Google на следните линкове (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de и https://support.google.com/ads/answer/7395996).  
 

• Google Analytics

Този уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставяна от Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) и Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ) („Google“), за да анализира използването на този уебсайт. 

За тази цел с ваше съгласие на вашето устройство се съхранява бисквитка. Тази бисквитка събира данни като информация за браузъра и устройството, вашия IP адрес, посетените уебсайтове и датата и часа на заявката към сървъра, за да анализира използването на уебсайта, да състави отчети за активността на уебсайта за операторите на уебсайта и да предостави на доставчика на уебсайта други услуги, свързани с активността на уебсайта и използването на интернет. Бисквитката събира и информация за взаимодействията на потребителите с реклами (кликване върху текстова реклама или гледане на видео реклама). Освен това, ние може да предоставим на Google информация за статуса и обхвата на Вашето съгласие.

Henkel използва събраните данни за оптимизиране на този уебсайт и кампании, за ретаргетинг (т.е. за показване на реклами след като сте посетили нашия уебсайт) и за персонализиране на рекламите. Бисквитките, съхранени от Google на вашето устройство, позволяват ретаргетинг на уебсайтовете на Google (например като част от „Google Ads“) и също така (например като част от „Google Campaign Manager 360“) на нашите уебсайтове и – в зависимост от вашите интереси – когато посещавате уебсайтове на други партньори. За тази цел Вашият браузър се идентифицира, когато се показват рекламите, и се присвоява на целева група. Тази информация се използва, за да Ви показваме подходящи и интересни реклами.

Като част от Google Analytics се използва и функцията Google Signals. Това са данни, събирани от Google, когато посещавате (други) уебсайтове и приложения на трети страни, по-специално за вашето използване на тези уебсайтове и приложения. Например, могат да бъдат записвани вашите действия, като кликвания върху реклами, покупка на продукти и части от уебсайт, които сте видели. Тези данни могат да ви бъдат присвоени, ако сте влезли в профила си в Google и сте разрешили персонализирана реклама. Впоследствие получаваме (агрегирани) отчети от Google, по-специално статистически данни. Това ни позволява да оценяваме и прогнозираме по-добре вашето поведение на различни устройства и уебсайтове/приложения. По-специално, можем да използваме тази функция, за да ви причислим по-добре към целева група и да контролираме по-добре кампаниите (на различни устройства), особено чрез описаното по-горе пренасочване.

Ние сме внедрили Google Analytics по такъв начин, че последният октет (последната част) от Вашия IP адрес веднага става неразпознаваем, ако IP адресът е събран в рамките на ЕС или ЕИП. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се изпраща до сървърите на Google в САЩ и се съкращава там.

Google може също да обработва данните, отнасящи се до Вас, с цел да предвиди поведението на други потребители, които не са дали съгласие за използването на бисквитки и обработката на техните данни за персонализирана реклама, като използва алгоритми (за машинно обучение), които могат да бъдат обучени и с помощта на тези данни, по-специално техните потенциални реакции към реклами.

Оттегляне на съгласието: 

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки“. Ако сте съгласни с използването на бисквитки като цяло, но не сте съгласни с използването на бисквитките на Google Analytics, можете да последвате тази връзка (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) и да изтеглите и инсталирате приставка за браузъра, за да деактивирате събирането и използването на данни (бисквитки и IP адрес) от Google Analytics. 
 

• Google Campaign Manager 360 (по-рано DoubleClick)

Ние използваме Google Campaign Manager 360 („Campaign Manager“), услуга, предоставяна от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google“), за да ви показваме подходящи реклами. 

За тази цел Google съхранява бисквитка на вашето устройство с ваше съгласие, като използва вашия IP адрес. Освен IP адреса, информацията за браузъра и устройството, посетените уебсайтове и времето на достъп, тази бисквитка събира и информация за рекламите, показвани във вашия браузър, и за рекламите, върху които кликвате. Това позволява на Google и партньорските му сайтове да показват реклами, свързани с вашите интереси, въз основа на предишните ви посещения на страниците на Henkel или други уебсайтове. Бисквитките на Campaign Manager използват псевдонимно идентификационно номер, присвоено на Вашия браузър, за да проверят рекламите на екрана и кои от тях са привлекателни. За тази цел Вашият браузър се идентифицира, когато се показват реклами, и се присвоява към целева група. Бисквитките, съхранени на вашето устройство от Google, ви позволяват да бъдете пренасочвани, от една страна (например в рамките на „Google Ads“) на уебсайтовете на Google, а от друга страна (например в рамките на „Google Campaign Manager 360“) на нашите уебсайтове и – в зависимост от вашите интереси – когато посещавате уебсайтове на други партньори. 

Тази информация ще се използва и за оценка на Вашето ползване на уебсайта, за изготвяне на отчети за дейността на уебсайта за операторите на уебсайта и за предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет.

В рамките на Campaign Manager използваме системата за проследяване на конверсии „Floodlight“, за да наблюдаваме и докладваме за конверсиите, след като потребителите взаимодействат с една от нашите реклами в Google Display Network или в търсачката. За да направи това, Google инсталира бисквитка на вашето устройство с ваше съгласие. Floodlight проследява активността на потребителите на нашия уебсайт или на уебсайт на трета страна, след като потребителят е кликнал върху реклама на Google, и разпознава или идентифицира отново потребителите чрез техния потребителски идентификатор. Тази информация може да бъде използвана от Floodlight за атрибуция на конверсии. Floodlight също така отчита конверсиите между различни среди (например, потребител кликва върху платена реклама в търсачката на мобилно устройство, но извършва конверсията от настолен компютър), като използва – според Google – различни източници на агрегирани и анонимизирани данни.  

Във връзка с Campaign Manager можем да предоставим на Google информация за статуса и обхвата на вашето съгласие.

Google може също да обработва данните, които се отнасят за Вас, с цел да предвиди поведението на други потребители, които не са дали съгласие за използването на бисквитки и обработката на техните данни за персонализиран маркетинг, като използва алгоритми (за машинно обучение), които могат да бъдат обучени и с помощта на тези данни, по-специално техните потенциални реакции към реклами.

Оттегляне на съгласието:

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки”. Ако сте съгласни с използването на бисквитки като цяло, но не сте съгласни с използването на бисквитките на Google Campaign, можете да последвате тази връзка (www.google.com/settings/ads/onweb), за да деактивирате услугата Campaign Manager на Google.
 

• LinkedIn Insight Tag

Този уебсайт използва LinkedIn Insight Tag, услуга, предоставяна от LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ирландия („LinkedIn“). Този инструмент ни позволява, с ваше съгласие, да анализираме и персонализираме нашите реклами въз основа на вашето ползване на нашия уебсайт и реклами, за да ви предоставяме реклами, специално пригодени за вас. 

За тази цел LinkedIn Insight Tag създава бисквитка във Вашия уеб браузър с Вашето съгласие, когато посещавате нашия уебсайт. Бисквитката събира информация, свързана с Вашия LinkedIn профил и посещението Ви на нашия уебсайт, като например: URL, URL на препращащия сайт, IP адрес, идентификатори на членове на LinkedIn, характеристики на устройството и браузъра, времеви отметки, прегледани страници, обобщена демографска информация (например длъжност, кариерно ниво, отрасъл, местоположение, държава),  посетени по-рано уебсайтове и Вашето взаимодействие с нашите реклами и уебсайта ни с цел проследяване и анализ на обхвата на нашите реклами, действия, предприети на нашия сайт след преглед или кликване на реклама (проследяване на конверсии), показване на персонализирани реклами и оптимизиране на нашите маркетингови кампании в LinkedIn. Проследяването на конверсиите може да се извършва и на различни устройства (например от компютър на таблет). LinkedIn Insight Tag предлага и функция за пренасочване, която ни позволява да пренасочваме членове на LinkedIn, които посещават нашия уебсайт, и да показваме целеви реклами на посетители извън нашия уебсайт.

Оттегляне на съгласието:

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в раздел „Настройки на бисквитките“. Можете да настроите предпочитанията си за реклами, като промените настройките на браузъра си или настройките на LinkedIn, ако не желаете да получавате реклами, базирани на интересите ви, в LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en).
 

• Meta Pixel

Ние, , използваме Meta Pixel, предоставен от Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) („Meta“). С вашето съгласие този инструмент ни позволява да анализираме и персонализираме рекламите си въз основа на вашето ползване на нашия уебсайт, за да ви предоставяме реклами, които са специално пригодени за вас. За тази цел Meta Pixel събира Вашия IP адрес, информация за браузъра, посещенията и действията Ви на нашите уебсайтове, „Facebook-ID“ или потребителски ID, както и датата и часа на заявката към сървъра . 

Събраните данни се използват за оптимизиране на кампании и за създаване на индивидуални целеви групи, т.е. групи от потребители на Facebook и Instagram въз основа на събраните данни, за целеви рекламни кампании във Facebook и Instagram (Facebook и Instagram Ads). За тази цел може да се определи дали различни крайни устройства принадлежат на Вас или на Вашето домакинство. 

Доколкото се събират данни за използването на нашия уебсайт, се оптимизират персонализирани рекламни кампании и се създават целеви групи, ние действаме съвместно с Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия, като съвместни администратори в съответствие с чл. 26 от ОРЗД. За целта сме сключили споразумение с Meta, което можете да намерите тук: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum („Допълнение за администраторите“). Споразумението определя съответните задачи и отговорности за изпълнение на задълженията по GDPR по отношение на съвместното администраторство. 

Информацията, изисквана съгласно чл. 13, ал. 1, буква а) и б) от ОРЗД по отношение на обработката на данни като съвместни администратори, можете да намерите в политиката за поверителност на Meta тук: https://www.facebook.com/privacy/policy. В раздела „Каква информация събираме?“ / „Информация от партньори, доставчици и други трети страни“ Meta препраща към Допълнението за администраторите (виж по-горе).

Ние сме се споразумели с Meta, че Meta е контактното лице за упражняване на правата на субектите на данни съгласно чл. 15-20 от ОРЗД във връзка с дейностите по обработване при съвместно управление.

Оттегляне на съгласието:

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки на бисквитките“. Можете да персонализирате предпочитанията си за реклами, като промените настройките на браузъра си или настройките на Facebook, ако не желаете да получавате реклами, базирани на интересите ви, във Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217). 
 

• Microsoft Advertising (предишно BingAds)

Този уебсайт използва „Microsoft Advertising“, услуга, предоставяна от Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 („Microsoft“) с цел да ви предоставя персонализирани и оптимизирани реклами в рекламната мрежа на Microsoft. 

За целите на Microsoft Advertising на вашето устройство се съхранява бисквитка с ваше съгласие. Предпоставка за това е да сте достигнали нашия уебсайт чрез реклама от „Microsoft Advertising“. С помощта на тази бисквитка Microsoft обработва информацията, събрана от вашето устройство за използването на нашия уебсайт, взаимодействията с нашия уебсайт и рекламните мерки, както и вашия IP адрес, идентификатор на бисквитката, информация за браузъра, предишно посетените уебсайтове и датата и часа на достъпа с цел анализиране и визуализиране на обхвата на нашите реклами и за показване на персонализирани реклами („Потребителски данни на Microsoft Advertising“). За тази цел може да се определи дали различни крайни устройства принадлежат на вас или на вашето домакинство. С „Проследяване на конверсии“ могат да се проследяват целите на конверсията (по-специално целите, които се преследват с рекламата), като покупки, регистрации и изтегляния. С „Ремаркетинг“ потребителите на нашия уебсайт могат да бъдат идентифицирани и разпознати на други уебсайтове в рекламната мрежа на Microsoft (например в Bing или Yahoo Search) и да им бъдат показвани реклами, съобразени с техните интереси. 

Оттегляне на съгласието: 

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки“. 
 

• Pinterest Pixel
  

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на социалната мрежа „Pinterest“ (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland), за да показва подходящи реклами и оферти в Pinterest на посетителите на този уебсайт, които вече са проявили интерес към нашия уебсайт и съдържание/оферти или които имат определени характеристики (например интереси към определени теми или продукти, определени въз основа на посетените уебсайтове) и са членове на Pinterest, с тяхно съгласие. 

За тази цел на нашите уебсайтове е интегриран т.нар. пиксел за проследяване на конверсии от Pinterest. С Вашето съгласие пикселът генерира бисквитка, която съхранява Вашия IP адрес, информация за браузъра и устройството, посещенията и действията, които извършвате на нашите уебсайтове, както и датата и часа на заявката към сървъра. 

С помощта на бисквитката на Pinterest, Pinterest може да определи посетителите на нашия уебсайт като целева група за показване на реклами (т.нар. „Pinterest реклами“). Ако например сте проявили интерес към нашите продукти на нашия уебсайт, на Pinterest може да ви бъде показана реклама за нашите продукти. С помощта на бисквитката на Pinterest можем също да проследяваме ефективността на рекламите в Pinterest за статистически и пазарни проучвания, като виждаме дали потребителите са били пренасочени към нашия уебсайт след кликване върху реклама в Pinterest (т.нар. „конверсия“).

Доколкото ние и Pinterest събираме и споделяме така наречените „данни за активността“ (като измерване на офлайн продажбите или интеграция на партньор за измерване на мобилни устройства), ние и Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) действаме като съвместни администратори в съответствие с чл. 26 от ОРЗД. В тази връзка сме сключили споразумение с Pinterest, което можете да намерите тук в „Приложение Б“: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ („JCA“). Споразумението определя съответните роли и отговорности за изпълнение на задълженията по GDPR по отношение на съвместното управление. 

Необходимата информация съгласно чл. 13, ал. 1, букви а) и б) от ОРЗД по отношение на обработката на данни като съвместни администратори може да бъде намерена в политиката за поверителност на Pinterest тук: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Ние сме се споразумели с Pinterest, че Pinterest действа като контактна точка за упражняване на правата на субектите на данни съгласно членове 15-20 от GDPR по отношение на дейностите по обработване при съвместно управление.

Оттегляне на съгласието:

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате бисквитките на нашия уебсайт в „Настройки за бисквитки“. Можете да промените предпочитанията си за реклами, като промените настройките на браузъра си или настройките на Pinterest, ако не желаете да получавате реклами въз основа на интересите ви в Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest).  

 

5 Използване на приставки за социални медии

Услугите за управление на съдържание в социални медии са вградени в нашия уебсайт, по-специално чрез приставки на различни социални медийни мрежи. Свързаните услуги се предоставят от съответните компании („доставчици“). Целта на тези услуги е да ви позволят да разглеждате и споделяте нашето съдържание с вашите приятели и професионални мрежи. Тези доставчици са:

• Facebook в рамките на ЕС се управлява от Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия („Facebook“). За обща информация за приставките на Facebook и тяхното представяне, посетете: https://developers.facebook.com/docs/plugins

• X се управлява от X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, САЩ („X“). За обща информация за бутоните на X и тяхното изобразяване, посетете: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites

• YouTube в рамките на ЕС се предоставя от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия („Google“). За обща информация за приставките на YouTube, посетете: https://developers.google.com/youtube/documentation  

• Instagram в рамките на ЕС се предоставя от Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия („Instagram“). За обща информация за приставките на Instagram и тяхното изобразяване, посетете: https://developers.facebook.com/docs/instagram  

• LinkedIn се предоставя от LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ирландия („LinkedIn“). За обща информация за приставките на LinkedIn и тяхното представяне, посетете: https://developer.linkedin.com/plugins#

За да увеличим защитата на вашите данни, когато посещавате нашия уебсайт, тези приставки са имплементирани като „бутони с 2 клика“. Тази форма на интеграция гарантира, че когато отваряте страница от нашия уебсайт, съдържаща такива приставки, не се свързвате автоматично със сървърите на доставчиците. Единствено ако активирате приставките, браузърът ще започне предаване на данни към сървърите на доставчиците. След това съдържанието на различните приставки се предава от съответния доставчик директно на Вашия браузър и се показва на екрана Ви.

Инструментът за социални медии съобщава на доставчика вашите предишни посетени уебсайтове, вашия IP адрес, информация за браузъра, както и датата и часа на заявката към сървъра. При използване на някоя от функциите на социалните медии (например кликване върху бутона „Сподели“, оставяне на коментар), тази информация също се предава от браузъра директно на доставчика за съхранение. Тези доставчици могат да използват вашите данни за свои собствени цели, като например за анализи, маркетинг, профилиране и свързване на вашите данни с други данни, събрани за вас (например чрез вашия потребителски акаунт при съответния доставчик), дори ако не сте влезли в акаунта си в социалната медия. 

Моля, имайте предвид: Доставчиците могат да обработват данните частично и в страни извън ЕС/ЕИП, които не осигуряват адекватно ниво на защита на данните, включително САЩ, ако доставчикът не е участник в Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ. 

Ние основаваме такова обработване и използване на вашите данни (ако е приложимо, включително всяко директно предаване от Henkel на доставчици, намиращи се извън ЕС/ЕИП) на чл. 6, ал. 1, буква б) или буква е) от ОРЗД, тъй като това е необходимо, за да ви предоставим тази функционалност, след като решите да взаимодействате с плъгин за социални медии, имплементиран на този уебсайт.

Допълнителна информация за събирането и използването на данни от доставчиците, по-специално и по отношение на мерките, прилагани от доставчиците във връзка с прехвърлянето на лични данни извън ЕС/ЕИП, както и за правата и възможностите, с които разполагате за защита на вашата поверителност в тези случаи, можете да намерите в политиките за защита на данните/поверителността на доставчиците:

• Политика за защита на данните/поверителност, издадена от Facebook: http://www.facebook.com/policy.php 

• Политика за защита на данните/поверителност, издадена от X: https://x.com/en/privacy 

• Политика за защита на данните/поверителност, издадена от Google: https://policies.google.com/privacy  

• Политика за защита на данните/поверителност, издадена от Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/ 

• Политика за защита на данните/поверителност, издадена от LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

 

6 Обработка за установяване, упражняване или защита на правни претенции и в случай на сливания и придобивания

Доколкото това е необходимо в отделни случаи, ние също ще обработваме данните за Вас, посочени в настоящата декларация за защита на данните, с цел установяване и упражняване на правни претенции, за да се защитим срещу правни претенции и доколкото това е необходимо във връзка с корпоративни транзакции, например ако части от компанията трябва да бъдат продадени. Обработката за тези цели / законни интереси се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква б) и буква е) от ОРЗД.

Освен ако не сте дали съгласие за по-дълъг срок на съхранение, ние няма да съхраняваме данните по-дълго, отколкото е необходимо за изпълнение на посочената по-горе цел или за толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на съществуващо правно задължение за съхранение на данниar.
 

7 Вашите права като субект на данни 

По всяко време можете да упражните правото си на достъп до вашите данни. Освен това, при спазване на съответните изисквания, можете да упражните следните права:

• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неверни лични данни, които се отнасят за Вас.

• Право на изтриване: Можете също да поискате изтриването на Вашите лични данни, например ако данните Ви вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин.

• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни; в такъв случай данните ще бъдат блокирани за всякаква обработка. Това право съществува по-специално, ако има спор относно точността на личните данни между вас и нас.

• Право на подаване на жалба до надзорния орган за защита на данните на a : Вие имате право да подадете жалба по всяко време до надзорен орган, по-специално до надзорен орган в държавата-членка, в която пребивавате, работите или в която е извършено предполагаемото нарушение, ако считате, че обработката на лични данни, които се отнасят до Вас, нарушава приложимите закони за защита на данните.

• Право на преносимост на данните: Ако обработваме Вашите лични данни за изпълнение на договор с Вас или въз основа на Вашето съгласие, Вие имате право да получите Вашите лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат, в рамките на extent доколкото сте ни предоставили данните.

• Право на оттегляне на съгласието: ако сте ни дали съгласие да обработваме Вашите лични данни, имате право да оттеглите това съгласие с действие за в бъдеще по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законността на обработката, основана на съгласието преди оттеглянето му.

 

Право на възражение

В случай на обработка на Вашите лични данни, която се извършва въз основа на законен интерес на Henkel или на трета страна, Вие имате право да възразите срещу такава обработка на Вашите лични данни по всяко време по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация. Henkel ще преустанови тази обработка, освен ако Henkel не докаже, че съществуват важни причини за обработката, които заслужават защита и които надделяват над Вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за предявяване, упражняване или защита срещу правни искове.

Освен това имате право да възразите по всяко време срещу обработката на лични данни, които се отнасят до Вас, за целите на директния маркетинг в съответствие с чл. 21, ал. 2 от ОРЗД.

В тези случаи или ако имате други въпроси (например относно споразумения за обработка на данни при съвместно управление с други компании) или желания във връзка с Вашите лични данни, моля, изпратете имейл или писмо, като използвате предоставените по-горе данни за контакт.

След отговаряне на Вашето запитване, ние го изтриваме в срок от три години след края на съответната календарна година.

 

8 Данни за контакт на длъжностното лице по защита на данните

Можете да се свържете с нашия служител по защита на данните по пощата на адрес Data Protection Officer, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40191 Duesseldorf, Германия или по електронна поща на адрес Datenschutz@henkel.com