Pernyataan tentang perlindungan data

A: Pernyataan tentang Perlindungan Data

1. Umum

PT Henkel Indonesien, selanjutnya disebut sebagai Henkel, menghormati privasi setiap individu yang mengunjungi situs web kami. Kami ingin memberi tahu Anda tentang jenis data yang dikumpulkan Henkel dan cara data tersebut digunakan. Kami juga akan menjelaskan cara Anda menggunakan hak-hak subjek data Anda.

Setiap perubahan pada Pernyataan tentang Perlindungan Data ini akan dipublikasikan di halaman ini. Informasi ini memungkinkan Anda mempelajari jenis data yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakan data tersebut kapan saja.

Pernyataan tentang Perlindungan Data ini tidak berlaku untuk situs web yang bisa diakses melalui hyperlink di situs web Henkel.

2. Pengumpulan, Penggunaan, dan Pemrosesan Data Pribadi

Nama entitas penanggung jawab: PT Henkel Indonesien.

Alamat entitas penanggung jawab: Nissi Bintaro Campus, Lantai 3, Jl. Tegal Rotan Raya No.78, Bintaro, Tangerang Selatan, Banten 15413, Indonesia.

Henkel menggunakan data pribadi utamanya untuk menyediakan situs web ini bagi pengguna serta menjamin fungsi dan keamanan situs ini. Pemrosesan lebih jauh atas data tersebut hanya dilakukan atas dasar kewajiban atau izin berdasarkan undang-undang atau jika pengguna terkait telah memberi izin kepada Henkel.

Henkel akan memproses data pribadi secara akurat, lengkap, benar, mutakhir, dan bertanggung jawab.

Henkel menyimpan dan memproses data secara spesifik untuk beberapa tujuan berikut:
Saat pengguna mengunjungi situs web, Henkel secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan data spesifik. Data ini di antaranya: alamat IP atau ID perangkat yang diberikan untuk masing-masing perangkat akhir yang diperlukan untuk mengirimkan konten yang diminta (mis. khususnya konten, teks, gambar serta file data yang disediakan untuk diunduh, dsb.), aktivitas pengguna sehubungan dengan situs web, jenis perangkat akhir, jenis browser yang digunakan, serta tanggal dan waktu penggunaan.

Henkel menyimpan informasi ini selama maksimum 7 hari untuk tujuan mengidentifikasi dan menindaklanjuti penyalahgunaan.

Henkel juga menggunakan informasi ini untuk meningkatkan penyajian layanan, fitur, dan fungsi serta tugas-tugas administrasi umum.

Selain itu, Henkel menghapus atau menganonimkan data yang digunakan, termasuk alamat IP, tanpa penundaan yang tidak semestinya saat data tersebut tidak lagi dibutuhkan untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas.

Pemrosesan dan penggunaan data didasarkan pada ketentuan undang-undang yang membenarkan operasi tersebut dengan ketentuan (1) pemrosesan diperlukan untuk menyediakan situs web; atau (2) Henkel memiliki kepentingan sah yang lebih diutamakan untuk menjamin dan mengoptimalkan fungsi dan operasi situs web yang mulus dan kepentingan tersebut disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.

Penerima data yang dikumpulkan dan untuk pemrosesan data pribadi lebih jauh dapat mencakup anggota dari departemen internal penanggung jawab, sejumlah perusahaan lain yang terafiliasi dengan Henkel, penyedia layanan eksternal (mis. untuk hosting dan manajemen konten, agensi pemasaran, penyedia pihak ketiga lain jika hal ini diperlukan untuk layanan yang mereka sediakan), otoritas yang menjalankan kewajiban dan kewenangan masing-masing, misalnya, apabila ada permintaan resmi dari lembaga mereka, atau jika hal ini diperlukan untuk menetapkan, menjalankan, atau membela hak-hak Henkel, dan pihak pengakuisisi perusahaan-perusahaan Henkel saat ini atau di kemudian hari jika terjadi transaksi bisnis, seperti penjualan, merger, atau akuisisi.

Henkel akan merekam semua aktivitas pemrosesan data pribadi dan memberikan pengguna akses ke data pribadi yang diproses beserta rekam jejak pemrosesan data pribadi sesuai dengan periode penyimpanan data pribadi.

Sehubungan dengan transfer data ke penerima data yang dikumpulkan dan untuk pemrosesan data pribadi lebih jauh, Henkel akan mematuhi semua ketentuan relevan yang mengatur transfer data pribadi dalam peraturan perundang-undangan tentang perlindungan data pribadi yang berlaku.

3. Pemrosesan Data Pribadi Lebih Jauh

Kontak perusahaan kami - formulir kontak

Anda mungkin telah memberikan data kontak melalui formulir kontak “Hubungi tim kami”.

Kami akan menggunakan data Anda untuk keperluan menjawab permintaan Anda.

Kami akan mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data Anda secara adil, terbatas, untuk tujuan spesifik, sah, dan transparan.

Pemrosesan dan penggunaan data Anda didasarkan pada ketentuan undang-undang yang membenarkan operasi tersebut dengan ketentuan bahwa pemrosesan data diperlukan untuk memproses permintaan Anda.

Jika Anda belum memberikan izin atas durasi penyimpanan yang lebih lama, mis. selama pengelolaan relasi dengan pemangku kepentingan kami, kami akan menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan demi memenuhi tujuan yang disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang diberlakukan.

Dalam hal pelanggaran perlindungan data, Henkel akan memberi tahu Anda maksimal 3 x 24 (tiga kali dua puluh empat) jam setelah pelanggaran diketahui dan akan mengambil semua upaya pencegahan demi memulihkan situasi tersebut.

4. Cookie, Piksel, Sidik Jari, dan Aneka Teknologi Serupa

Situs web ini menggunakan cookie dan aneka teknologi serupa. Cookie adalah unit data kecil yang sementara waktu disimpan di hard disk perangkat Anda oleh browser dan dibutuhkan untuk menggunakan situs web kami. Cookie sering kali mencakup pengidentifikasi unik, yaitu angka yang secara acak dibuat dan disimpan di perangkat Anda. Beberapa cookie kedaluwarsa di akhir sesi situs web Anda, sisanya tetap di perangkat Anda untuk waktu lebih lama. Cookie yang diperlukan secara teknis akan digunakan secara otomatis. Cookie lain (atau teknologi sejenis) hanya akan digunakan berdasarkan persetujuan Anda sebelumnya.

Ada beberapa jenis cookie. Cookie pihak pertama adalah yang dipasang oleh situs web yang Anda kunjungi dan hanya dapat dibaca oleh situs web tersebut. Cookie pihak ketiga adalah yang dipasang oleh organisasi lain yang kami gunakan untuk berbagai layanan. Misalnya, kami menggunakan penyedia layanan analitik eksternal yang memasang cookie atas nama kami guna memberi tahu kami konten apa yang disukai atau tidak disukai di situs web kami. Selain itu, situs web yang Anda kunjungi mungkin memiliki konten sematan dari, misalnya, YouTube, yang mungkin mengatur cookie-nya sendiri.

Sebuah piksel biasanya merupakan gambar transparan berukuran maksimal 1-piksel x 1-piksel, yang dipasang di situs web untuk mengumpulkan data seperti alamat IP, jenis browser, waktu akses, atau cookie yang diatur sebelumnya untuk tujuan personalisasi konten atau menjadikan penjelajahan lebih efisien dan mudah. Piksel sering kali digunakan bersama cookie karena piksel membuat dan mengelola cookie.

Apabila Anda setuju, situs web akan mengumpulkan data terkait sistem operasi perangkat, browser, bahasa, fon yang diinstal, alamat IP, plugin, dan informasi lain. Dalam prosesnya, perangkat dapat diidentifikasi kembali untuk keperluan pemasaran yang relevan bagi pengguna.

Anda dapat melihat informasi selengkapnya seputar Cookie dan aneka teknologi lain yang digunakan situs web kami dan tujuannya di bagian “Cookie” dan “Pengaturan cookie” situs web kami. Di bagian tersebut, Anda juga bisa kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan ini akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan pengaturan cookie terkait.

a) Mapp Intelligence (sebelumnya Webtrekk)

Apabila Anda setuju, situs web ini mengumpulkan dan menyimpan data untuk tujuan pemasaran dan optimasi dengan menggunakan teknologi Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Jerman, yang di-hosting di Jerman. Untuk tujuan ini, cookie dipasang di perangkat Anda. Cookie ini akan mengumpulkan data seperti informasi browser dan perangkat, alamat IP Anda, situs web yang dikunjungi, dan waktu akses. Data ini disimpan dan diproses lebih jauh dengan profil pengguna anonim atau pseudonim (tergantung masing-masing teknologi dan layanan yang kami gunakan). Profil pengguna ini disimpan di Cookie atau teknologi serupa lainnya sebagaimana diatur di atas. Selain data yang dikumpulkan saat mengakses situs web (sebagaimana ditetapkan di atas), data tersebut juga dapat mencakup informasi terkait situs web yang Anda gunakan untuk mengunjungi situs web kami, situs web yang Anda kunjungi saat Anda mengunjungi situs web kami, dan, jika ada, istilah pencarian apa pun yang Anda gunakan untuk menemukan situs web kami.

Tanpa persetujuan tegas dari pengguna kami, data yang dikumpulkan dengan teknologi Mapp tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi pengunjung dan tidak akan digabungkan dengan data pribadi lain tentang pengguna terkait.

Baca informasi selengkapnya tentang pelacakan web di kebijakan Perlindungan Data dari penyedia kami: https://mapp.com/privacy/

Penolakan pengumpulan data:
Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan ini akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian “Cookie” pada “Pengaturan cookie”. Jika Anda menyetujui penggunaan cookie secara umum, tetapi Anda tidak nyaman dengan penggunaan cookie Mapp Intelligence, buka tautan ini dan atur cookie untuk menonaktifkan penyimpanan data. Cookie ini diatur untuk domain spesifik di tiap browser dan tiap perangkat. Maka dari itu, jika Anda mengunjungi situs web kami di rumah dan kantor atau dengan browser yang berbeda, Anda perlu menolak penyimpanan data di setiap perangkat atau browser.

b) Google Ads

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan "Google Ads", layanan yang disediakan Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (“Google”), untuk mengevaluasi efektivitas upaya periklanan dan mengenali Anda lagi. Saat mengunjungi situs web kami, “Google Ads” memasang cookie di perangkat Anda. Dengan cookie tersebut, Google memproses informasi yang dihasilkan oleh perangkat Anda tentang penggunaan situs web kami, interaksi dengan situs web dan upaya periklanan kami, serta alamat IP dan informasi browser Anda, situs web yang Anda kunjungi sebelumnya, serta tanggal dan waktu akses demi menganalisis dan memvisualisasikan ukuran jangkauan iklan kami dan menampilkan iklan yang dipersonalisasikan. Untuk tujuan ini, cookie juga dapat menentukan apakah beberapa perangkat akhir tertentu merupakan milik Anda atau rumah tangga Anda. Dengan “Penargetan Ulang (Remarketing)”, pengguna situs web kami dapat diidentifikasi kembali dan dikenali di situs web lain yang tercakup dalam jaringan periklanan Google (mis. di Google Search atau YouTube) dan iklan yang disesuaikan dengan minat pengguna dapat ditampilkan.

Informasi yang dihasilkan cookie tentang penggunaan situs web oleh Anda (termasuk alamat IP Anda) akan dikirimkan dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat. Berdasarkan hukum Eropa, AS tidak menjamin negaranya menerapkan tingkat perlindungan data yang cukup. Beberapa lembaga negara mungkin dapat mengakses data ini karena undang-undang tentang pengawasan massal. Setelah data pribadi Anda diungkapkan, data Anda tidak akan mendapatkan perlindungan yang sama dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan hak-hak Anda terkait data tersebut.

Dengan mengizinkan cookie di situs web Henkel, Anda menyetujui penggunaan data yang disebutkan di atas dan pemrosesan oleh Google yang dijelaskan sebelumnya.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Google di sini: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Penolakan pengumpulan data:
Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan ini akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian “Cookie” pada “Pengaturan cookie”. Jika Anda menyetujui penggunaan cookie secara umum, tetapi Anda tidak ingin menerima iklan tepersonalisasi, akses informasi tentang cara untuk menyetel masing-masing pengaturan iklan dengan Google di tautanini. Anda juga dapat menginstal plugin untuk menonaktifkan pelacakan.

c) Google Campaign Manager 360 (sebelumnya DoubleClick)

Apabila Anda setuju, melalui Google Campaign Manager 360, kami menggunakan layanan yang disediakan Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda. Untuk keperluan ini, Google memasang cookie di perangkat Anda menggunakan alamat IP Anda. Selain alamat IP, informasi browser dan perangkat, situs web yang dikunjungi beserta waktu aksesnya, cookie ini juga mengumpulkan informasi seputar iklan yang ditampilkan di browser Anda dan iklan mana yang Anda klik. Ini memungkinkan Google dan situs-situs mitranya menampilkan iklan yang berhubungan dengan minat berdasarkan kunjungan sebelumnya ke halaman-halaman Henkel atau situs web lain. Cookie Campaign Manager menggunakan angka identifikasi pseudonim yang ditetapkan untuk browser Anda guna memeriksa iklan yang ditampilkan dan menarik bagi Anda. Untuk tujuan ini, browser Anda diidentifikasi saat iklan disajikan, dan ditetapkan ke suatu kelompok sasaran. Dengan demikian, cookie yang disimpan di perangkat Anda oleh Google memungkinkan Anda ditargetkan ulang (mis. dalam ruang lingkup “Google Ads”) di situs web Google dan (mis. dalam ruang lingkup “Google Campaign Manager 360”) di situs web kami dan—tergantung pada minat Anda—saat Anda mengunjungi situs web dari mitra lain.

Informasi ini juga akan digunakan untuk tujuan mengevaluasi penggunaan situs web oleh Anda, menyusun laporan seputar aktivitas situs web untuk operator situs web, dan menyediakan berbagai layanan lain terkait aktivitas situs web dan penggunaan internet.

Google dapat menggunakan data Anda untuk tujuannya sendiri seperti pemrofilan dan menautkan data Anda ke data lain yang dikumpulkan seputar Anda (mis. melalui Akun Google Anda).

Informasi yang dihasilkan melalui cookie tentang penggunaan situs web oleh Anda akan ditransfer ke server Google di AS dan disimpan di sana. Berdasarkan hukum Eropa, AS tidak menjamin negaranya menerapkan tingkat perlindungan data yang cukup. Beberapa lembaga negara mungkin dapat mengakses data ini karena undang-undang tentang pengawasan massal. Setelah data pribadi Anda diungkapkan, data Anda tidak akan mendapatkan perlindungan yang sama dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan hak-hak Anda terkait data tersebut.

Dengan mengizinkan cookie di situs web Henkel, Anda menyetujui penggunaan data yang disebutkan di atas dan pemrosesan oleh Google yang dijelaskan sebelumnya.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Google di sini: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Penolakan pengumpulan data:
Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web Anda di bagian “Cookie” pada “Pengaturan cookie”. Jika Anda menyetujui penggunaan cookie secara umum, tetapi Anda tidak nyaman dengan penggunaan cookie Google Campaign, buka tautan ini untuk menonaktifkan layanan Campaign Manager dari Google.

d) Media Sosial

Layanan manajemen konten Media Sosial seperti cookie dan plugin dari berbagai jaringan media sosial tertanam di halaman web kami. Layanan terkait disediakan oleh masing-masing perusahaan (“penyedia”) hanya setelah Anda memberikan persetujuan. Tujuan dari berbagai layanan ini adalah memungkinkan Anda melihat dan membagikan konten kami dengan teman-teman dan jaringan Anda. Para penyedia ini di antaranya:

YouTube disediakan oleh Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, AS, dan di wilayah UE oleh Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (“Google”). Untuk gambaran umum plugin YouTube, lihat: https://developers.google.com/youtube/documentation

Demi meningkatkan perlindungan yang diterapkan untuk data Anda saat mengunjungi halaman web kami, layanan media sosial ini dihadirkan sebagai “tombol klik 2 kali”. Bentuk integrasi ini memastikan bahwa, saat mengakses suatu halaman dari situs web kami yang memuat alat tersebut, Anda tidak secara otomatis terhubung ke server penyedia. Browser akan membuat tautan langsung ke server penyedia hanya jika Anda mengaktifkan layanan media sosial dan, dengan itu, mengizinkan transmisi data. Konten dari berbagai alat kemudian dikirimkan oleh penyedia terkait langsung ke browser Anda dan ditampilkan di layar Anda.

Alat media sosial ini memberi tahu penyedia tentang berbagai situs web yang sebelumnya Anda kunjungi, alamat IP Anda, informasi browser, serta tanggal dan waktu permintaan server. Dalam memanfaatkan fungsi media sosial yang mana pun (mis. mengklik tombol “Bagikan”, memberikan komentar), informasi ini juga akan dikirimkan oleh browser langsung ke penyedia untuk disimpan. Para penyedia tersebut dapat menggunakan data Anda untuk tujuannya sendiri seperti analitik, pemasaran, pemrofilan, dan penautan data Anda dengan data lain tentang Anda yang dikumpulkan (seperti melalui akun pengguna Anda di masing-masing penyedia) meskipun Anda tidak login ke akun media sosial Anda.

Penyedia juga memproses sebagian data di Amerika Serikat. Berdasarkan hukum Eropa, AS tidak menjamin negaranya menerapkan tingkat perlindungan data yang cukup. Beberapa lembaga negara mungkin dapat mengakses data ini karena undang-undang tentang pengawasan massal. Setelah data pribadi Anda diungkapkan, data Anda tidak akan mendapatkan perlindungan yang sama dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan hak-hak Anda terkait data tersebut.

Dengan mengizinkan cookie di situs web Henkel, Anda menyetujui penggunaan data yang disebutkan di atas dan pemrosesan oleh penyedia yang dijelaskan sebelumnya.

Informasi lebih jauh seputar pengumpulan dan penggunaan data oleh penyedia serta hak dan opsi yang tersedia bagi Anda untuk melindungi privasi Anda dalam berbagai situasi ini dapat dilihat dalam kebijakan perlindungan/privasi data penyedia:

Kebijakan perlindungan/privasi data yang diterbitkan Google: https://www.google.com/intl/de/policies/DataProtection/

Penolakan pengumpulan data:
Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Cookie" pada "Pengaturan cookie". Anda juga dapat menyesuaikan preferensi Anda dengan mengubah pengaturan browser atau pengaturan platform media sosial Anda.

5. Hak Subjek Data Anda/Petugas Perlindungan Data

Anda dapat menggunakan hak untuk mengakses data Anda kapan saja. Di samping itu, dengan ketentuan bahwa masing-masing persyaratan terpenuhi, Anda dapat menggunakan hak-hak berikut:

Hak untuk mengakses
Hak untuk diberi tahu
Hak untuk mengklaim ganti rugi
Hak untuk membatalkan persetujuan yang diberikan sebelumnya
Hak untuk tidak tunduk pada keputusan otomatis
Hak untuk menghapus
Hak untuk membatasi pemrosesan
Hak untuk mengajukan keluhan ke masing-masing otoritas pengawasan perlindungan data yang kompeten
Hak portabilitas data (per 25 Mei 2018)

Hak untuk mengoreksi
Apabila aktivitas pemrosesan yang melibatkan data pribadi Anda dijalankan atas dasar kepentingan sah dari Henkel, Anda berhak untuk mengoreksi dan/atau memperbarui data pribadi Anda kapan saja untuk alasan yang timbul dari situasi spesifik Anda. Data Pribadi akan diperbarui atau dikoreksi tidak lebih dari 3 x 24 jam sejak tanggal Henkel menerima permintaan pembaruan dan/atau koreksi Data Pribadi. Henkel kemudian akan memberi tahu Anda tentang hasil pembaruan dan/atau koreksi Data Pribadi.

Hak untuk menolak
Apabila aktivitas pemrosesan yang melibatkan data pribadi Anda dijalankan atas dasar kepentingan sah dari Henkel, Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda tersebut kapan saja untuk alasan yang timbul dari situasi spesifik Anda. Henkel akan menghentikan pemrosesan tersebut kecuali Henkel dapat membuktikan alasan pemrosesan tersebut lebih penting dibandingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda atau jika pemrosesan tersebut dilakukan untuk menjalankan, menggunakan, atau melakukan pembelaan terhadap gugatan hukum.

Penghentian pemrosesan Data Pribadi tersebut akan dilakukan tidak lebih dari 3 x 24 jam sejak tanggal Henkel menerima permintaan Anda untuk membatalkan persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi Anda.

Apabila Anda memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda, Anda dapat kapan saja membatalkannya dan pembatalan akan berlaku seterusnya.

Dalam kasus ini, atau jika Anda memiliki keinginan lainnya terkait data pribadi Anda, silakan kirimkan email atau surat ke petugas perlindungan data kami, Bapak Basuki Santo, Nissi Bintaro Campus, Lantai 3, Jl. Tegal Rotan Raya No. 78, Bintaro, Tangerang Selatan, Banten 15413, Indonesia (Email: venih.darmawan@henkel.com). Selain itu, harap hubungi kami melalui email atau surat, jika Anda ingin mengetahui apakah kami mengumpulkan data tentang Anda dan, jika demikian, jenis datanya. Kami akan berusaha untuk segera memenuhi kebutuhan Anda.

B: Henkel Adhesives - Pernyataan tentang Perlindungan Data

PT Henkel Indonesien, Nissi Bintaro Campus, Lantai 3, Jl. Tegal Rotan Raya No.78, Bintaro, Tangerang Selatan, Banten 15413, Indonesia.

1 Umum

Pernyataan tentang Perlindungan Data ini disusun untuk memberi tahu Anda seputar jenis data yang dikumpulkan dan cara data tersebut digunakan. Kami juga akan menjelaskan cara Anda menggunakan hak-hak subjek data Anda.

Setiap perubahan pada Pernyataan tentang Perlindungan Data ini akan dipublikasikan di halaman ini. Informasi ini memungkinkan Anda mempelajari jenis data yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakan data tersebut kapan saja.

Pernyataan tentang Perlindungan Data ini tidak berlaku untuk situs web yang bisa diakses melalui hyperlink di situs web ini.

2 Pengumpulan, penggunaan, dan pemrosesan data pribadi

2.1 Penanggung jawab pemrosesan data/Detail Kontak

PT Henkel Indonesien, Nissi Bintaro Campus, Lantai 3, Jl. Tegal Rotan Raya No.78, Bintaro, Tangerang Selatan, Banten 15413, Indonesia.

bersama dengan

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düsseldorf, Jerman

sebagai pengendali bersama berdasarkan Pasal 26 GDPR, selanjutnya bersama-sama disebut “Henkel” atau “kami”

Anda dapat menggunakan hak subjek data Anda terhadap kami serta pengendali bersama lainnya. Kami dan para pengendali yang bersama-sama bertanggung jawab akan segera memberi tahu satu sama lain seputar hak apa pun yang digunakan oleh subjek data. Kami akan memberikan kepada satu sama lain semua informasi yang dibutuhkan untuk menanggapi permintaan informasi.

Henkel AG & Co. KGaA akan memberikan kepada subjek data semua informasi yang dibutuhkan berdasarkan Pasal 13 dan 14 GDPR. Dalam proses ini, pengendali bersama lainnya akan memberikan kepada kami semua informasi yang diperlukan sejauh ruang lingkup operasional mereka.

Untuk menjalankan hak subjek data apa pun, membatalkan persetujuan, atau mengajukan pertanyaan umum seputar perlindungan data, hubungi kami di PT Henkel Indonesien, “Perlindungan Data” Nissi Bintaro Campus, Lantai 3, Jl. Tegal Rotan Raya No.78, Bintaro, Tangerang Selatan, Banten 15413, Indonesia. (Email: venih.darmawan@henkel.com)

2.2 Penggunaan Umum Situs Web

Henkel menggunakan data pribadi untuk menyediakan situs web ini kepada pengguna. Pemrosesan lebih jauh atas data tersebut hanya dilakukan atas dasar kewajiban atau izin berdasarkan undang-undang atau jika pengguna terkait telah memberi izin kepada Henkel.

Saat pengguna mengunjungi situs web, Henkel secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan data spesifik. Data ini di antaranya: alamat IP atau ID perangkat yang diberikan untuk masing-masing perangkat akhir yang diperlukan untuk mengirimkan konten yang diminta (mis. khususnya teks, gambar, informasi produk, serta file elektronik yang disediakan untuk diunduh, dsb.), aktivitas pengguna sehubungan dengan situs web, jenis perangkat akhir, jenis browser yang digunakan, serta tanggal dan waktu penggunaan.

Henkel menyimpan informasi ini selama maksimum 7 hari untuk tujuan mengidentifikasi dan menindaklanjuti penyalahgunaan.

Henkel juga menggunakan informasi ini untuk meningkatkan penyajian layanan, fitur, dan fungsi serta tugas-tugas administrasi umum.

Selain itu, Henkel menghapus atau menganonimkan data yang digunakan, termasuk alamat IP, tanpa penundaan yang tidak semestinya saat data tersebut tidak lagi dibutuhkan untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas.

Pemrosesan dan penggunaan data Anda semacam itu sah karena (1) pemrosesan tersebut diperlukan untuk penyediaan situs web sesuai Pasal 6 (1)(b) GDPR; atau (2) Henkel memiliki kepentingan sah yang lebih diutamakan untuk menjamin dan mengoptimalkan fungsi dan operasi situs web yang mulus dan kepentingan tersebut disesuaikan dengan kebutuhan pengguna sesuai Pasal 6 (1)(f) GDPR.

2.3 Penyedia Layanan/Transfer Data Internasional

Demi menyediakan situs web dan layanan di dalamnya, Henkel dapat melibatkan penyedia layanan (mis. untuk meng-hosting situs web Henkel, manajemen komputasi dan basis data, pelacakan, dsb.) yang karenanya secara umum juga dapat memproses data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami.

Sebagian besar penyedia layanan ini terikat kontrak untuk hanya memproses data pribadi Anda atas nama Henkel dan berlokasi (i) di wilayah UE/EEA, (ii) negara-negara yang secara resmi diakui Komisi UE sebagai yang menyediakan tingkat perlindungan data yang cukup atau (iii) di wilayah AS dan berpartisipasi dalam Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS.

Apabila kasusnya berbeda atau jika penyedia layanan menggunakan subkontraktor, data Anda berpotensi ditransfer ke negara pihak ketiga (yaitu di luar UE/EEA dan negara-negara yang diakui Komisi UE sebagai yang menyediakan tingkat perlindungan data yang cukup [termasuk wilayah AS yang berpartisipasi dalam Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS]) yang tidak menyediakan tingkat perlindungan data setara dengan yang ada di UE/EEA.

Namun, semua penyedia layanan kami diwajibkan hanya memproses atau mentransfer data pribadi Anda ke negara pihak ketiga apabila persyaratan tambahan untuk transfer data internasional yang tercakup dalam Pasal 44 dan seterusnya GDPR dipatuhi, utamanya dengan memenuhi Klausul Kontrak Standar UE dan, jika diperlukan, menjalankan upaya tambahan untuk mengadakan tingkat perlindungan data yang cukup. Klausul Kontrak Standar UE merupakan kontrak model yang disediakan oleh Komisi UE yang—jika diperlukan—dilengkapi dengan upaya tambahan yang dimaksudkan untuk menjamin data pribadi Anda diproses sesuai standar perlindungan data Eropa meskipun pemrosesan tersebut dilakukan di luar UE/EEA.

3 Pemrosesan Data Lebih Jauh

3.1 Akun

Anda mungkin telah memberikan alamat email dan memilih kata sandi guna membuat akun untuk situs web kami, mis., selama menggunakan formulir kontak (sebagai fitur opsional) atau melalui halaman pembuatan akun.

Pembuatan akun pengguna dan pemrosesan data pribadi terkait diperlukan untuk dapat menggunakan sejumlah fungsi yang ditawarkan situs web kami. Namun, akun tidak diperlukan jika Anda hanya mengunjungi atau menjelajahi situs web kami.

Apabila Anda memberi kami informasi lebih jauh selama penggunaan situs web dan fungsinya (saat login), informasi tersebut dikaitkan ke dan disimpan di akun Anda setelah Anda melakukan interaksi (mis. pembelian). Selain itu, Anda dapat memasukkan informasi tambahan tersebut ke akun Anda secara mandiri. Informasi tersebut dapat mencakup nama, jabatan, nomor telepon, informasi perusahaan (sektor/industri, skala, peran di perusahaan, dsb.), informasi pembayaran, serta alamat penagihan dan pengiriman. Kami juga akan menyimpan informasi seputar pembelian Anda dan memberikan gambaran umum pesanan aktif dan riwayat pesanan di akun Anda (selanjutnya bersama-sama disebut “Data Akun”).

Kami memproses Data Akun Anda untuk menyederhanakan dan mengamankan penggunaan situs web oleh Anda dan menyediakan gambaran umum terkonsolidasi seputar Data Akun Anda. Setelah registrasi awal akun, kami kemudian akan menggunakan alamat email yang Anda berikan untuk mengirimkan email konfirmasi terkait. Anda dapat mereset dan/atau mengganti kata sandi kapan saja.

Kami akan memproses Data Akun Anda untuk keperluan/kepentingan yang sah guna memberikan fungsi ini saat Anda minta berdasarkan Pasal 6 (1)(b) atau (f) GDPR atau sesuai dengan persetujuan Anda (Pasal 6 (1)(a) GDPR).

Di semua akun pengguna, kami memproses lebih jauh informasi yang tersedia di sana untuk riset pasar dan analisis statistik lainnya, mis. untuk mendapatkan wawasan lebih lengkap seputar demografi klien kami, akan tetapi tanpa menganalisis akun pengguna di tingkat individu atau mengaitkan wawasan yang didapatkan dengan pengguna individu jika pengguna tersebut belum menyetujui pemrosesan Data Akun semacam itu (lihat di bawah).

Pemrosesan dan penggunaan Data Akun semacam itu sah berdasarkan Pasal 6 (1)(f) GDPR karena kami memiliki kepentingan sah yang diutamakan dalam mengoptimalkan upaya pemasaran dan penjualan berdasarkan analisis dan wawasan tersebut.

Kami menyimpan Data Akun Anda sampai Anda menghapus akun via fungsi terkait di halaman profil akun Anda atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang berlaku. Sebagian besar Data Akun dapat dihapus dari akun Anda dan/atau diubah oleh Anda sendiri kapan saja.

Akun Anda juga memungkinkan pengaturan preferensi terkait apakah Anda ingin menerima komunikasi pemasaran dari kami dan manakah komunikasi yang ingin Anda terima, dan dengan melakukannya, Anda memberikan persetujuan sesuai Pasal 6 (1)(a) GDPR atas komunikasi pemasaran semacam itu dan pemrosesan data pribadi Anda yang terkait. Tujuan dan ruang lingkup pemrosesan data tersebut disebutkan dalam masing-masing formulir persetujuan serta bagian terkait dalam pernyataan tentang perlindungan data ini.

Apabila Anda memberi kami persetujuan semacam itu, kami akan memproses Data Akun Anda untuk tujuan(-tujuan) tersebut dan sejauh yang disebutkan dalam formulir persetujuan serta bagian yang terkait dalam pernyataan tentang perlindungan data ini. Pemrosesan Data Akun Anda tersebut didasarkan pada persetujuan Anda atas pemrosesan.

Anda diperbolehkan membatalkan persetujuan kapan saja dengan membatalkan pilihan pada kotak centang terkait pada preferensi komunikasi akun Anda. Pembatalan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan yang dilakukan sebelum pembatalan.

3.2 Pertanyaan pelanggan

Anda mungkin sudah memberikan data kontak via formulir kontak kami, email, panggilan telepon, atau cara lainnya. Kami akan menggunakan data Anda untuk keperluan menjawab pertanyaan Anda.

Data pribadi Anda diproses untuk tujuan/kepentingan yang sah yaitu memproses permintaan Anda berdasarkan Pasal 6 (1)(b) atau (f) GDPR.

Jika Anda belum memberikan izin atas durasi penyimpanan yang lebih lama, mis. selama pengelolaan hubungan pelanggan kami, kami akan menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan demi memenuhi keperluan yang disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang diberlakukan.

3.3 Undian

Anda mungkin sudah memberikan data kontak dan alamat Anda saat berpartisipasi dalam suatu undian yang kami tawarkan dari waktu ke waktu di situs web kami. Kami akan menggunakan data Anda untuk keperluan menjalankan undian.

Kami tidak akan meneruskan data Anda ke pihak ketiga mana pun kecuali untuk mendistribusikan hadiah atau menjalankan undian.

Data pribadi Anda diproses untuk tujuan/kepentingan yang sah yaitu menjalankan undian berdasarkan Pasal 6 (1)(b) atau (f) GDPR.

Jika Anda belum memberikan izin atas durasi penyimpanan yang lebih lama, mis. selama pengelolaan hubungan pelanggan kami, kami akan menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan demi memenuhi keperluan yang disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang diberlakukan.

3.4 Uji produk

Anda mungkin sudah memberikan data kontak dan alamat Anda saat berpartisipasi dalam uji produk. Kami akan menggunakan data Anda untuk keperluan uji produk.

Kami tidak akan meneruskan data Anda ke pihak ketiga mana pun kecuali untuk keperluan menjalankan uji produk.

Data pribadi Anda diproses untuk tujuan/kepentingan yang sah yaitu menjalankan uji produk berdasarkan Pasal 6 (1)(b) atau (f) GDPR.

Jika Anda belum memberikan izin atas durasi penyimpanan yang lebih lama, mis. selama pengelolaan hubungan pelanggan kami, kami akan menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan demi memenuhi keperluan yang disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang diberlakukan.

3.5 Pemeriksaan Keaslian

Anda mungkin telah memberikan nama, alamat, dan data kontak Anda, mis. alamat email, serta informasi produk, mis. nama produk, nomor batch, dan foto produk, untuk pemeriksaan keaslian produk. Kami akan menggunakan data Anda untuk keperluan menjalankan pemeriksaan keaslian produk dan memberi tahu Anda hasilnya. Selain itu, kami mungkin menghubungi Anda lagi apabila pemeriksaan menunjukkan bahwa produk yang Anda kirimkan merupakan produk palsu untuk menyelidiki lebih jauh kejadian tersebut.

Kami tidak akan meneruskan data Anda ke pihak ketiga mana pun kecuali untuk keperluan menjalankan pemeriksaan keaslian produk atau menyelidiki lebih jauh kejadian tersebut.

Pemrosesan dan penggunaan data Anda sah karena kami memiliki kepentingan sah yang diutamakan sesuai dengan Pasal 6 (1)(f) GDPR dalam menjalankan pemeriksaan keaslian produk termasuk penyelidikan lebih jauh.

Jika Anda belum memberikan izin atas durasi penyimpanan yang lebih lama, mis. selama pengelolaan hubungan pelanggan kami, kami akan menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan demi memenuhi keperluan yang disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang diberlakukan.

3.6 Tempat Pembelian

Jika Anda mengklik fungsi “Cari distributor” di situs web, daftar peritel daring tempat Anda bisa membeli masing-masing produk yang ditampilkan di situs web kami akan muncul. Guna menyediakan layanan tersebut untuk Anda, data Anda, seperti alamat IP dan produk yang Anda minati, akan ditransfer ke penyedia layanan ini, NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Jika Anda memutuskan menggunakan tawaran yang ditampilkan dengan mengklik “Beli Sekarang”, Anda akan diarahkan ke situs web peritel daring terkait. Transfer serta perutean ulang dalam proses ini difasilitasi melalui kendali NeuIntel, LLC. Informasi lebih jauh tentang perlindungan data dan periode penyimpanan yang berlaku dapat dilihat di: https://www.pricespider.com/privacy-policy-2021/ (di bagian 4.B.i.)

Data pribadi Anda diproses untuk tujuan/kepentingan yang sah yaitu menyediakan layanan ini berdasarkan Pasal 6 (1)(b) atau (f) GDPR.

3.7 Webinar

Anda mungkin telah memberikan data kontak Anda, mis. alamat email Anda sebelum atau selama webinar. Kami akan menggunakan data Anda untuk keperluan menyelenggarakan webinar. Webinar akan dijalankan via MS Teams atau layanan serupa dan memerlukan pemrosesan lebih jauh atas data pribadi Anda.

Data Anda dapat diteruskan ke sejumlah perusahaan afiliasi Henkel atau ke distributor yang bertanggung jawab untuk wilayah dan kategori produk terkait, karena perusahaan afiliasi atau distributor ini mengadakan webinar atau dalam rangka memfasilitasi kontak penjualan yang dihasilkan melalui suatu webinar.

Data pribadi Anda diproses untuk tujuan/kepentingan yang sah yaitu menyediakan webinar untuk Anda berdasarkan Pasal 6 (1)(b) atau (f) GDPR.

Jika Anda belum memberikan izin atas durasi penyimpanan yang lebih lama, mis. selama pengelolaan hubungan pelanggan kami, kami akan menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan demi memenuhi keperluan yang disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang diberlakukan.

3.8 Survei

Apabila Anda berpartisipasi dalam survei di situs web kami atau hotline layanan kami atau lainnya, kami akan memproses data kontak Anda, mis. alamat email serta jawaban Anda dan informasi lainnya yang Anda bagikan kepada kami untuk menjawab survei. Kami akan menggunakan hasil survei untuk keperluan riset pasar dan opini, jaminan mutu, dan pelatihan serta menghasilkan wawasan bisnis lebih jauh.

Kami tidak akan meneruskan data Anda ke pihak ketiga mana pun kecuali untuk keperluan menjalankan survei.

Pemrosesan dan penggunaan data Anda semacam itu sah karena (i) pemrosesan tersebut diperlukan untuk menjalankan survei sesuai Pasal 6 (1)(b) GDPR, dan (ii) kami memiliki kepentingan sah yang diutamakan sesuai Pasal 6 (1)(f) GDPR dalam mengoptimalkan upaya pemasaran, pelayanan, dan penjualan berdasarkan analisis dan wawasan tersebut. Atau, Anda mungkin telah memberikan persetujuan untuk terlibat dalam survei. Dalam kasus semacam itu, kami akan memproses informasi yang Anda berikan atas dasar persetujuan Anda dan untuk tujuan-tujuan tersebut dan sejauh dijelaskan dalam pernyataan ini.

Jika Anda belum memberikan persetujuan (tambahan) untuk durasi penyimpanan yang lebih lama, mis. selama pengelolaan hubungan pelanggan kami, kami akan menyimpan data tidak lebih lama dari yang diperlukan demi memenuhi keperluan yang disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila kewajiban retensi berdasarkan undang-undang diberlakukan.

3.9 Komunikasi Pemasaran Tepersonalisasi dan Konten Digital

Anda mungkin telah memberikan persetujuan sehingga—berdasarkan analisis data pribadi sebagaimana dijelaskan di bawah—Henkel dapat menghubungi Anda untuk keperluan pemasaran tepersonalisasi termasuk penawaran produk dan komunikasi lain seputar Henkel Adhesive Technologies via satu, beberapa, atau semua saluran berikut:

via email (yaitu buletin dan iklan email lainnya yang memberikan informasi seputar semua produk dan proposal di bidang bisnis Henkel Adhesive Technologies)

via iklan daring di Facebook atau LinkedIn (yaitu iklan untuk produk-produk Henkel dan berbagai acara terkait Teknologi Adhesif yang ditampilkan di Facebook dan LinkedIn)

Alamat email dan/atau ID pengguna Anda akan ditransfer ke Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia dan LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia untuk keperluan ini.

Tergantung ruang lingkup persetujuan Anda, kami akan mempersonalisasikan komunikasi pemasaran, layanan digital, aktivitas ritel, dan periklanan daring kami melalui saluran yang dipilih berdasarkan analisis tentang interaksi Anda dengan kami, situs web, dan layanan kami (sebagaimana dinyatakan selengkapnya di bawah), termasuk dengan menggunakan cookie dan berbagai teknologi serupa, untuk memberikan Anda dan perusahaan yang Anda wakili, konten yang paling relevan dan menarik.

Secara khusus, kami akan menganalisis penggunaan Anda atas (1) buletin kami dan iklan email lainnya, (2) situs web kami, serta (3) interaksi Anda dengan kami sebelumnya, termasuk pertanyaan dan keluhan yang Anda sampaikan dan pembelian yang Anda lakukan untuk perusahaan Anda, (4) partisipasi Anda dalam acara daring dan luring (yang diselenggarakan oleh kami atau pihak ketiga), (5) interaksi Anda dengan iklan daring kami di situs web kami serta situs web dan aplikasi pihak ketiga, dan (6) informasi yang dapat diakses publik dalam Profil Media Sosial profesional Anda, serta menganonimkan semua informasi tersebut agar kami dapat menganalisis interaksi Anda dengan kami lebih jauh tanpa mampu mengaitkan informasi tersebut dengan Anda.

Kami mendasarkan pemrosesan data pribadi Anda dalam konteks ini pada persetujuan Anda sesuai Pasal 6 (1)(a) GDPR.

Anda dapat membatalkan persetujuan Anda kapan saja dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan mengklik masing-masing hyperlink pembatalan persetujuan atau mengirimkan surat atau email ke detail kontak yang disebutkan di atas. Jika Anda telah menyatakan persetujuan via pengaturan akun pribadi, Anda dapat membatalkan persetujuan dengan membatalkan pilihan kotak centang terkait di preferensi komunikasi Anda. Pembatalan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan yang dilakukan sebelum pembatalan. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk keperluan-keperluan yang disebutkan di atas hanya selama persetujuan valid atau selama dibutuhkan apabila ada kewajiban retensi berdasarkan undang-undang.

3.10 Komunikasi Pemasaran dalam Hubungan Pelanggan yang Ada

Apabila kami mendapatkan alamat email Anda sehubungan dengan penjualan barang atau layanan, kami akan menggunakan alamat email tersebut untuk mengirimi Anda komunikasi terkait barang dan layanan serupa yang kami sediakan dengan ketentuan bahwa Anda belum menolak penggunaan data pribadi semacam itu.

Anda dapat menolak menerima komunikasi semacam itu kapan saja, dan penolakan tersebut akan berlaku seterusnya, dengan mengirimkan email ke [raj.mohan@henkel.com]. Penolakan tidak akan menimbulkan biaya selain biaya pengiriman sesuai dengan tarif dasar.

Dasar hukum untuk pemrosesan semacam itu adalah masing-masing ketentuan yang mengadopsi Pasal 13 (2) Pedoman UE tentang privasi dan komunikasi elektronik 2002/58/EC ke dalam undang-undang nasional di yurisdiksi tempat Henkel didirikan, misalnya di Jerman menjadi Bagian 7 (3) dari Undang-Undang Persaingan Tidak Sehat (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG).

4 Cookie, Piksel, Sidik Jari, dan aneka teknologi serupa

4.1 Informasi umum dan informasi seputar hak Anda untuk membatalkan persetujuan

Situs web ini menggunakan cookie dan aneka teknologi serupa lainnya (bersama-sama disebut “cookie”) yang disimpan di perangkat Anda untuk keperluan-keperluan berikut: Sangat diperlukan, Fungsional, Kinerja dan Pemasaran tepersonalisasi. Jenis cookie tersebut selengkapnya dijelaskan di bawah.

Anda juga dapat menemukan informasi selengkapnya seputar cookie yang digunakan oleh situs web kami, khususnya tentang periode penyimpanannya, atau menggunakan hak Anda untuk kapan saja membatalkan persetujuan yang akan berlaku seterusnya di bagian “Pengaturan Cookie”. Di bagian tersebut, geser masing-masing slider ke kiri dan klik “Terima tujuan yang dipilih” jika Anda ingin membatalkan persetujuan untuk masing-masing tujuan atau klik “Tolak” jika Anda ingin membatalkan persetujuan untuk semua tujuan. Dalam hal ini, hanya cookie yang secara teknis diperlukan untuk menyediakan situs web ini yang akan digunakan.

Persetujuan Anda diatur untuk setiap browser dan komputer. Maka dari itu, jika Anda mengunjungi situs web kami di rumah dan kantor atau dengan browser yang berbeda, Anda perlu membatalkan persetujuan di setiap perangkat atau browser.

Henkel melibatkan sejumlah penyedia layanan khusus dalam memproses data pribadi Anda untuk berbagai tujuan yang dijelaskan di bawah yang bertindak sebagai pemroses data untuk Henkel sesuai dengan Pasal 28 GDPR atau sebagai pengendali data terpisah. Perusahaan-perusahaan yang memproses data pribadi bersama Henkel sebagai pengendali bersama sesuai Pasal 26 GDPR tertera di bawah.

4.2 Cookie yang sangat diperlukan

Cookie yangSangat diperlukan secara teknis diperlukan untuk memungkinkan penggunaan situs web kami (mis. untuk menampilkan konten, menyeimbangkan beban, dan keamanan TI) dan akan digunakan secara otomatis. Dasar hukum untuk hal ini adalah masing-masing ketentuan yang mengadopsi Pasal 5 (3) kalimat 2 Pedoman UE tentang privasi dan komunikasi elektronik 2002/58/EC ke dalam undang-undang nasional di yurisdiksi tempat Henkel didirikan, misalnya di Jerman menjadi Bagian 25 (2) no. 2 dari Undang-Undang Perlindungan Data Telekomunikasi-Telemedia (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien, TTDSG), dan untuk pemrosesan data pribadi Anda untuk keperluan ini Pasal 6 (1)(b) GDPR.

4.3 Cookie fungsional

Cookie fungsional digunakan untuk menyediakan berbagai fungsi untuk Anda yang bukan merupakan fungsi yang sangat penting, tetapi memungkinkan Anda menggunakan situs web kami secara lebih mudah dan tepersonalisasi, mis. dengan menyimpan dan menganalisis preferensi, entri, dan pengaturan Anda seperti pilihan bahasa. Jika Anda tidak mengizinkan cookie fungsional, fungsi-fungsi ini mungkin tidak akan tersedia atau tidak dapat berfungsi dengan baik.

Dasar hukum untuk hal ini adalah persetujuan Anda (sejauh diberikan) sesuai dengan masing-masing ketentuan yang mengadopsi Pasal 5 (3) kalimat 1 Pedoman UE tentang privasi dan komunikasi elektronik 2002/58/EC ke dalam undang-undang nasional di yurisdiksi tempat Henkel didirikan, misalnya di Jerman menjadi Bagian 25 (1) TTDSG, dan untuk pemrosesan data pribadi Anda untuk keperluan ini Pasal 6 (1)(a) GDPR.

4.4 Cookie kinerja

Cookie kinerja digunakan untuk menganalisis penggunaan situs web oleh Anda untuk mengukur dan meningkatkan kinerja situs web kami serta pengalaman pengguna. Untuk tujuan ini, secara khusus kunjungan, aktivitas, dan interaksi Anda di situs web kami dan situs web lainnya serta informasi tentang browser dan perangkat Anda dianalisis dan digunakan untuk menghasilkan statistik dengan pseudonim. Ini membantu kami, misalnya, untuk mengetahui halaman mana saja di situs web kami yang paling populer dan paling tidak populer, melihat penjelajahan pengguna di situs, serta menjalankan uji, dan atas dasar tersebut menghasilkan wawasan bisnis untuk mengoptimalkan upaya penjualan kami.

Di situs web kami yang dimaksudkan bagi pelanggan bisnis, data Anda mungkin juga digunakan untuk menganalisis perusahaan mana yang menjadi tempat Anda bekerja demi mengelola informasi seputar entitas bisnis yang mungkin sudah menjalin hubungan bisnis dengan kami atau yang tertarik pada produk dan layanan kami. Untuk ini, data Anda juga dapat dicocokkan dan digabungkan dengan data dari mitra kami Dun & Bradstreet sebagaimana dijelaskan di bawah.

Selain itu, data Anda juga dapat digunakan dan dianalisis untuk melacak pembelian produk kami oleh Anda di toko web, khususnya untuk mengetahui (kelompok) pengunjung situs web mana yang (1) membeli suatu jenis produk dan (2) tempat pembeliannya (yaitu dari peritel daring yang mana), serta untuk menganalisis peritel dan toko mana yang dikunjungi.

Cookie kinerja digunakan dalam konteks alat-alat berikut. Dalam masing-masing penjelasan, kami juga memberi tahu cara untuk membatalkan persetujuan untuk masing-masing alat. Hak umum Anda untuk membatalkan persetujuan untuk satu atau semua tujuan dalam bagian ini yang dijelaskan di atas tetap berlaku.

Dun & Bradstreet Direct+

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan Dun & Bradstreet Direct+, layanan yang disediakan oleh Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Robert Bosch Straße 11, 64293 Darmstadt, Jerman (“D&B”). Alat ini memungkinkan kami mengidentifikasi dan menganalisis pengunjung situs web, utamanya dengan menyediakan bagi kami informasi tentang pengunjung yang bertindak atas nama perusahaan lain yang sudah menjalin bisnis dengan kami atau mungkin ingin menjalin hubungan bisnis.

Untuk tujuan ini, D&B membuat cookie di browser web Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Cookie ini mengumpulkan informasi terkait kunjungan Anda ke situs web kami dan D&B akan mengevaluasi detail yang disediakan dengan yang ada di basis datanya dan menggunakan algoritma miliknya sendiri untuk mengidentifikasi entitas dan detail terkait setiap pengunjung situs web. Dalam hal ini, kami—melalui D&B—dapat memproses informasi pribadi tentang Anda seperti: nama, alamat email, nama pemberi kerja, detail kontak, jabatan, alamat bisnis, gelar akademik, dan kualifikasi Anda, Nomor D-U-N-S (pengidentifikasi numerik unik sembilan digit yang mewakili entitas bisnis tunggal), jenis bisnis, alamat IP, dan data cookie.

Kami akan menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi entitas bisnis yang sudah menjalin bisnis dengan kami atau mungkin ingin menjalin hubungan bisnis, yang memperkaya informasi kami yang sudah ada seputar entitas bisnis dan memantau perubahannya sehingga informasi bisnis terkait tetap mutakhir.

Informasi lebih jauh mengenai privasi di layanan D&B dapat dilihat di: https://www.dnb.com/de-de/datenschutz/downloadbereich/

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie".

4.5 Cookie pemasaran tepersonalisasi

Cookie pemasaran tepersonalisasi dapat digunakan oleh kami dan mitra periklanan kami yang disebutkan di bawah; beberapa di antaranya bertindak sebagai pengendali terpisah atau bersama kami sebagai pengendali bersama. Cookie ini dapat digunakan oleh kami dan mitra kami untuk menyusun profil minat, perilaku, dan karakteristik Anda guna menampilkan iklan yang relevan bagi Anda di situs web kami dan media lain, seperti situs web, platform media sosial, dan aplikasi (seluler) yang semuanya mungkin juga disediakan oleh pihak ketiga. Untuk ini, secara khusus perilaku penggunaan Anda (juga di situs web lain, platform media sosial, dan aplikasi), termasuk interaksi Anda dengan konten dan iklan, informasi yang sudah Anda masukkan (mis. dalam formulir dan survei), informasi tentang pekerjaan Anda (yang dikumpulkan di antaranya dari LinkedIn) serta informasi tentang perangkat dan lokasi Anda akan dianalisis. Data ini juga dapat digunakan untuk mengoptimalkan dan mengukur efektivitas kampanye iklan.

Selain itu, data ini dapat digunakan untuk menentukan apakah Anda menggunakan perangkat berbeda dan menautkannya ke satu sama lain, khususnya untuk menggabungkan data yang dikumpulkan tentang Anda via berbagai perangkat ini serta menampilkan kampanye iklan (tepersonalisasi) dan mengukur efektivitas iklan di seluruh perangkat.

Data Anda juga dapat diproses untuk menentukan apakah ada perangkat lain yang ditetapkan untuk rumah tangga Anda dan dalam hal ini data akan digabungkan dengan data anggota rumah tangga Anda untuk berbagai tujuan yang dijelaskan dalam bagian ini terkait pemasaran tepersonalisasi, khususnya untuk menampilkan iklan (tepersonalisasi) di seluruh perangkat yang ditetapkan untuk rumah tangga Anda.

Jika Anda tidak mengizinkan cookie untuk pemasaran tepersonalisasi, Anda mungkin menerima iklan yang kurang relevan.

Cookie pemasaran tepersonalisasi digunakan dalam konteks alat-alat berikut. Dalam masing-masing penjelasan, kami juga memberi tahu cara untuk membatalkan persetujuan untuk masing-masing alat. Hak umum Anda untuk membatalkan persetujuan untuk satu atau semua tujuan dalam bagian ini yang dijelaskan di atas tetap berlaku.

Adobe Analytics

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan Adobe Analytics, layanan analitik yang disediakan oleh Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) (“Adobe”) untuk tujuan menganalisis penggunaan situs web ini.

Untuk tujuan ini, cookie dipasang di perangkat Anda. Cookie ini akan mengumpulkan data seperti informasi browser dan perangkat, alamat IP Anda, situs web yang dikunjungi, serta tanggal dan waktu permintaan server untuk keperluan mengevaluasi penggunaan situs web oleh Anda, menyusun laporan tentang aktivitas situs web untuk operator situs web, dan menyediakan layanan lain terkait aktivitas situs web dan penggunaan internet untuk penyedia situs web, serta informasi seputar interaksi pengguna dengan iklan (mengklik iklan teks atau melihat iklan video).

Kami sudah menjalankan Adobe Analytics sedemikian rupa sehingga oktet terakhir (bagian terakhir) dari alamat IP Anda menjadi kabur saat alamat IP dikumpulkan dan dalam segala kasus hal ini dilakukan sebelum pemrosesan lebih jauh atas alamat IP tersebut. Hanya perkiraan lokasi yang akan tersedia untuk keperluan analisis statistik.

Henkel akan menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengoptimalkan situs web ini dan kampanye, serta menargetkan ulang dan mempersonalisasikan iklan. Untuk tujuan ini, cookie yang disimpan di perangkat Anda memungkinkan Anda ditargetkan ulang di situs web kami dan situs web pihak ketiga. Untuk keperluan ini, browser Anda diidentifikasi saat iklan disajikan, dan ditetapkan ke suatu kelompok sasaran. Informasi ini digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dan menarik bagi Anda.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Adobe di sini: https://www.adobe.com/privacy/policy.html

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie".

Google Analytics

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan Google Analytics, layanan analitik web yang disediakan oleh Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) dan Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, AS) (“Google”) untuk keperluan menganalisis situs web ini.

Untuk tujuan ini, cookie dipasang di perangkat Anda. Cookie ini akan mengumpulkan data seperti informasi browser dan perangkat, alamat IP Anda, situs web yang dikunjungi, serta tanggal dan waktu permintaan server untuk keperluan mengevaluasi penggunaan situs web oleh Anda, menyusun laporan tentang aktivitas situs web untuk operator situs web, dan menyediakan layanan lain terkait aktivitas situs web dan penggunaan internet untuk penyedia situs web. Cookie tersebut juga mengumpulkan informasi seputar interaksi yang dilakukan pengguna dengan iklan (mengklik iklan teks atau melihat iklan video).

Henkel akan menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengoptimalkan situs web ini dan kampanye, serta menargetkan ulang dan mempersonalisasikan iklan. Untuk tujuan ini, cookie yang disimpan di perangkat Anda oleh Google memungkinkan Anda ditargetkan ulang (mis. dalam ruang lingkup “Google Ads”) di situs web Google dan (mis. dalam ruang lingkup “Google Campaign Manager 360”) di situs web kami dan—tergantung pada minat Anda—saat Anda mengunjungi situs web dari mitra lain. Untuk keperluan ini, browser Anda diidentifikasi saat iklan disajikan, dan ditetapkan ke suatu kelompok sasaran. Informasi ini digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dan menarik bagi Anda.

Kami sudah menjalankan Google Analytics sedemikian rupa sehingga oktet terakhir (bagian terakhir) dari alamat IP Anda menjadi kabur saat alamat IP dikumpulkan di wilayah UE atau EEA. Hanya dalam kasus-kasus tertentu, alamat IP lengkap dikirimkan dan disingkat oleh server Google di AS.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Google di sini: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie". Jika Anda menyetujui penggunaan cookie secara umum, tetapi tidak nyaman dengan penggunaan cookie Google Analytics, buka tautan ini (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) lalu unduh dan pasang plugin browser untuk menonaktifkan pengumpulan dan penggunaan data (cookie dan alamat IP) oleh Google Analytics.

Adobe Target

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan Adobe Target, layanan analitik yang disediakan oleh Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) (“Adobe”) untuk tujuan menganalisis pengguna dan uji A/B.

Untuk tujuan ini, cookie dipasang di perangkat Anda. Cookie ini akan mengumpulkan data—seperti informasi browser dan perangkat, interaksi Anda dengan situs web (mis. mengklik iklan dan produk), alamat IP Anda, situs web yang dikunjungi, serta tanggal dan waktu permintaan server—untuk keperluan mengevaluasi penggunaan situs web oleh Anda, melakukan uji atas situs-situs kami (khususnya uji A/B), dan secara dinamis menyajikan konten tepersonalisasi saat Anda mengunjungi situs web kami.

Informasi yang dikumpulkan cookie tentang penggunaan situs web oleh Anda akan dikirimkan dan disimpan oleh Adobe atas nama kami. Kami sudah menjalankan Adobe Target sedemikian rupa sehingga oktet terakhir (bagian terakhir) dari alamat IP Anda menjadi kabur saat alamat IP dikumpulkan dan dalam segala kasus hal ini dilakukan sebelum pemrosesan lebih jauh atas alamat IP tersebut. Hanya perkiraan lokasi yang akan tersedia untuk keperluan analisis statistik.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Adobe di sini: https://www.adobe.com/privacy/policy.html

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie". Jika Anda menyetujui penggunaan cookie secara umum, tetapi Anda tidak nyaman dengan penggunaan cookie Adobe Target, buka tautan ini (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) lalu nonaktifkan pengumpulan dan penggunaan data oleh Adobe.

Adobe Marketo Munchkin

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan Adobe Marketo Munchkin, kode pelacak JavaScript yang disediakan oleh Marketo EMEA Ltd., Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18, Irlandia (“Marketo”) untuk keperluan mengoptimalkan kampanye pemasaran.

Untuk tujuan ini, cookie dipasang di perangkat Anda. Cookie ini akan mengumpulkan data seperti informasi browser dan perangkat, interaksi Anda dengan situs web (mis. iklan dan produk), alamat IP Anda, situs web yang dikunjungi, data geolokasi yang diperoleh via pencarian IP, tanggal dan waktu permintaan server, dan data yang dikumpulkan melalui pengisian formulir. Data yang disediakan disimpan dan diproses langsung di Marketo, sehingga kami dapat menggunakan informasi ini untuk membuat kelompok sasaran, melakukan segmentasi minat, mencari prospek, mengoptimalkan pengalaman, serta menyajikan kampanye iklan yang dioptimalkan dan dipersonalisasi.

Informasi yang dikumpulkan cookie tentang penggunaan situs web oleh Anda akan dikirimkan dan disimpan oleh Marketo atas nama kami.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Marketo di sini: https://www.adobe.com/privacy/policy.html

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie".

Microsoft Advertising (sebelumnya BingAds)

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan "Microsoft Advertising", layanan yang disediakan Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 (“Microsoft”) untuk keperluan menyajikan iklan tepersonalisasi dan dioptimalkan kepada Anda melalui jaringan iklan Microsoft. Baca selengkapnya tentang pemrosesan data oleh Microsoft terkait hal ini di sini: https://help.ads.microsoft.com/apex/index/3/en-us/53056#!.

Untuk tujuan Microsoft Advertising, cookie dipasang di perangkat Anda. Anda harus mengunjungi situs web kami via iklan dari “Microsoft Advertising” agar cookie tersebut terpasang. Dengan cookie tersebut, Microsoft memproses informasi yang dikumpulkan oleh perangkat Anda tentang penggunaan situs web kami, interaksi dengan situs web kami dan upaya periklanan, serta alamat IP, pengenal cookie, dan informasi browser Anda, situs web yang Anda kunjungi sebelumnya, serta tanggal dan waktu akses untuk keperluan menganalisis dan memvisualisasikan ukuran jangkauan iklan kami dan menampilkan iklan tepersonalisasi (“Data Pengguna Microsoft Advertising”; informasi lengkap seputar data yang diproses dijelaskan di sini: https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/microsoft-advertising-agreement, bagian 8). Untuk tujuan ini, cookie juga dapat menentukan apakah beberapa perangkat akhir tertentu merupakan milik Anda atau rumah tangga Anda. Dengan “Pelacakan konversi”, tujuan konversi seperti pembelian, pendaftaran, dan pengunduhan dapat dilacak. Dengan “Penargetan Ulang (Remarketing)”, pengguna situs web kami dapat diidentifikasi kembali dan dikenali di situs web lain yang tercakup dalam jaringan periklanan Microsoft (mis. di Bing atau Yahoo Search) dan iklan yang disesuaikan dengan minat pengguna dapat ditampilkan.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Microsoft sini: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie". Jika Anda menyetujui penggunaan coookie secara umum, tetapi Anda tidak ingin menerima iklan tepersonalisasi Microsoft, akses informasi tentang cara untuk menyetel masing-masing pengaturan iklan dengan Microsoft di tautan ini: https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/personalized-ads ini.

Google Campaign Manager 360 (sebelumnya DoubleClick)

Apabila Anda setuju, melalui Google Campaign Manager 360 (“Campaign Manager”), kami menggunakan layanan yang disediakan oleh Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (“Google”), untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda.

Untuk keperluan ini, Google memasang cookie di perangkat Anda menggunakan alamat IP Anda. Selain alamat IP, informasi browser dan perangkat, situs web yang dikunjungi beserta waktu aksesnya, cookie ini juga mengumpulkan informasi seputar iklan yang ditampilkan di browser Anda dan iklan mana yang Anda klik. Ini memungkinkan Google dan situs-situs mitranya menampilkan iklan yang berhubungan dengan minat berdasarkan kunjungan sebelumnya ke halaman-halaman Henkel atau situs web lain. Cookie Campaign Manager menggunakan angka identifikasi pseudonim yang ditetapkan untuk browser Anda guna memeriksa iklan yang ditampilkan dan menarik bagi Anda. Untuk tujuan ini, browser Anda diidentifikasi saat iklan disajikan, dan ditetapkan ke suatu kelompok sasaran. Dengan demikian, cookie yang disimpan di perangkat Anda oleh Google memungkinkan Anda ditargetkan ulang (mis. dalam ruang lingkup “Google Ads”) di situs web Google dan (mis. dalam ruang lingkup “Google Campaign Manager 360”) di situs web kami dan—tergantung pada minat Anda—saat Anda mengunjungi situs web dari mitra lain.

Dalam Campaign Manager, kami menggunakan sistem pelacakan “Floodlight” untuk memantau dan melaporkan konversi setelah pengguna berinteraksi dengan salah satu iklan Google kami atau iklan hasil pencarian. Untuk melakukannya, Google memasang cookie di perangkat Anda. Floodlight melacak aktivitas pengguna di situs web kami atau situs web pihak ketiga setelah pengguna mengklik iklan Google dan mengenali atau mengidentifikasi kembali pengguna dengan ID Pengguna mereka. Informasi ini dapat digunakan oleh Floodlight untuk atribusi konversi. Floodlight juga menghitung konversi lintas lingkungan (mis. pengguna mengklik iklan pencarian berbayar di perangkat seluler tetapi konversi terjadi di komputer desktop) menggunakan—menurut Google—berbagai sumber data agregat dan anonim.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Google di sini: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie”. Jika Anda menyetujui penggunaan cookie secara umum, tetapi Anda tidak nyaman dengan penggunaan cookie Google Campaign, buka tautan ini (www.google.com/settings/ads/onweb) untuk menonaktifkan layanan Campaign Manager dari Google.

Google Ads

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan "Google Ads", layanan yang disediakan oleh Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (“Google”), untuk keperluan mengevaluasi efektivitas upaya periklanan dan mengenali Anda lagi.

Saat mengunjungi situs web kami, “Google Ads” memasang cookie di perangkat Anda. Dengan cookie tersebut, Google memproses informasi yang dihasilkan oleh perangkat Anda tentang penggunaan situs web kami, interaksi dengan situs web dan upaya periklanan kami, serta alamat IP dan informasi browser Anda, situs web yang Anda kunjungi sebelumnya, serta tanggal dan waktu akses demi menganalisis dan memvisualisasikan ukuran jangkauan iklan kami dan menampilkan iklan yang dipersonalisasikan. Untuk tujuan ini, cookie juga dapat menentukan apakah beberapa perangkat akhir tertentu merupakan milik Anda atau rumah tangga Anda. Dengan “Penargetan Ulang (Remarketing)”, pengguna situs web kami dapat diidentifikasi kembali dan dikenali di situs web lain yang tercakup dalam jaringan periklanan Google (mis. di Pencarian Google atau YouTube) dan iklan yang disesuaikan dengan minat pengguna dapat ditampilkan.

Dapatkan informasi selengkapnya tentang privasi dalam layanan Google di sini: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie". Jika Anda menyetujui penggunaan cookie secara umum, tetapi Anda tidak ingin menerima iklan tepersonalisasi Google, akses informasi tentang cara untuk menyetel masing-masing pengaturan iklan dengan Google di tautan ini (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en). Anda juga dapat menginstal plugin untuk menonaktifkan pelacakan (https://support.google.com/ads/answer/7395996).

Meta Pixel

Apabila Anda setuju, kami menggunakan Meta Pixel yang disediakan oleh Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) (“Meta”). Alat ini memungkinkan kami menganalisis dan mempersonalisasikan iklan kami berdasarkan penggunaan situs web kami oleh Anda guna memberikan iklan yang secara spesifik disesuaikan untuk Anda. Untuk keperluan ini, Meta Pixel mengumpulkan alamat IP Anda, informasi browser, kunjungan dan tindakan Anda di situs web kami, “ID Facebook”, serta tanggal dan waktu permintaan server. Lihat bagian 1 a. Ketentuan Alat Facebook Business (https://www.facebook.com/legal/technology_terms), untuk informasi selengkapnya tentang data yang Anda bagikan dengan kami via Alat Facebook/Meta Business seperti Pixel.

Data yang dikumpulkan digunakan untuk mengoptimalkan kampanye dan membuat audiens kustom, yang merupakan kelompok pengguna Facebook dan Instagram berdasarkan data yang dikumpulkan, sebagai sasaran kampanye iklan di Facebook dan Instagram (Iklan Facebook dan Instagram). Untuk tujuan ini, cookie juga dapat menentukan apakah beberapa perangkat akhir tertentu merupakan milik Anda atau rumah tangga Anda.

Sejauh data penggunaan situs web kami oleh Anda dikumpulkan, kampanye iklan tepersonalisasi dioptimalkan, dan audiens kustom dibuat, kami bertindak sebagai pengendali bersama sesuai Pasal 26 GDPR bersama dengan Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Dalam hal ini, kami telah mengadakan perjanjian dengan Meta yang dapat dibaca di sini: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (“Adendum Pengendali”). Perjanjian ini menetapkan peran dan tanggung jawab masing-masing untuk memenuhi kewajiban berdasarkan GDPR terkait hubungan pengendali bersama.

Informasi wajib sesuai Pasal 13 (1)(a), (b) GDPR sehubungan dengan pemrosesan data sebagai pengendali bersama dapat dilihat di kebijakan privasi Meta di sini: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Kami dan Meta bersepakat bahwa Meta menjadi titik kontak untuk penggunaan hak subjek data sesuai dengan Pasal 15-20 GDPR sehubungan dengan aktivitas pemrosesan melalui pengendalian bersama.

Informasi selengkapnya tentang cara Meta memproses data pribadi, termasuk dasar hukumnya dan informasi selengkapnya tentang hak subjek data dapat dilihat di sini: https://www.facebook.com/about/privacy.

Informasi selengkapnya tentang perlindungan dan periode penyimpanan data sehubungan dengan Meta Pixel dapat dilihat di: https://www.facebook.com/privacy/explanation dan https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie". Anda dapat menyetel preferensi iklan dengan mengubah pengaturan browser atau pengaturan Facebook Anda jika Anda tidak ingin menerima iklan berbasis minat di Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217).

Pinterest Pixel

Apabila Anda setuju, situs web menggunakan teknologi pelacakan konversi jejaring sosial “Pinterest” (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia) untuk menampilkan iklan dan penawaran yang relevan di Pinterest kepada pengunjung situs web ini yang telah menunjukkan ketertarikan pada situs web dan konten/penawaran kami atau yang memiliki karakteristik tertentu (mis. minat pada topik atau produk tertentu berdasarkan situs web yang dikunjungi) dan merupakan pengguna Pinterest.

Untuk keperluan ini, piksel pelacakan konversi dari Pinterest diintegrasikan ke situs web kami. Piksel ini menghasilkan cookie yang menyimpan alamat IP Anda, informasi browser dan perangkat, kunjungan dan tindakan Anda di situs web kami, serta tanggal dan waktu permintaan server. Lihat informasi selengkapnya di bagian "Perjanjian Layanan Iklan Pinterest, Lampiran A: Adendum Pembagian Data Pinterest" (https://business.pinterest.com/pinterest-advertising-services-agreement/).

Dengan cookie Pinterest, Pinterest dapat menentukan pengunjung situs web kami sebagai kelompok sasaran untuk penayangan iklan (disebut "iklan Pinterest"). Jika, misalnya, Anda tertarik dengan produk di situs web kami, Anda dapat melihat iklan produk kami di Pinterest. Dengan cookie Pinterest, kami juga dapat melacak efektivitas iklan Pinterest untuk keperluan riset statistik dan pasar dengan mencari tahu apakah pengguna diarahkan ke situs web kami setelah mengklik iklan Pinterest (disebut "konversi").

Sejauh kami dan Pinterest mengumpulkan dan berbagi yang disebut “Data Aktivitas” (seperti pengukuran penjualan luring atau integrasi mitra pengukuran seluler), kami dan Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia) bertindak sebagai pengendali bersama sesuai dengan Pasal 26 GDPR. Dalam hal ini, kami telah mengadakan perjanjian dengan Pinterest yang dapat dibaca di “Lampiran B”: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ (“JCA”). Perjanjian ini menetapkan peran dan tanggung jawab masing-masing untuk memenuhi kewajiban berdasarkan GDPR terkait hubungan pengendali bersama.

Informasi wajib sesuai Pasal 13 (1)(a), (b) GDPR sehubungan dengan pemrosesan data sebagai pengendali bersama dapat dilihat di kebijakan privasi Pinterest di sini: https://policy.pinterest.com/en/section-residents-of-the-eea.

Kami dan Pinterest bersepakat bahwa Pinterest menjadi titik kontak untuk penggunaan hak subjek data sesuai dengan Pasal 15-20 GDPR sehubungan dengan aktivitas pemrosesan melalui pengendalian bersama.

Informasi selengkapnya tentang cara Pinterest memproses data pribadi, termasuk dasar hukumnya dan informasi selengkapnya tentang hak subjek data dapat dilihat di sini: https://policy.pinterest.com/en/section-residents-of-the-eea.

Informasi selengkapnya tentang perlindungan dan periode penyimpanan data di Pinterest dapat dilihat di:

https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie". Anda dapat menyetel preferensi iklan dengan mengubah pengaturan browser atau pengaturan Pinterest Anda jika Anda tidak ingin menerima iklan berbasis minat di Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest).

LinkedIn Insight Tag

Apabila Anda setuju, situs web ini menggunakan LinkedIn Insight Tag, layanan yang disediakan oleh LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia (“LinkedIn”). Alat ini memungkinkan kami menganalisis dan mempersonalisasikan iklan kami berdasarkan penggunaan situs web kami oleh Anda dan iklan guna memberikan iklan yang secara spesifik disesuaikan untuk Anda.

Untuk tujuan ini, LinkedIn Insight Tag membuat cookie di browser web Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Cookie ini mengumpulkan informasi terkait profil LinkedIn Anda dan kunjungan Anda ke situs web kami, seperti: URL, URL yang mengarahkan, alamat IP, ID pengguna LinkedIn, karakteristik perangkat dan browser, stempel waktu, tayangan halaman, informasi demografi agregat (mis. jabatan, tingkat karier, industri, lokasi, negara), situs web yang dikunjungi sebelumnya, serta interaksi Anda dengan iklan dan situs web kami untuk keperluan melacak dan menganalisis jangkauan iklan kami, tindakan yang diambil di situs kami setelah iklan ditayangkan atau diklik (pelacakan konversi), untuk menampilkan iklan tepersonalisasi dan mengoptimalkan kampanye pemasaran LinkedIn kami. Pelacakan konversi juga dapat dilakukan lintas perangkat (mis. dari PC ke tablet). LinkedIn Insight Tag juga menawarkan fungsi penargetan ulang yang memungkinkan kami menargetkan kembali pengguna LinkedIn yang mengunjungi situs web kami dan menampilkan iklan yang ditargetkan kepada pengunjung di luar situs web kami.

Informasi selengkapnya tentang perlindungan dan periode penyimpanan data sehubungan dengan LinkedIn dapat dilihat di: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? dan https://de.linkedin.com/legal/cookie-policy?.

Membatalkan persetujuan:

Anda dapat kapan saja membatalkan persetujuan dan pembatalan akan berlaku seterusnya dengan menonaktifkan cookie di situs web kami di bagian "Pengaturan cookie". Anda dapat menyetel preferensi iklan dengan mengubah pengaturan browser atau pengaturan LinkedIn Anda jika Anda tidak ingin menerima iklan berbasis minat di LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en).

5 Penggunaan Plugin Media Sosial

Layanan manajemen konten Media Sosial seperti cookie dan plugin dari berbagai jaringan media sosial tertanam di halaman web kami. Layanan terkait disediakan oleh masing-masing perusahaan (“penyedia”). Tujuan dari berbagai layanan ini adalah memungkinkan Anda melihat dan membagikan konten kami dengan teman-teman dan jaringan profesional Anda. Para penyedia ini di antaranya:

Facebook termasuk di wilayah UE, dioperasikan oleh Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook"). Untuk gambaran umum tentang plugin Facebook dan tampilannya, lihat: https://developers.facebook.com/docs/plugins

X dioperasikan oleh X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, AS (“X”). Untuk gambaran umum tentang tombol-tombol X dan tampilannya, lihat: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites

YouTube termasuk di wilayah UE, disediakan oleh Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (“Google”). Untuk gambaran umum tentang plugin YouTube, lihat: https://developers.google.com/youtube/documentation
Instagram termasuk di wilayah UE, dioperasikan oleh Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Instagram“). Untuk gambaran umum tentang plugin Instagram dan tampilannya, lihat: https://developers.facebook.com/docs/instagram

LinkedIn disediakan oleh LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia (“LinkedIn”). Untuk gambaran umum tentang plugin LinkedIn dan tampilannya, lihat: https://developer.linkedin.com/plugins#

Demi meningkatkan perlindungan yang diterapkan untuk data Anda saat mengunjungi halaman web kami, berbagai plugin ini dihadirkan sebagai “tombol klik 2 kali”. Bentuk integrasi ini memastikan bahwa, saat mengakses suatu halaman dari situs web kami yang memuat plugin tersebut, Anda tidak secara otomatis terhubung ke server penyedia. Browser akan memulai transmisi data ke server penyedia hanya jika Anda mengaktifkan plugin. Konten dari berbagai plugin kemudian dikirimkan oleh penyedia terkait langsung ke browser Anda dan ditampilkan di layar Anda.

Alat media sosial ini memberi tahu penyedia tentang berbagai situs web yang sebelumnya Anda kunjungi, alamat IP Anda, informasi browser, serta tanggal dan waktu permintaan server. Dalam memanfaatkan fungsi media sosial yang mana pun (mis. mengklik tombol “Bagikan”, memberikan komentar), informasi ini juga akan dikirimkan oleh browser langsung ke penyedia untuk disimpan. Para penyedia tersebut dapat menggunakan data Anda untuk tujuannya sendiri seperti analitik, pemasaran, pemrofilan, dan penautan data Anda dengan data lain tentang Anda yang dikumpulkan (seperti melalui akun pengguna Anda di masing-masing penyedia) meskipun Anda tidak login ke akun media sosial Anda.

Perhatian: Para penyedia ini juga dapat memproses sebagian data di negara-negara di luar wilayah UE/EEA yang tidak menyediakan tingkat perlindungan data yang cukup, seperti AS, jika penyedia bukan peserta Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS.

Kami mendasarkan pemrosesan dan penggunaan data Anda tersebut (jika berlaku, termasuk juga transfer langsung dari Henkel ke penyedia di luar UE/EEA) pada Pasal 6 (1)(b) atau (f) GDPR karena kami diwajibkan untuk menyediakan fungsi ini kepada Anda saat Anda memutuskan berinteraksi dengan plugin media sosial yang dijalankan di situs web ini.

Informasi lebih jauh seputar pengumpulan dan penggunaan data Anda oleh penyedia, khususnya juga terkait upaya yang dijalankan penyedia sehubungan dengan transfer data pribadi ke luar UE/EEA, serta hak dan opsi yang tersedia bagi Anda untuk melindungi privasi Anda dalam berbagai situasi ini dapat dilihat dalam kebijakan perlindungan/privasi data penyedia:

Kebijakan perlindungan/privasi data yang diterbitkan Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Kebijakan perlindungan/privasi data yang diterbitkan X: https://twitter.com/en/privacy
Kebijakan perlindungan/privasi data yang diterbitkan Google: https://policies.google.com/privacy
Kebijakan perlindungan/privasi data yang diterbitkan Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Kebijakan perlindungan/privasi data yang diterbitkan LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6 Hak Subjek Data Anda/Petugas Perlindungan Data

Anda dapat menggunakan hak untuk mengakses data Anda kapan saja. Di samping itu, dengan ketentuan bahwa masing-masing persyaratan terpenuhi, Anda dapat menggunakan hak-hak berikut:

Hak untuk mengoreksi: Anda berhak mengoreksi data pribadi Anda yang keliru.
Hak untuk menghapus: Anda juga dapat meminta penghapusan data pribadi, misalnya jika data Anda tak lagi diperlukan untuk berbagai keperluan yang menjadi tujuan pengumpulan atau pemrosesan data.
Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda juga berhak meminta agar pemrosesan data pribadi Anda dibatasi; dalam hal ini, data akan diblokir untuk pemrosesan lebih jauh. Hak ini ada khususnya jika ada pertentangan antara Anda dan kami seputar akurasi data pribadi.
Hak untuk mengajukan keluhan ke masing-masing otoritas pengawasan perlindungan data yang kompeten: Anda juga berhak mengajukan keluhan kapan saja ke otoritas pengawasan, khususnya otoritas pengawasan di Negara Anggota tempat Anda tinggal, bekerja, atau lokasi dugaan pelanggaran, jika Anda meyakini bahwa pemrosesan data pribadi Anda melanggar undang-undang perlindungan data.
Hak portabilitas data: Jika kami memproses data pribadi Anda untuk memenuhi kontrak dengan Anda atau atas dasar persetujuan Anda, Anda juga berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, dalam format yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin, dengan ketentuan dan sejauh Anda telah memberikan data tersebut kepada kami.
Hak untuk membatalkan persetujuan: jika Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda, Anda berhak membatalkan persetujuan tersebut dan pembatalan akan berlaku seterusnya kapan saja. Pembatalan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan yang dilakukan sebelum pembatalan.

Hak untuk menolak

Dalam hal aktivitas pemrosesan yang mencakup data pribadi Anda dijalankan atas dasar kepentingan sah dari Henkel atau pihak ketiga, Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda tersebut kapan saja untuk alasan yang timbul dari situasi spesifik Anda. Henkel akan menghentikan pemrosesan tersebut kecuali Henkel dapat membuktikan alasan pemrosesan tersebut lebih penting dibandingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda atau jika pemrosesan tersebut dilakukan untuk menjalankan, menggunakan, atau melakukan pembelaan terhadap gugatan hukum.

Dalam hal ini, atau jika Anda memiliki pertanyaan atau keinginan lainnya terkait data pribadi Anda, silakan kirimkan email atau surat menggunakan detail kontak yang diberikan di atas.

Setelah terjawab, kami akan menghapus pertanyaan Anda dalam waktu tiga tahun setelah akhir tahun kalender terkait.