Tuyên bố bảo vệ dữ liệu

Henkel Adhesives – Tuyên bố bảo vệ dữ liệu

1 Thông tin chung

Tuyên bố về Bảo vệ Dữ liệu này cung cấp thông tin cho quý vị về loại dữ liệu được thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó. Quý vị cũng sẽ biết cách thực hiện các quyền của mình với tư cách là chủ thể dữ liệu. Tuyên bố này áp dụng cho trang web / ứng dụng này (sau đây gọi chung là “trang web”) và các trang web khác thuộc Henkel Adhesive Technologies.

Mọi thay đổi đối với Tuyên bố về Bảo vệ Dữ liệu này sẽ được công bố trên trang web này, cho phép quý vị tại mọi thời điểm tự mình cập nhật thông tin về dữ liệu được chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.

Tuyên bố về Bảo vệ Dữ liệu này không áp dụng cho các trang web được truy cập thông qua các đường liên kết trên trang web này.

2 Đơn vị kiểm soát dữ liệu phụ trách xử lý dữ liệu / Thông tin liên hệ

Công ty TNHH Henkel Adhesive Technologies Việt Nam

Địa chỉ trụ sở chính: Số 7, Đường 9A, Khu công nghiệp Biên Hòa 2, Phường Trấn Biên, Đồng Nai, Việt Nam

Văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh: Tầng 4, Tòa nhà Kova Centre, 92G-H, Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Văn phòng tại Bắc Ninh: Tầng 4, tòa nhà Halla, Lô CC2, Khu công nghiệp Yên Phong, xã Yên Trung, tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam

Văn phòng tại Thanh Hóa: Lô 86A, Khu F, Khu công nghiệp Đình Hương, Tây Bắc Ga giai đoạn 2, phường Hàm Rồng, tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam cùng với

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Đức

là các đơn vị đồng kiểm soát dữ liệu theo Điều 26 của GDPR, sau đây gọi chung là “Henkel” hoặc “chúng tôi”.

Quý vị với tư cách là chủ thể dữ liệu có thể thực hiện các quyền của mình đối với chúng tôi cũng như đối với tất cả các đơn vị đồng kiểm soát khác. Chúng tôi và các đơn kiểm soát dữ liệu có chung trách nhiệm với chúng tôi sẽ thông báo ngay cho nhau về bất kỳ quyền nào được thực hiện bởi chủ thể dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp cho nhau tất cả thông tin cần thiết để xử lý các yêu cầu cung cấp thông tin.

Henkel AG & Co. KGaA sẽ cung cấp cho các chủ thể dữ liệu các thông tin cần thiết theo quy định tại Điều 13 và 14 của GDPR. Trong quá trình này, các đơn vị đồng kiểm soát khác sẽ cung cấp cho chúng tôi tất cả thông tin cần thiết liên quan đến phạm vi hoạt động của họ.

Để thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu, rút lại sự đồng ý, hoặc gửi các câu hỏi liên quan đến bảo vệ dữ liệu nói chung, quý vị có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: Công ty TNHH Henkel Adhesive Technologies Việt Nam, “Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân”, Tầng 4, Tòa nhà Kova Centre, 92G-H, Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam email: truc-phuong.tran@henkel.com.

3 Thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân

3.1 Việc sử dụng trang web chung

Henkel sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp trang web này (bao gồm các dịch vụ được tích hợp trong trang web) cho người dùng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu bổ sung chỉ được thực hiện trên cơ sở quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý hoặc khi người dùng đã cung cấp sự đồng ý của mình cho Henkel.

Khi người dùng truy cập trang web, Henkel tự động thu thập và lưu trữ một số dữ liệu nhất định. Các dữ liệu này bao gồm: địa chỉ IP hoặc mã định danh thiết bị được gán cho thiết bị đầu cuối tương ứng mà chúng tôi cần để truyền tải nội dung được yêu cầu (đặc biệt là văn bản, hình ảnh, thông tin sản phẩm và cung cấp các tệp điện tử để tải về, v.v.), hoạt động của người dùng trong phạm vi trang web, loại thiết bị đầu cuối tương ứng, trình duyệt được sử dụng, cũng như ngày và giờ sử dụng.

Henkel lưu trữ những thông tin này tối đa 7 ngày nhằm mục đích phát hiện và xử lý hành vi sử dụng dữ liệu sai mục đích.

Henkel cũng sử dụng những thông tin này để cải thiện giao diện, chức năng và tính năng của dịch vụ, cũng như cho các mục đích quản trị chung.

Ngoài ra, Henkel sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu đang sử dụng, bao gồm cả địa chỉ IP, ngay sau khi những dữ liệu đó không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên.

Việc xử lý và sử dụng dữ liệu của quý vị là hợp pháp vì: (1) việc xử lý dữ liệu này là cần thiết để cung cấp trang web theo điểm b khoản 1 Điều 6 của Luật bảo vệ dữ liệu chung của Liên Minh Châu Âu (GDPR); hoặc (2) Henkel có lợi ích hợp pháp ưu tiên trong việc đảm bảo và cải thiện chức năng, vận hành an toàn và không lỗi của trang web, đồng thời điều chỉnh trang web phù hợp với nhu cầu của người dùng theo Điều 6, khoản 1, điểm f của GDPR.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ / Chuyển dữ liệu quốc tế

Để cung cấp trang web và các dịch vụ đi kèm, Henkel có thể hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: lưu trữ trang web của Henkel, quản lý máy tính và cơ sở dữ liệu, theo dõi, v.v.) mà các nhà cung cấp dịch vụ này cũng xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị khi quý vị sử dụng trang web của chúng tôi.

Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ này đã bị ràng buộc bởi hợp đồng chỉ được phép xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt Henkel và có trụ sở (i) trong Liên minh châu Âu/Khu vực Kinh tế châu Âu (EU/EEA), (ii) tại các quốc gia mà Ủy ban châu Âu chính thức công nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu đáp ứng yêu cầu, trong đó bao gồm Hoa Kỳ trong phạm vi người nhận dữ liệu tham gia Khung bảo vệ dữ liệu EU-Hoa Kỳ (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Nếu không thuộc các trường hợp trên hoặc các nhà cung cấp dịch vụ sử dụng các nhà thầu phụ, dữ liệu cá nhân của quý vị có thể được chuyển đến các quốc gia thứ ba (tức là các quốc gia ngoài EU/EEA không có mức độ bảo vệ dữ liệu đáp ứng yêu cầu).

Tuy nhiên, tất cả các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đều có nghĩa vụ chỉ xử lý hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của quý vị đến các quốc gia thứ ba khi các điều kiện bổ sung về chuyển dữ liệu quốc tế quy định tại Điều 44 của GDPR được tuân thủ, chủ yếu thông qua việc ký kết các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn của EU (EU Standard Contractual Clauses) và, nếu cần, áp dụng các biện pháp bổ sung nhằm đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu đáp ứng yêu cầu. Các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn của EU là các hợp đồng mẫu do Ủy ban châu Âu cung cấp, và được áp dụng cùng các biện pháp bổ sung (nếu cần thiết) nhằm đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của quý vị được xử lý theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của châu Âu ngay cả khi việc xử lý dữ liệu diễn ra ngoài EU/EEA.

3.3 Tài khoản người dùng

Quý vị có thể cung cấp địa chỉ email và chọn mật khẩu để tạo tài khoản trên trang web của chúng tôi, ví dụ như khi sử dụng biểu mẫu liên hệ (tính năng tùy chọn) hoặc qua trang tạo tài khoản.

Việc tạo tài khoản người dùng và xử lý dữ liệu cá nhân liên quan là bắt buộc để sử dụng một số chức năng trên trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, chỉ việc truy cập hoặc duyệt trang web thì không yêu cầu phải có tài khoản người dùng.

Trong trường hợp quý vị cung cấp thêm thông tin trong quátrình sử dụng trang web và các chức năng đi kèm (khi đã đăng nhập), những thông tin này sẽ được gán và lưu trữ trong tài khoản người dùng của quý vị sau mỗi tương tác (ví dụ: mua hàng). Ngoài ra, quý vị cũng có thể tự nhập các thông tin bổ sung này vào tài khoản của mình. Những thông tin này có thể bao gồm tên, chức vụ và số điện thoại, ngày sinh, sở thích sản phẩm, thông tin về công ty của quý vị (ngành nghề/lĩnh vực, quy mô, vai trò của quý vị trong công ty, v.v.), thông tin và địa chỉ thanh toán và giao hàng. Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin về các giao dịch mua hàng của quý vị và cung cấp cho quý vị tổng quan về các đơn hàng hiện tại và lịch sử đơn hàng trong tài khoản (gọi chung là “Dữ liệu Tài khoản”).

Chúng tôi xử lý Dữ liệu Tài khoản nhằm đơn giản hóa và bảo mật hóa việc sử dụng trang web của quý vị, đồng thời cung cấp cho quý vị tổng quan về các dữ liệu này. Sau khi đăng ký tài khoản lần đầu, chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email quý vị cung cấp để gửi email xác nhận tài khoản tương ứng. Quý vị có thể đặt lại và/hoặc thay đổi mật khẩu tại bất kỳ thời điểm nào.

Chúng tôi xử lý và sử dụng Dữ liệu Tài khoản của quý vị nhằm mục đích / lợi ích hợp pháp để cung cấp chức năng này theo yêu cầu của quý vị theo điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR hoặc theo sự đồng ý của quý vị (điểm a khoản 1 Điều 6 GDPR).

Chúng tôi còn xử lý các thông tin của tất cả tài khoản người dùng để phục vụ cho mục đích nghiên cứu thị trường và phân tích thống kê, ví dụ nhằm hiểu rõ hơn về nhóm khách hàng của chúng tôi, nhưng không phân tích tài khoản người dùng ở cấp độ cá nhân hoặc gán các kết quả này cho người dùng cá nhân nếu cá nhân đó chưa đồng ý về việc xử lý Dữ liệu Tài khoản cá nhân của họ (xem phần bên dưới).

Việc xử lý và sử dụng Dữ liệu Tài khoản này là hợp pháp theo điểm f khoản 1 Điều 6 GDPR vì chúng tôi có lợi ích hợp pháp ưu tiên trong việc tối ưu hóa hoạt động tiếp thị và bán hàng dựa trên các phân tích và hiểu biết này.

Chúng tôi lưu trữ Dữ liệu Tài khoản cho đến khi quý vị xóa tài khoản qua chức năng xóa tương ứng trong trang hồ sơ của quý vị hoặc cho đến khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật. Phần lớn Dữ liệu Tài khoản cũng có thể được quý vị xóa hoặc chỉnh sửa tại bất kỳ thời điểm nào.

Tài khoản cũng cho phép quý vị tùy chọn nhận hoặc không nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi, và nếu nhận thì sẽ nhận thông tin tiếp thị nào và qua đó quý vị đã cung cấp sự đồng ý theo điểm a khoản 1 Điều 6 GDPR đối với các thông tin tiếp thị và việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan. Mục đích và phạm vi xử lý dữ liệu này được ghi nhận trong các mẫu đồng ý cũng như các phần liên quan trong tuyên bố bảo vệ dữ liệu này.

Trong trường hợp quý vị cung cấp sự đồng ý như trên, chúng tôi sẽ xử lý Dữ liệu Tài khoản theo mục đích và phạm vi đã nêu trong các mẫu đồng ý cũng như các phần liên quan trong tuyên bố về bảo vệ dữ liệu này. Việc xử lý này sẽ dựa trên sự đồng ý của quý vị.

Quý vị có thể rút lại sự đồng ý tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách bỏ chọn các ô thích hợp trong phần tùy chọn thông tin của tài khoản. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý trước thời điểm rút lại đó.

3.4 Yêu cầu của khách hàng

Quý vị có thể cung cấp dữ liệu liên hệ của mình, ví dụ như địa chỉ email, số điện thoại và thông tin về công ty qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi, email, cuộc gọi điện thoại hoặc các hình thức khác kèm theo yêu cầu, ví dụ như liên quan đến xác nhận giá, yêu cầu tài liệu hoặc các câu hỏi khác liên quan đến các giao dịch. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của quý vị nhằm mục đích trả lời những yêu cầu này.

Dữ liệu cá nhân của quý vị được xử lý nhằm mục đích / lợi ích hợp pháp để xử lý yêu cầu của quý vị dựa trên điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR.

Trong một số trường hợp, quý vị có thể thông qua trang web của chúng tôi chuyển yêu cầu đến một trong các đại lý của chúng tôi. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu và các dữ liệu về quý vị nêu trên cho đại lý đó để họ xử lý yêu cầu. Việc xử lý dữ liệu cho mục đích / lợi ích hợp pháp này cũng dựa trên điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR.

Khi có được sự đồng ý của quý vị, chúng tôi sẽ ghi âm các cuộc gọi điện thoại với quý vị nhằm mục đích kiểm soát chất lượng và phát triển nhân viên. Việc xử lý dữ liệu trong trường hợp này dựa trên sự đồng ý của quý vị theo điểm a khoản 1 Điều 6 của GDPR.

Nếu quý vị không đồng ý lưu trữ dữ liệu trong thời hạn lâu hơn, ví dụ trong quá trình quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu không quá thời gian cần thiết để thực hiện mục đích nêu trên hoặc trong thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật.

3.5 Trò chuyện trực tiếp và chatbot

Bạn có thể đã cung cấp tên, địa chỉ và thông tin liên hệ, ví dụ: địa chỉ email, cũng như thông tin sản phẩm, ví dụ: tên sản phẩm, số lô và ảnh sản phẩm, để kiểm tra xem sản phẩm đó có phải là hàng giả hay không. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích kiểm tra hàng giả và thông báo kết quả cho bạn. Ngoài ra, chúng tôi có thể liên hệ lại với bạn trong trường hợp kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm mà bạn đã gửi thực sự là hàng giả để điều tra thêm về vấn đề này.

Chúng tôi sẽ không chuyển tiếp dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài mục đích kiểm tra hàng giả hoặc điều tra thêm về vấn đề này.

Việc xử lý và sử dụng dữ liệu của bạn là hợp pháp vì chúng tôi có lợi ích chính đáng quan trọng hơn theo Điều 6, đoạn 1, mục f của GDPR để tiến hành kiểm tra hàng giả, bao gồm cả việc điều tra thêm.

Nếu bạn không đồng ý với thời hạn lưu trữ dài hơn, ví dụ: trong quá trình quản lý quan hệ khách hàng, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu không quá thời hạn cần thiết để thực hiện mục đích nêu trên hoặc trong thời hạn cần thiết nếu có bất kỳ nghĩa vụ lưu giữ nào theo luật định được áp dụng.

3.6 Rút thăm trúng thưởng

Quý vị có thể cung cấp dữ liệu liên hệ và địa chỉ của mình khi tham gia rút thăm trúng thưởng mà chúng tôi tổ chức tại từng thời điểm trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của quý vị nhằm mục đích tổ chức rút thăm trúng thưởng.

Dữ liệu cá nhân của quý vị được xử lý nhằm mục đích / lợi ích hợp pháp để tổ chức rút thăm trúng thưởng theo điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR.

Nếu quý vị không đồng ý lưu trữ dữ liệu trong thời hạn lâu hơn, ví dụ trong quá trình quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi, thì chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu không quá thời gian cần thiết để thực hiện mục đích nêu trên hoặc trong thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật.

3.7 Thử nghiệm sản phẩm

Quý vị có thể cung cấp dữ liệu liên hệ và địa chỉ của mình khi tham gia thử nghiệm sản phẩm. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu liên hệ cũng như các thông tin khác mà quý vị cung cấp trong quá trình thử nghiệm sản phẩm nhằm mục đích tổ chức thử nghiệm sản phẩm.

Dữ liệu cá nhân của quý vị được xử lý nhằm mục đích / lợi ích hợp pháp để tổ chức thử nghiệm sản phẩm theo điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR.

3.8 Kiểm tra hàng giả

Quý vị có thể cung cấp tên, địa chỉ và thông tin liên hệ của mình, ví dụ như địa chỉ email, cũng như thông tin sản phẩm, ví dụ tên sản phẩm, số lô và hình ảnh sản phẩm, để kiểm tra hàng giả. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của quý vị nhằm mục đích thực hiện việc kiểm tra hàng giả và thông báo kết quả cho quý vị. Ngoài ra, chúng tôi có thể liên hệ lại với quý vị nếu kiểm tra cho thấy sản phẩm quý vị gửi là hàng giả để điều tra bổ sung.

Việc xử lý và sử dụng dữ liệu của quý vị là hợp pháp vì chúng tôi có lợi ích hợp pháp ưu tiên theo điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR trong việc tiến hành kiểm tra hàng giả, bao gồm cả việc điều tra bổ sung.

3.9 Nơi mua hàng

Nếu quý vị nhấp vào “Tìm nhà phân phối” trên trang web thì sẽ hiện thị danh sách các nhà bán lẻ điện tử là nơi quý vị có thể mua sản phẩm được trình bày trên trang web của chúng tôi. Để cung cấp dịch vụ này, dữ liệu của quý vị, chẳng hạn như địa chỉ IP và sản phẩm quý vị quan tâm, sẽ được chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ này là NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Nếu quý vị quyết định tiếp tục tìm hiểu đơn chào bán bằng cách nhấp “Mua ngay”, quý vị sẽ được chuyển hướng đến trang web của nhà bán lẻ điện tử tương ứng. Việc chuyển hướng này cũng như quá trình điều hướng được thực hiện dưới sự kiểm soát của NeuIntel, LLC.

Dữ liệu cá nhân của quý vị được xử lý nhằm mục đích / lợi ích hợp pháp để cung cấp dịch vụ này theo điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR.

3.10 Hội thảo trực tuyến (Webinar)

Quývị có thể cung cấp dữ liệu liên hệ của mình, ví dụ như địa chỉ email, trước hoặc trong khi tham gia hội thảo trực tuyến. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu của quý vị nhằm mục đích tổ chức hội thảo trực tuyến. Hội thảo trực tuyến sẽ được thực hiện qua MS Teams hoặc dịch vụ tương tự và cần phải xử lý bổ sung dữ liệu cá nhân của quý vị.

Dữ liệu của quý vị có thể được chuyển cho các công ty liên kết của Henkel hoặc các nhà phân phối phụ trách khu vực và danh mục sản phẩm liên quan, khi các công ty liên kết hoặc nhà phân phối này tổ chức hội thảo hoặc nhằm xúc tiến việc bán hàng phát sinh từ hội thảo.

Dữ liệu cá nhân của quý vị được xử lý nhằm mục đích / lợi ích hợp pháp để cung cấp hội thảo trực tuyến cho quý vị và nhằm mục đích / lợi ích hợp pháp sử dụng thông tin về việc quý vị tham gia hội thảo vì mục đích bán hàng, đặc biệt là để cung cấp thông tin về các sản phẩm có thể mà quý vị có thể quan tâm, trong mỗi trường hợp đều dựa trên điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR.

3.11 Khảo sát

Trong trường hợp quý vị tham gia khảo sát trên trang web của chúng tôi qua đường dây hỗ trợ dịch vụ hoặc các kênh khác, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu liên hệ của quý vị, ví dụ như địa chỉ email, cũng như câu trả lời và bất kỳ thông tin nào khác mà quý vị quyết định chia sẻ với chúng tôi trong quá trình phản hồi khảo sát. Chúng tôi sẽ sử dụng kết quả khảo sát cho các mục đích nghiên cứu thị trường và ý kiến khách hàng, đảm bảo chất lượng và đào tạo cũng như để tạo ra các thông tin kinh doanh bổ sung.

Việc xử lý và sử dụng dữ liệu của quý vị là hợp pháp vì (i) việc xử lý là cần thiết cho việc tiến hành khảo sát theo điểm b khoản 1 Điều 6 GDPR, và (ii) chúng tôi có lợi ích hợp pháp ưu tiên theo điểm f khoản 1 Điều 6 GDPR trong việc tối ưu hóa hoạt động tiếp thị, dịch vụ và bán hàng dựa trên các phân tích và thông tin thu thập được. Ngoài ra, quý vị có thể đã đồng ý tham gia khảo sát. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ xử lý thông tin do quý vị cung cấp dựa trên sự đồng ý của quý vị và cho các mục đích và phạm vi đã đồng ý.

Nếu quý vị không đồng ý lưu dữ liệu trong thời hạn lâu hơn, ví dụ trong quá trình quản lý quan hệ khách hàng, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu không quá thời gian cần thiết để thực hiện mục đích nêu trên hoặc trong thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật.

3.12 Truyền thông tiếp thị cá nhân hóa và nội dung số

Quý vị có thể đồng ý rằng - dựa vào sự phân tích dữ liệu cá nhân của quý vị như mô tả dưới đây- Henkel có thể liên hệ quý vị cho mục đích tiếp thị cá nhân hóa, bao gồm việc chào bán sản phẩm và các thông tin truyền thông khác về Henkel Adhesive Technologies qua một hoặc nhiều hoặc tất cả các kênh sau đây:

Qua các trang web của chúng tôi

Qua email (ví dụ: bản tin và các quảng cáo qua email khác cung cấp thông tin về tất cả các sản phẩm và ưu đãi trong lĩnh vực hoạt động của Henkel Adhesive Technologies)

Qua các kênh di động (ví dụ: SMS và tin nhắn qua các công cụ như WhatsApp, Viber, Line và WeChat về tất cả sản phẩm và ưu đãi trong lĩnh vực hoạt độngcủa Henkel Adhesive Technologies)

Qua quảng cáo trực tuyến trên Facebook hoặc LinkedIn (ví dụ: quảng cáo sản phẩm và sự kiện về Adhesive Technologies của Henkel được hiển thị trên Facebook và LinkedIn)

Địa chỉ email, số điện thoại di động và/hoặc định danh người dùng của quý vị sẽ được chuyển cho Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland và LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland cho mục đích này.

Căn cứvào phạm vi đồng ý của quý vị, chúng tôi sẽ cá nhân hóa các thông tin tiếp thị, dịch vụ kỹ thuật số, hoạt động bán lẻ và quảng cáo trực tuyến qua các kênh đã chọn dựa trên phân tích tương tác giữa quý vị với chúng tôi, các trang web và dịch vụ của chúng tôi (như mô tả chi tiết bên dưới), bao gồm việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự, nhằm cung cấp cho quý vị và công ty quý vị đại diện nội dung phù hợp và đáng quan tâm nhất.

Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ đặc biệt phân tích việc quý vị sử dụng (1) bản tin và các quảng cáo email khác, (2) các trang web của chúng tôi, và (3) các tương tác trước đây giữa quý vị với chúng tôi, bao gồm các yêu cầu, khiếu nại và các giao dịch mua hàng cho công ty của quý vị, (4) sự tham gia của quý vị trong các sự kiện trực tuyến và ngoại tuyến (do chúng tôi hoặc bên thứ ba tổ chức), (5) sự tương tác giữa quý vị với quảng cáo trực tuyến trên trang web của chúng tôi cũng như các trang web và ứng dụng bên thứ ba, và (6) thông tin công khai có trên các Hồ sơ Mạng xã hội chuyên nghiệp của quý vị, đồng thời chúng tôi ẩn danh các thông tin này để phân tích sâu hơn về các tương tác của quý vị với chúng tôi mà không thể gán nhũng thông tin này cho cá nhân quý vị.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị trong trường hợp này dựa trên sự đồng ý của quý vị theo điểm a khoản 1 Điều 6 GDPR.

Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách thay đổi hoặc xóa sự đồng ý tương ứng trong phần cài đặt tài khoản người dùng của quý vị hoặc gửi thư hoặc email tới các thông tin liên hệ đã nêu ở trên. Quý vị cũng có thể rút lại sự đồng ý nhận bản tin / quảng cáo email của chúng tôi bằng cách nhấp vào đường liên kết hủy đồng ý trong bản tin / email quảng cáo. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý trước thời điểm rút lại đó. Chúng tôi sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho các mục đích nêu trên miễn là sự đồng ý của quý vị còn hiệu lực hoặc trong thời gian bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.

3.13 Truyền thông Tiếp thị trong Mối quan hệ Khách hàng Hiện tại

Trong trường hợp chúng tôi đã thu thập được địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của quý vị liên quan đến việc bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để gửi cho quý vị các thông tin (qua email, SMS, MMS, tin nhắn tức thì) liên quan đến các hàng hóa và dịch vụ tương tự do chính chúng tôi cung cấp, với điều kiện quý vị không phản đối việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích này.

Quý vị có thể phản đối việc nhận các thông tin như trên bất cứ lúc nào, ví dụ bằng cách gửi email tới trucphuong.tran@henkel.com. Việc phản đối sẽ không phát sinh chi phí nào ngoài chi phí truyền dữ liệu theo mức cước cơ bản.

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu này là quy định áp dụng khoản 2 Điều 13 của Chỉ thị EU về quyền riêng tư và truyền thông điện tử 2002/58/EC vào luật quốc gia tại nơi Henkel đặt trụ sở, kết hợp với điểm f khoản 1 Điều 6 GDPR, điều này phục vụ lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tiến hành tiếp thị trực tiếp.

4 Cookie, Pixel, Vân tay và các công nghệ tương tự

4.1 Thông tin chung và thông tin về quyền rút lại sự đồng ý của quý vị

Trang web này sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (gọi chung là “cookie”) được lưu trữ trên thiết bị của quý vị với các mục đích sau: Thực sự cần thiết, Chức năng, Hiệu suất và Tiếp thị cá nhân hóa. Các mục đích này được giải thích chi tiết hơn ở phần dưới.

Quý vị cũng có thể tìm hiểu thêm về thông tin các cookie được sử dụng trên trang web của chúng tôi, đặc biệt là về thời gian chúng được lưu trữ trên thiết bị, hoặc thực hiện quyền rút lại sự đồng ý của quý vị vào bất kỳ thời điểm nào trong phần “Cài đặt Cookie”. Khi đó, quý vị vui lòng kéo thanh trượt tương ứng sang bên trái và nhấn “Chấp nhận các mục đích đã chọn” nếu muốn rút lại sự đồng ý cho từng mục đích riêng lẻ hoặc nhấn “Từ chối” nếu muốn rút lại sự đồng ý cho tất cả các mục đích đó. Trong trường hợp này, chỉ những cookie kỹ thuật cần thiết sẽ được sử dụng để cung cấp trang web này cho quý vị.

Sự đồng ý của quý vị được thiết lập cho từng trình duyệt và thiết bị đầu cuối. Do đó, trong trường hợp quý vị truy cập trang web của chúng tôi tại nhà riêng và nơi làm việc hoặc sử dụng các trình duyệt khác nhau, quý vị cần rút lại sự đồng ý trên mỗi thiết bị hoặc trình duyệt đó.

Henkel sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ chuyên môn trong việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến quý vị cho các mục đích được mô tả dưới đây, những nhà cung cấp này đóng vai trò là bên xử lý dữ liệu cho Henkel theo Điều 28 GDPR hoặc là các bên kiểm soát dữ liệu riêng biệt. Các công ty cùng với Henkel xử lý dữ liệu cá nhân với tư cách là các bên đồng kiểm soát dữ liệu theo Điều 26 GDPR được liệt kê bên dưới.

4.2 Cookie thực sự cần thiết

Cookie thực sự cần thiết là các cookie về mặt kỹ thuật bắt buộc phải cho phép để sử dụng trang web của chúng tôi (ví dụ: để hiển thị nội dung, cân bằng tải và bảo mật công nghệ thôngtin) và sẽ được sử dụng tự động. Cơ sở pháp lý cho việc này là quy định áp dụng câu 2 khoản 3 Điều 5 của Chỉ thị EU về quyền riêng tư và truyền thông điện tử 2002/58/EC vào luật quốc gia tại nơi Henkel được thành lập, và điểm b khoản 1 Điều 6 GDPR đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến quý vị cho mục đích nêu trên.

4.3 Cookie chức năng

Cookie chức năng được sử dụng để cung cấp cho quý vị các chức năng để quý vị sử dụng trang web của chúng tôi một cách thuận tiện và cá nhân hóa, ví dụ như lưu trữ và phân tích sở thích cá nhân, các mục nhập và cài đặt của quý vị như lựa chọn ngôn ngữ. Nếu quý vị không cho phép lưu trữ cookie chức năng, các chức năng trên có thể không được cung cấp hoặc không hoạt động không chính xác.

Cơ sở pháp lý cho việc sử dụng cookie này là sự đồng ý của quý vị (trong phạm vi quý vị đã cho phép) theo quy định áp dụng câu 1 khoản 3 Điều 5 của Chỉ thị EU về quyền riêng tư và truyền thông điện tử 2002/58/EC vào luật quốc gia tại nơi Henkel được thành lập.

InMoment

Trang web của chúng tôi sử dụng InMoment, một nền tảng trải nghiệm và phản hồi của khách hàng do InMoment GmbH, Borselstraße 18, 22765 Hamburg cung cấp, giúp chúng tôi hiển thị các khảo sát đến người truy cập, thu thập phản hồi của họ và phân tích phản hồi đó thông qua bảng điều khiển nhằm cải thiện dịch vụ.

Để hỗ trợ chức năng này, cookie có thể được lưu trên thiết bị của quý vị nếu được sự đồng ý của quý vị. Những cookie này chứa dữ liệu - chẳng hạn như số nhận dạng, ngày và giờ yêu cầu máy chủ và câu trả lời khảo sát đã điền.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie".

4.4 Cookie Hiệu suất

Cookie hiệu suất được sử dụng để phân tích cách quý vị sử dụng trang web chúng tôi nhằm đo lường và cải thiện hiệu suất của trang web cũng như trải nghiệm người dùng. Vì mục đích này, đặc biệt là các lượt truy cập, hoạt động và tương tác của quý vị trên trang web của chúng tôi và các trang web khác, cũng như thông tin về trình duyệt và thiết bị của quý vị, sẽ được phân tích và sử dụng để tạo ra các số liệu thống kê ẩn danh. Việc này giúp giúp chúng tôi, ví dụ, biết trang nào trên trang web của chúng tôi được ưa chuộng nhất và ít được ưa chuộng nhất, xem cách người dùng di chuyển trên trang web, cũng như thực hiện các thử nghiệm và trên cơ sở đó có thêm sự hiểu biết về hoạt động kinh doanh nhằm tối ưu hóa việc bán hàng của chúng tôi.

Trên các trang web dành cho khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi, dữ liệu của quý vị cũng có thể được dùng để phân tích công ty nơi quý vị đang làm việc nhằm duy trì thông tin về những thực thể hoạt động kinh doanh mà chúng tôi đã có mối quan hệ kinh doanh hoặc quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Vì mục đích này, dữ liệu của quý vị có thể được so khớp và kết hợp với dữ liệu từ đối tác của chúng tôi là Dun & Bradstreet như được mô tả phía dưới.

Ngoài ra, dữ liệu của quý vị cũng có thể được dùng và phân tích để theo dõi việc mua sản phẩm của chúng tôi trên các cửa hàng trực tuyến, đăc biệt là nhằm hiểu rõ (các nhóm) người truy cập trang web (1) mua sản phẩm gì và (2) mua sản phẩm từ đâu (ví dụ như nhà bán lẻ trực tuyến nào), cũng như phân tích các cửa hàng và nhà bán lẻ khác mà khách hàng đã đến.

Cookie hiệu suất được sử dụng trong khuôn khổ các công cụ sau. Trong phần mô tả các công cụ, chúng tôi cũng hướng dẫn cho quý vị cách rút lại sự đồng ý của mình đối với từng công cụ cụ thể. Quyền rút lại sự đồng ý chung của quý vị cho một hoặc tất cả các mục đích trong phần này được mô tả ở trên vẫn không bị ảnh hưởng.

Dun & Bradstreet Direct+

Nếu quý vị đồng ý, trang web này sẽ sử dụng dịch vụ Dun & Bradstreet Direct+, do Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert Bosch Straße 11, 64293 Darmstadt, Đức (“D&B”) cung cấp. Công cụ này cho phép chúng tôi nhận diện và phân tích khách truy cập trang web, cụ thể là cung cấp thông tin về những khách truy cập đại diện cho các công ty mà chúng tôi đã có hoặc có thể muốn thiết lập quan hệ kinh doanh.

Để thực hiện điều này, D&B sẽ tạo một cookie trên trình duyệt của quý vị khi quý vị truy cập trang web của chúng tôi. Cookie này thu thập thông tin liên quan đến việc truy cập trang web của quý vị, và D&B sẽ đối chiếu các thông tin được cung cấp với dữ liệu trong cơ sở dữ liệu của họ, và sử dụng thuật toán độc quyền để nhận diện các tổ chức và thông tin chi tiết về từng khách truy cập. Trong phạm vi này, chúng tôi – thông qua D&B – có thể xử lý thông tin cá nhân của quý vị bao gồm: tên, địa chỉ email, tên nhà tuyển dụng, thông tin liên hệ, chức vụ công việc, địa chỉ kinh doanh, học hàm và bằng cấp, số D-U-N-S (mã số định danh gồm 9 chữ số duy nhất dùng để chỉ một thực thể kinh doanh); loại hình kinh doanh; địa chỉ IP và dữ liệu cookie.

Chúng tôi sử dụng những thông tin này nhằm mục đích nhận diện các thực thể kinh doanh mà chúng tôi đã có hoặc có thể muốn thiết lập quan hệ kinh doanh, bổ sung thông tin hiện có về các thực thể này và theo dõi các thay đổi của các thực thể đó nhằm cập nhật thông tin kinh doanh phù hợp.

Fullstory Analyze & Watch

Nếu quý vị đồng ý, trang web này sẽ sử dụng dịch vụ Fullstory Analyze & Watch, do Fullstory, Inc., 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, Hoa Kỳ cung cấp. Công cụ này giúp chúng tôi hiểu được mẫu hành vi người dùng trên trang web nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, xác định cơ hội cá nhân hóa và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Để thực hiện mục đích này, cookie được lưu trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của của quý vị. Cookie thu thập dữ liệu về việc sử dụng trang web và thiết bị đầu cuối của quý vị như: độ phân giải thiết bị / màn hình, trình duyệt, các trang đã truy cập trên trang web, nội dung các trang đó, các cú nhấp và hành động trên trang web, việc cuộn trang, thời lượng phiên truy cập (tổng thể và từng trang), thông báo lỗi và thời gian thu thập dữ liệu.

4.5 Cookie tiếp thị cá nhân hóa

Cookie tiếp thị cá nhân hóa có thểđược chúng tôi và các đối tác quảng cáo dưới đây sử dụng, trong đó một số đối tác hoạt động với tư cách là những bên kiểm soát dữ liệu riêng biệt hoặc cùng với chúng tôi là những bên đồng kiểm soát dữ liệu, và chúng tôi có thể cung cấp cho họ thông tin về trạng thái và phạm vi sự đồng ý của quý vị. Những cookie này được sử dụng bởi chúng tôi và các đối tác để xây dựng hồ sơ về sở thích, hành vi sử dụng và đặc điểm của quý vị nhằm hiển thị các quảng cáo phù hợp trên trang web của chúng tôi và các phương tiện truyền thông khác như trang web, mạng xã hội và các ứng dụng (di động) có thể do bên thứ ba cung cấp. Vì mục đích này, đặc biệt là hành vi sử dụng của quý vị (kể cả trên các trang web, mạng xã hội và ứng dụng khác), bao gồm tương tác của quý vị với nội dung và quảng cáo, thông tin quý vị nhập (ví dụ: trong biểu mẫu và khảo sát), thông tin nghề nghiệp của quý vị (được thu thập, trong đó có từ LinkedIn) cũng như thông tin về thiết bị và vị trí của quý vị sẽ được phân tích. Dữ liệu này cũng có thể được sử dụng để tối ưu hóa và đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo cũng như dự đoán hành vi của những người dùng không đồng ý sử dụng cookie và xử lý dữ liệu của họ cho mục đích tiếp thị cá nhân hóa, đặc biệt là phản ứng tiềm năng của họ với quảng cáo bằng cách sử dụng các thuật toán (học máy) mà có thể được đào tạo bằng chính dữ liệu này.

Ngoài ra, dữ liệu này còn được sử dụng để xác định quý vị có sử dụng nhiều thiết bị khác nhau và liên kết các thiết bị đó với nhau, đặc biệt để kết hợp dữ liệu về quý vị được thu thập qua các thiết bị khác nhau cũng như hiển thị các chiến dịch quảng cáo (cá nhân hóa) và đo lường hiệu quả quảng cáo trên nhiều thiết bị.

Dữ liệu của quý vị cũng có thể được xử lý để xác định liệu các thiết bị khác có thể được gán vào hộ gia đình của quý vị hay không, và trong trường hợp đó dữ liệu của quý vị sẽ được kết hợp với dữ liệu của các thành viên trong hộ gia đình nhằm phục vụ các mục đích được mô tả trong phần này liên quan đến tiếp thị cá nhân hóa, đặc biệt là để hiển thị quảng cáo (cá nhân hóa) trên các thiết bị được gán cho hộ gia đình của quý vị.

Nếu quý vị không cho phép cookie tiếp thị cá nhân hóa, các quảng cáo mà quý vị nhận được có thể ít phù hợp hơn với quý vị.

Cookie tiếp thị cá nhân hóa được sử dụng trong khuôn khổ các công cụ dưới đây. Trong phần mô tả công cụ, chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn quý vị cách rút lại sự đồng ý đối với từng công cụ cụ thể. Quyền rút lại sự đồng ý chung của quý vị cho một hoặc tất cả các mục đích trong phần này được mô tả ở trên vẫn không bị ảnh hưởng.

Adobe Analytics

Trang web này sử dụng Adobe Analytics, một dịch vụ phân tích web do Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ireland) (“Adobe”) cung cấp nhằm mục đích phân tích việc sử dụng trang web này.

Để thực hiện mục đích này, cookie được lưu trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị. Các cookie này chứa dữ liệu như thông tin trình duyệt và thiết bị, địa chỉ IP của quý vị, các trang web đã truy cập, cũng như ngày và giờ yêu cầu máy chủ nhằm đánh giá việc sử dụng trang web của quý vị, tổng hợp báo cáo về hoạt động trang web cho nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng Internet cho nhà cung cấp trang web, cũng như thông tin về tương tác của người dùng với quảng cáo (như nhấp vào quảng cáo văn bản hoặc xem video quảng cáo).

Chúng tôi đã triển khai Adobe Analytics theo cách mà phần cuối cùng (octet cuối cùng) của địa chỉ IP của quý vị được làm mờ ngay khi địa chỉ IP được thu thập và việc này được thực hiện trước khi tiến hành việc xử lý tiếp theo đối với địa chỉ IP. Chỉ có vị trí gần đúng được sử dụng cho mục đích phân tích thống kê.

Henkel sẽ sử dụng dữ liệu thu thập được để tối ưu hóa trang web và các chiến dịch, tiếp thị lại và cá nhân hóa quảng cáo. Để phục vụ mục đích này, các cookie lưu trên thiết bị của quý vị cho phép chúng tôi tiếp thị lại quý vị trên cả trang web của chúng tôi và bên thứ ba. Trong quá trình phân phối quảng cáo, trình duyệt của quý vị sẽ được nhận dạng và phân vào nhóm đối tượng mục tiêu. Thông tin này được sử dụng để hiển thị quảng cáo mà quý vị thấy phù hợp và đáng quan tâm.

Adobe Marketo Munchkin

Trang web này sử dụng Adobe Marketo Munchkin, một đoạn mã theo dõi JavaScript do Marketo EMEA Ltd., Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18, Ireland (“Marketo”) cung cấp nhằm mục đích tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị.

Nếu quý vị đồng ý, một cookie được lưu trên thiết bị của quý vị cho mục đích nêu trên. Cookie này sẽ thu thập dữ liệu như thông tin trình duyệt và thiết bị, tương tác của quý vị với trang web (ví dụ: quảng cáo và sản phẩm), địa chỉ IP, các trang web đã truy cập, dữ liệu vị trí địa lý suy ra từ việc tra cứu địa chỉ IP, ngày và giờ yêu cầu máy chủ, cũng như dữ liệu thu thập qua các biểu mẫu đã được điền. Dữ liệu được cung cấp sẽ được lưu trữ và xử lý trực tiếp tại Marketo, cho phép chúng tôi sử dụng thông tin này để tạo nhóm đối tượng mục tiêu, phân nhóm theo sự quan tâm, tạo khách hàng tiềm năng, tối ưu trải nghiệm và triển khai các chiến dịch tiếp thị cá nhân hóa, tối ưu hóa.

Thông tin do cookie thu thập về việc quý vị sử dụng trang web của chúng tôi sẽ được chuyển giao và lưu trữ bởi Marketo thay mặt chúng tôi.

Adobe Target

Trang web này sử dụng Adobe Target, một dịch vụ phân tích web do Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ireland) (“Adobe”) cung cấp nhằm mục đích phân tích người dùng và thử nghiệm A/B.

Vì mục đích này, một cookie được lưu trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị. Cookie này chứa dữ liệu như thông tin trình duyệt và thiết bị, tương tác của quý vị với trang web (ví dụ: các sản phẩm và quảng cáo đã nhấp vào), địa chỉ IP, các trang web đã truy cập, cũng như ngày và giờ yêu cầu máy chủ - nhằm đánh giá việc sử dụng trang web của quý vị, tiến hành thử nghiệm trên trang web của chúng tôi (đặc biệt là thử nghiệm A/B) và cung cấp nội dung cá nhân hóa một cách linh động khi quý vị truy cập trang web.

Thông tin do cookie thu thập về việc quý vị sử dụng trang web của chúng tôi sẽ được truyền đến và lưu trữ bởi Adobe thay mặt chúng tôi. Chúng tôi đã triển khai Adobe Target theo cách mà phần cuối cùng (octet cuối cùng) của địa chỉ IP của quý vị được làm mờ ngay khi địa chỉ IP được thu thập và việc này được thực hiện trước khi tiến hành việc xử lý tiếp theo đối với địa chỉ IP. Chỉ có vị trí gần đúng được sử dụng cho mục đích phân tích thống kê.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie". Nếu quý vị đồng ý với việc sử dụng cookie nói chung nhưng không muốn sử dụng cookie của Adobe Target, quý vị có thể truy cập đường liên kết này (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) để hủy bỏ việc thu thập và sử dụng dữ liệu của Adobe.

Google Ads

Trang web này sử dụng “Google Ads”, một dịch vụ do Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”) cung cấp, nhằm đánh giá hiệu quả của các biện pháp quảng cáo và tiếp cận lại người dùng.

Khi quý vị truy cập trang web của chúng tôi, “Google Ads” sẽ lưu một cookie trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị. Thông qua cookie này, Google xử lý các thông tin do thiết bị của quý vị tạo ra về việc sử dụng trang web, tương tác với trang web và các hoạt động quảng cáo, cũng như địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, các trang web quý vị đã truy cập trước đó, và ngày giờ truy cập, nhằm mục đích phân tích và hiển thị báo cáo về mức độ tiếp cận của quảng cáo và sự hiện thị quảng cáo cá nhân hóa. Để phục vụ mục đích này, Google cũng có thể xác định liệu các thiết bị khác nhau có thuộc về quý vị hoặc hộ gia đình của quý vị hay không. Với chức năng “Tái tiếp thị (Remarketing)”, người dùng trang web của chúng tôi có thể được nhận diện trên các trang web khác trong mạng lưới quảng cáo của Google (ví dụ: trong kết quả tìm kiếm Google hoặc trên YouTube) và hiển thị các quảng cáo phù hợp với mối quan tâm của họ.

Liên quan đến Google Ads, chúng tôi có thể cung cấp cho Google thông tin về trạng thái và phạm vi sự đồng ý của quý vị.

Google cũng có thể xử lý dữ liệu liên quan đến quý vị để dự đoán hành vi của những người dùng khác chưa đồng ý sử dụng cookie và việc xử lý dữ liệu của họ cho mục đích tiếp thị cá nhân hóa, đặc biệt là phản ứng tiềm năng của họ với quảng cáo bằng cách sử dụng các thuật toán (học máy) mà có thể được đào tạo bằng chính dữ liệu này.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie". Nếu quý vị đồng ý với việc sử dụng cookie nói chung nhưng không muốn nhận quảng cáo cá nhân hóa từ Google, quý vị có thể tham khảo thông tin về cách tùy chỉnh cài đặt quảng cáo với Google tại các đường liên kết sau: (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de và https://support.google.com/ads/answer/7395996)

Google Analytics

Trang web này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) và Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Hoa Kỳ) (“Google”) cung cấp để phân tích việc sử dụng trang web.

Vì mục đích này, một cookie được lưu trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị. Cookie này thu thập dữ liệu như thông tin trình duyệt và thiết bị, địa chỉ IP, các trang web đã truy cập, cũng như ngày và giờ yêu cầu máy chủ để phân tích việc sử dụng trang web của quý vị, tổng hợp báo cáo về hoạt động của trang web cho nhà điều hành và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang web và việc sử dụng Internet. Cookie cũng thu thập thông tin về tương tác của người dùng với quảng cáo (ví dụ: nhấp vào quảng cáo văn bản hoặc xem video quảng cáo). Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp cho Google thông tin về trạng thái và phạm vi sự đồng ý của quý vị

Henkel sử dụng dữ liệu được thu thập để tối ưu hóa trang web và các chiến dịch, phục vụ cho hoạt động tiếp thị lại (tức hiển thị quảng cáo sau khi quý vị đã truy cập trang web của chúng tôi) và cá nhân hóa quảng cáo. Các cookie mà Google lưu trữ trên thiết bị của quý vị cho phép thực hiện tiếp thị lại trên các trang web của Google (ví dụ: trong khuôn khổ “Google Ads”) và cũng như trên các trang web của chúng tôi hoặc – tùy theo mối quan tâm của quý vị – trên các trang web của các đối tác khác (ví dụ: trong khuôn khổ “Google Campaign Manager 360”). Trình duyệt của quý vị được nhận dạng khi quảng cáo được hiển thị và được phân vào một nhóm đối tượng mục tiêu. Thông tin này được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp và hấp dẫn với quý vị.

Trong khuôn khổ Google Analytics, tính năng Google Signals cũng được sử dụng. Đây là dữ liệu do Google thu thập khi quý vị truy cập các trang web và ứng dụng khác của bên thứ ba, đặc biệt là dữ liệu về cách quý vị sử dụng các trang web và ứng dụng đó. Ví dụ: hành động của quý vị như nhấp vào quảng cáo, mua sản phẩm hoặc các phần trang web quý vị đã xem có thể được ghi lại. Dữ liệu này có thể được gán cho quý vị khi quý vị đang đăng nhập vào tài khoản Google và đã bật quảng cáo cá nhân hóa. Chúng tôi sau đó nhận được các báo cáo (tổng hợp) từ Google, đặc biệt là các số liệu thống kê. Điều này cho phép chúng tôi đánh giá và dự đoán tốt hơn hành vi của quý vị trên nhiều thiết bị và trang web/ứng dụng. Đặc biệt, chúng tôi có thể sử dụng tính năng này để phân nhóm đối tượng mục tiêu chính xác hơn và kiểm soát các chiến dịch hiệu quả hơn (trên nhiều thiết bị), đặc biệt là thông qua hoạt động tiếp thị lại đã nêu trên.

Chúng tôi đã triển khai Google Analytics theo cách mà phần cuối của địa chỉ IP (octet cuối cùng) sẽ được làm ẩn ngay lập tức nếu địa chỉ IP được thu thập trong phạm vi EU hoặc EEA. Chỉ trong các trường hợp ngoại lệ, toàn bộ địa chỉ IP mới được gửi đến máy chủ của Google tại Hoa Kỳ và được rút gọn tại đó.

Google cũng có thể xử lý dữ liệu liên quan đến quý vị để dự đoán hành vi của những người dùng khác chưa đồng ý với việc sử dụng cookie và xử lý dữ liệu của họ cho mục đích tiếp thị cá nhân hóa, đặc biệt là phản ứng tiềm năng của họ với quảng cáo bằng cách sử dụng các thuật toán (học máy) mà có thể được đào tạo bằng chính dữ liệu này.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie". Nếu quý vị đồng ý với việc sử dụng cookie nói chung nhưng không muốn sử dụng cookie của Google Analytics, quý vị có thể truy cập đường liên kết sau: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptouthl=en) và tải xuống cũng như cài đặt một tiện ích mở rộng trình duyệt để vô hiệu hóa việc thu thập và sử dụng dữ liệu (cookie và địa chỉ IP) của Google Analytics.

Google Campaign Manager 360 (trước đây là DoubleClick)

Chúng tôi sử dụng Google Campaign Manager 360 (“Campaign Manager”), một dịch vụ do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Hoa Kỳ (“Google”) cung cấp, nhằm hiển thị các quảng cáo phù hợp với quý vị.

Vì mục đích này, Google lưu một cookie trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị thông qua việc sử dụng địa chỉ IP. Ngoài địa chỉ IP, cookie này còn thu thập thông tin về trình duyệt và thiết bị, các trang web đã truy cập và thời gian truy cập, cũng như thông tin về quảng cáo đã hiển thị trong trình duyệt và các quảng cáo mà quý vị đã nhấp vào. Điều này cho phép Google và các trang web đối tác hiển thị các quảng cáo liên quan đến mối quan tâm của quý vị dựa trên các lượt truy cập trước đây vào các trang web của Henkel hoặc các trang web khác. Cookie của Campaign Manager sử dụng một số định danh ẩn danh được gán cho trình duyệt của quý vị để kiểm tra mức độ hiển thị và mức độ hấp dẫn của quảng cáo. Theo đó, Trình duyệt của quý vị sẽ được nhận dạng khi quảng cáo được hiển thị và được phân vào nhóm đối tượng mục tiêu. Các cookie do Google lưu trên thiết bị của quý vị cho phép quý vị được tiếp thị lại (ví dụ trong khuôn khổ của “Google Ads”) trên các trang của Google hoặc trong trên trang web của chúng tôi và – tùy theo mối quan tâm của quý vị – khi truy cập các trang web của đối tác khác (ví dụ trong khuôn khổ của “Google Campaign Manager 360”).

Thông tin này cũng được sử dụng để đánh giá việc quý vị sử dụng trang web, tổng hợp báo cáo về hoạt động của trang web cho nhà điều hành và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng Internet.

Trong Campaign Manager, chúng tôi sử dụng hệ thống theo dõi chuyển đổi “Floodlight” nhằm giám sát và báo cáo các chuyển đổi sau khi người dùng tương tác với một quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo tìm kiếm của Google. Để thực hiện điều này, Google sẽ cài đặt một cookie trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị. Floodlight theo dõi hoạt động của người dùng trên trang web của chúng tôi hoặc của bên thứ ba sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo của Google và (tái) nhận dạng người dùng thông qua mã định danh người dùng (User ID). Thông tin này có thể được Floodlight sử dụng để xác định sự chuyển đổi. Floodlight cũng ghi nhận các chuyển đổi xảy ra trên nhiều thiết bị (ví dụ: người dùng nhấp vào quảng cáo trên thiết bị di động nhưng hoàn tất hành động trên máy tính để bàn) thông qua việc sử dụng – theo Google – các nguồn dữ liệu tổng hợp và ẩn danh khác nhau.

Liên quan đến Campaign Manager, chúng tôi có thể cung cấp cho Google thông tin về trạng thái và phạm vi sự đồng ý của quý vị.

Google cũng có thể xử lý dữ liệu liên quan đến quý vị để dự đoán hành vi của những người dùng khác chưa đồng ý với việc sử dụng cookie và xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị cá nhân hóa, đặc biệt là phản ứng tiềm năng của họ với quảng cáo bằng cách sử dụng các thuật toán (học máy) mà có thể được huấn luyện dựa trên chính dữ liệu này.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie". Nếu quý vị đồng ý với việc sử dụng cookie nói chung nhưng không muốn sử dụng cookie của Google Campaign Manager, quý vị có thể truy cập đường liên kết sau: (www.google.com/settings/ads/onweb) để vô hiệu hóa dịch vụ Campaign Manager của Google.

Thẻ LinkedIn Insight (LinkedIn Insight Tag)

Trang web này sử dụng Thẻ LinkedIn Insight, một dịch vụ do LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”) cung cấp. Công cụ này cho phép chúng tôi – khi có sự đồng ý của quý vị – phân tích và cá nhân hóa quảng cáo dựa trên việc quý vị sử dụng trang web và quảng cáo của chúng tôi, nhằm cung cấp nội dung quảng cáo phù hợp hơn với quý vị.

Vì mục đích này, khi quý vị truy cập trang web của chúng tôi, Thẻ LinkedIn Insight sẽ tạo một cookie trên trình duyệt của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị. Cookie này thu thập thông tin liên quan đến hồ sơ LinkedIn của quý vị và lượt truy cập vào trang web của chúng tôi, bao gồm: URL, URL giới thiệu (referrer), địa chỉ IP, mã định danh thành viên LinkedIn, đặc điểm thiết bị và trình duyệt, dấu thời gian, số lần xem trang, thông tin người dùng tổng hợp (ví dụ: chức danh công việc, cấp bậc nghề nghiệp, lĩnh vực ngành nghề, vị trí, quốc gia), các trang web đã truy cập trước đó và tương tác của quý vị với quảng cáo và trang web của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng để theo dõi và phân tích mức độ tiếp cận quảng cáo của chúng tôi, hành động được thực hiện trên trang web sau khi xem hoặc nhấp vào quảng cáo (theo dõi chuyển đổi), hiển thị quảng cáo cá nhân hóa và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị trên LinkedIn. Việc theo dõi chuyển đổi cũng có thể được thực hiện trên nhiều thiết bị (ví dụ: từ máy tính sang máy tính bảng). Thẻ LinkedIn Insight cũng cung cấp chức năng tiếp thị lại (retargeting), cho phép chúng tôi tiếp cận lại các thành viên LinkedIn đã truy cập trang web của chúng tôi và hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu đến những người truy cập ngoài trang web của chúng tôi.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie". Nếu quý vị không muốn nhận quảng cáo dựa trên sở thích trên LinkedIn, quý vị có thể điều chỉnh tùy chọn quảng cáo bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc cài đặt LinkedIn của mình tại đường liên kết sau: (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en)

Meta Pixel

Chúng tôi sử dụng Meta Pixel – một công cụ do Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Meta”) cung cấp. Khi có sự đồng ý của quý vị, công cụ này cho phép chúng tôi phân tích và cá nhân hóa quảng cáo dựa trên việc quý vị sử dụng trang web của chúng tôi nhằm hiển thị quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với quý vị. Vì mục đích này, Meta Pixel thu thập các dữ liệu như: địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, các lượt truy cập và hành động quý vị thực hiện trên trang web của chúng tôi, “Facebook-ID” hoặc mã định danh người dùng, cũng như ngày và giờ yêu cầu máy chủ.

Dữ liệu được thu thập được sử dụng để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và tạo nhóm đối tượng mục tiêu riêng biệt, tức là các nhóm người dùng Facebook và Instagram được xác định dựa trên dữ liệu thu thập được, phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu trên Facebook và Instagram (Facebook và Instagram Ads). Vì mục đích này, cookie cũng có thể được dùng để xác định liệu các thiết bị khác nhau có thuộc về quý vị hoặc hộ gia đình của quý vị hay không.

Dữ liệu về việc quý vị sử dụng trang web của chúng tôi được thu thập để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo cá nhân hóa và tạo nhóm đối tượng mục tiêu, chúng tôi và Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland cùng đóng vai trò là đồng kiểm soát dữ liệu theo Điều 26 GDPR. Chúng tôi đã ký kết một thỏa thuận với Meta về vấn đề này, quý vị có thể tìm thấy tại đường liên kết sau: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (“Phụ lục về đồng kiểm soát”). Thỏa thuận này quy định rõ trách nhiệm của mỗi bên trong việc thực hiện các nghĩa vụ theo GDPR liên quan đến việc đồng kiểm soát dữ liệu.

Thông tin bắt buộc theo điểm a và b khoản 1 Điều 13 của GDPR về xử lý dữ liệu trong khuôn khổ đồng kiểm soát có thể được tìm thấy trong chính sách quyền riêng tư của Meta tại: https://www.facebook.com/privacy/policy. Trong phần “Chúng tôi thu thập những thông tin nào?” / “Thông tin từ đối tác, đại lý và bên thứ ba khác”, Meta có đề cập đến Phụ lục về đồng kiểm soát nêu trên..

Chúng tôi đã thống nhất với Meta rằng Meta sẽ là đầu mối liên hệ cho việc thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu theo Điều 15 đến Điều 20 của GDPR liên quan đến các hoạt động xử lý dữ liệu trong khuôn khổ đồng kiểm soát dữ liệu.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie". Nếu quý vị không muốn nhận quảng cáo dựa trên sở thích trên Facebook, quý vị có thể điều chỉnh tùy chọn quảng cáo bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc cài đặt Facebook của mình. (https://www.facebook.com/help/568137493302217)

Microsoft Advertising (trước đây là BingAds)

Trang web này sử dụng dịch vụ "Microsoft Advertising", do Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 (“Microsoft”) cung cấp, nhằm mục đích hiển thị quảng cáo cá nhân hóa và tối ưu cho quý vị trong mạng lưới quảng cáo của Microsoft.

Để Microsoft Advertising thực hiện được mục đích của mình, một cookie được lưu trên thiết bị của quý vị khi có sự đồng ý của quý vị. Điều kiện tiên quyết là quý vị đã truy cập trang web của chúng tôi thông qua quảng cáo từ “Microsoft Advertising”. Với cookie này, Microsoft xử lý thông tin được thiết bị của quý vị thu thập về việc sử dụng trang web của chúng tôi, các tương tác với trang web và các biện pháp quảng cáo, cũng như địa chỉ IP, định danh cookie, thông tin trình duyệt, các trang web quý vị đã truy cập trước đó và thời gian truy cập, nhằm mục đích phân tích và đo lường phạm vi tiếp cận của quảng cáo, đồng thời hiển thị quảng cáo cá nhân hóa (“Dữ liệu Người dùng Microsoft Advertising”). Vì mục đích này, cookie cũng có thể được dùng để xác định xem các thiết bị khác nhau có thuộc về quý vị hoặc hộ gia đình quý vị hay không. Qua “Theo dõi chuyển đổi”, các mục tiêu chuyển đổi (đặc biệt là các mục tiêu theo đuổi qua quảng cáo) như mua hàng, đăng ký và tải xuống có thể được theo dõi. Qua “Tiếp thị lại”, người dùng trang web của chúng tôi có thể được tái nhận diện trên các trang web khác trong mạng lưới quảng cáo Microsoft (ví dụ: trên Bing hoặc Yahoo Search) và được hiển thị quảng cáo phù hợp với mối quan tâm của họ.

Pinterest Pixel

Trang web này sử dụng công nghệ theo dõi chuyển đổi của mạng xã hội “Pinterest” (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, Tầng 2, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) nhằm hiển thị quảng cáo và ưu đãi phù hợp trên Pinterest cho những khách truy cập đã quan tâm đến trang web, nội dung hoặc ưu đãi của chúng tôi, hoặc có những đặc điểm nhất định (ví dụ: mối quan tâm về các chủ đề hoặc sản phẩm dựa trên các trang web đã truy cập) và là thành viên của Pinterest, khi có sự đồng ý của họ.

Vì mục đích này, một pixel theo dõi chuyển đổi của Pinterest được tích hợp trên trang web của chúng tôi. Khi có sự đồng ý của quý vị, pixel này tạo ra cookie lưu trữ thông tin địa chỉ IP, trình duyệt và thiết bị, các lần truy cập và hành động của quý vị trên trang web, cùng với ngày giờ yêu cầu máy chủ.

Thông qua cookie của Pinterest, Pinterest có thể xác định khách truy cập trang web của chúng tôi thuộc nhóm đối tượng để hiển thị quảng cáo (gọi là “quảng cáo Pinterest”). Ví dụ, nếu quý vị đã quan tâm đến sản phẩm trên trang web của chúng tôi, quý vị có thể được hiển thị quảng cáo sản phẩm đó trên Pinterest. Thông qua Cookie của Pinterest chúng tôi theo dõi hiệu quả của quảng cáo Pinterest phục vụ cho mục đích thống kê và nghiên cứu thị trường, bằng cách kiểm tra liệu người dùng có được chuyển hướng về trang web của chúng tôi sau khi nhấp vào quảng cáo Pinterest hay không (gọi là “chuyển đổi”).

Khi chúng tôi và Pinterest thu thập và chia sẻ dữ liệu hoạt động (“Activity Data”) (ví dụ như đo lường doanh số ngoại tuyến hoặc tích hợp đối tác đo lường di động), chúng tôi và Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, Tầng 2, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) cùng là đồng kiểm soát dữ liệu theo Điều 26 GDPR. Chúng tôi đã ký kết thỏa thuận với Pinterest, quý vị có thể xem tại mục “Phụ lục B (Exhibit B)”: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ (“JCA”). Thỏa thuận này quy định vai trò và trách nhiệm của mỗi bên trong việc thực hiện nghĩa vụ theo GDPR liên quan đến đồng kiểm soát dữ liệu.

Thông tin bắt buộc theo điểm a, b khoản 1 Điều 13 GDPR liên quan đến xử lý dữ liệu dưới hình thức đồng kiểm soát được trình bày trong chính sách quyền riêng tư của Pinterest tại đường liên kết sau: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Chúng tôi và Pinterest đã thỏa thuận rằng Pinterest sẽ là đầu mối liên hệ cho việc thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu theo Điều 15 đến Điều 20 GDPR liên quan đến hoạt động xử lý trong khuôn khổ đồng kiểm soát dữ liệu.

Rút lại sự đồng ý:
Quý vị có thể rút lại sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm bằng cách tắt cookie trên trang web của chúng tôi trong mục "Cài đặt cookie". Nếu quý vị không muốn nhận quảng cáo dựa trên sở thích trên Pinterest, quý vị có thể điều chỉnh sở thích quảng cáo bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc cài đặt trên Pinterest.. (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest).

5 Sử dụng trình bổ trợ của mạng xã hội

Trên trang web của chúng tôi có tích hợp các dịch vụ quản lý nội dung mạng xã hội, cụ thể thông qua các tiện ích mở rộng (plug-in) của các mạng xã hội khác nhau. Các dịch vụ liên quan do các công ty tương ứng cung cấp (“nhà cung cấp”). Mục đích của các dịch vụ này là để quý vị có thể xem và chia sẻ nội dung của chúng tôi với bạn bè và mạng lưới chuyên nghiệp của quý vị. Các nhà cung cấp đó bao gồm:

Facebook được vận hành tại EU bởi Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook”). Để biết thông tin tổng quan về các tiện ích mở rộng của Facebook và cách hiển thị của chúng, vui lòng truy cập: https://developers.facebook.com/docs/plugins
X được vận hành bởi X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Hoa Kỳ (“X”). Để biết thông tin tổng quan về các nút X và cách hiển thị của chúng, vui lòng truy cập: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
YouTube được cung cấp tại EU bởi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Để biết thông tin tổng quan về các tiện ích mở rộng của YouTube, vui lòng truy cập: https://developers.google.com/youtube/documentation
Instagram được cung cấp tại EU bởi Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (“Instagram”). Để biết thông tin tổng quan về các tiện ích mở rộng của Instagram và cách hiển thị của chúng, vui lòng truy cập: https://developers.facebook.com/docs/instagram
LinkedIn được cung cấp bởi LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). Để biết thông tin tổng quan về các tiện ích mở rộng của LinkedIn và cách hiển thị của chúng, vui lòng truy cập: https://developer.linkedin.com/plugins#

Để tăng cường sự bảo vệ dữ liệu của quý vị khi truy cập trang web của chúng tôi, các tiện ích mở rộng này được triển khai dưới dạng “nút 2 lần nhấp”. Hình thức tích hợp này đảm bảo rằng khi quý vị truy cập trang web có chứa các tiện ích mở rộng này, quý vị sẽ không bị tự động kết nối với máy chủ của nhà cung cấp. Chỉ khi quý vị nhấn kích hoạt tiện ích mở rộng, trình duyệt mới bắt đầu truyền dữ liệu đến máy chủ của nhà cung cấp. Nội dung của các tiện ích mở rộng này sau đó được nhà cung cấp gửi trực tiếp đến trình duyệt của quý vị và hiển thị trên màn hình.

Công cụ mạng xã hội sẽ gửi cho nhà cung cấp thông tin về các trang web quý vị đã truy cập trước đó, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và ngày giờ yêu cầu máy chủ. Khi quý vị sử dụng các chức năng mạng xã hội (ví dụ: nhấp nút “Chia sẻ”, để lại bình luận), các thông tin này cũng sẽ được trình duyệt truyền trực tiếp đến nhà cung cấp để lưu giữ. Các nhà cung cấp có thể sử dụng dữ liệu của quý vị cho các mục đích riêng của họ như phân tích, tiếp thị, xây dựng hồ sơ và liên kết dữ liệu với các dữ liệu khác đã thu thập về quý vị (ví dụ thông qua tài khoản của quý vị tại nhà cung cấp đó) kể cả khi quý vị không đăng nhập vào tài khoản mạng xã hội.

Lưu ý: Các nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu một phần tại các quốc gia ngoài EU/EEA không đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu đạt yêu cầu, bao gồm cả Hoa Kỳ, nếu nhà cung cấp không tham gia Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Chúng tôi căn cứ việc xử lý và sử dụng dữ liệu của quý vị (bao gồm cả việc chuyển giao trực tiếp từ Henkel đến các nhà cung cấp bên ngoài EU/EEA, nếu có) theo điểm b hoặc điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR, vì đây là điều cần thiết để cung cấp chức năng này cho quý vị khi quý vị quyết định tương tác với các tiện ích mở rộng mạng xã hội trên trang web.

Thông tin bổ sung về việc thu thập và sử dụng dữ liệu của các nhà cung cấp, đặc biệt về các biện pháp thực hiện liên quan đến việc chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài EU/EEA, cũng như các quyền và khả năng của quý vị đối với việc bảo vệ quyền riêng tư trong trường hợp này, đều có trong chính sách bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư của các nhà cung cấp:

Chính sách bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư của Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Chính sách bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư của X: https://x.com/en/privacy
Chính sách bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy
Chính sách bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư của Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Chính sách bảo vệ dữ liệu / quyền riêng tư của LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6 Xử lý dữ liệu để thiết lập, thực thi hoặc bảo vệ các quyền pháp lý và trong trường hợp sáp nhập, mua lại

Trong phạm vi cần thiết cho từng trường hợp cụ thể, chúng tôi cũng sẽ xử lý dữ liệu về quý vị như đã nêu trong tuyên bố về bảo vệ dữ liệu này nhằm thiết lập và thực thi các quyền pháp lý, bảo vệ chính mình trước các yêu cầu pháp lý, và trong các giao dịch doanh nghiệp như sáp nhập hoặc mua lại, ví dụ: khi một phần công ty được bán đi. Việc xử lý dữ liệu cho các mục đích / lợi ích hợp pháp này được thực hiện dựa trên điểm b và điểm f khoản 1 Điều 6 của GDPR.

Trừ khi quý vị đồng ý lưu trữ dữ liệu trong thời hạn lâu hơn, chúng tôi sẽ không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc lâu hơn thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành về việc lưu trữ dữ liệu.

7 Quyền của Chủ thể Dữ liệu của Quý vị

Quý vị có quyền truy cập dữ liệu của mình tại bất kỳ thời điểm nào. Ngoài ra, nếu đáp ứng các điều kiện tương ứng, quý vị còn có thể thực hiện các quyền sau:

Quyền đính chính: Quý vị có quyền yêu cầu chỉnh sửa các dữ liệu cá nhân không chính xác về quý vị.

Quyền xóa dữ liệu: Quý vị có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập hoặc xử lý ban đầu.

Quyền hạn chế xử lý: Quý vị có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình; trong trường hợp này, dữ liệu sẽ bị chặn đối với bất kỳ quá trình xử lý nào. Quyền này được áp dụng khi có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu cá nhân giữa quý vị và chúng tôi.

Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu: Quý vị có quyền khiếu nại bất cứ lúc nào với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu, đặc biệt là cơ quan của Quốc Gia Thành Viên nơi quý vị cư trú, làm việc hoặc nơi xảy ra vi phạm, nếu quý vị cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị vi phạm luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Quyền chuyển dữ liệu: Nếu chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị để thực hiện hợp đồng với quý vị hoặc dựa trên sự đồng ý của quý vị, quý vị có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy, trong phạm vi dữ liệu quý vị đã cung cấp cho chúng tôi.

Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu quý vị đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quý vị có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý trước thời điểm rút lại đó.

Quyền phản đối

Trong trường hợp các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của Henkel hoặc bên thứ ba, quý vị có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân đó bất cứ lúc nào vì lý do phát sinh từ tình huống cụ thể của quý vị. Henkel sẽ ngừng xử lý dữ liệu trừ khi Henkel có thể chứng minh được các lý do quan trọng liên quan đến việc xử lý dữ liệu mà cần được bảo vệ, ưu tiên hơn các lợi ích, quyền và tự do của quý vị, hoặc nếu việc xử lý nhằm mục đích thiết lập, thực thi hoặc bảo vệ các quyền pháp lý.

Ngoài ra, quý vị tại bất kỳ thời điểm nào có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho mục đích tiếp thị trực tiếp theo quy định tại khoản 2 Điều 21 GDPR.

Trong các trường hợp này, hoặc trong trường hợp quý vị có bất kỳ câu hỏi nào khác (ví dụ về các thỏa thuận xử lý dữ liệu theo diện đồng kiểm soát dữ liệu với các công ty khác) hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của quý vị, vui lòng gửi email hoặc thư tới các thông tin liên hệ đã nêu ở trên.

Sau khi trả lời yêu cầu của quý vị, chúng tôi sẽ xóa câu hỏi đó sau ba năm kể từ khi kết thúc năm dương lịch tương ứng.

8 Thông tin liên hệ của người phụ trách bảo vệ dữ liệu

Quý vị có thể liên hệ với Người Phụ trách Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi bằng thư gửi đến: Người Phụ trách Bảo vệ Dữ liệu, Công ty TNHH Henkel Adhesive Technologies Việt Nam, Tầng 4, Tòa nhà Kova Centre, 92G-H, Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam hoặc qua email: truc-phuong.tran@henkel.com